新医改体制下对医院绩效管理的探讨.pdf

《新医改体制下对医院绩效管理的探讨.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、新医改体制下对医院绩效管理的探讨李花摘要：伴随着知识经济时代的到来，人力资源已经逐渐超过物质资源、金融资源，成为医院发展的核心资源，如何在医院管理中建立一套公正、公平、全面的绩效管理体系，对加强医院管理，提高医疗质量，调动职工积极性，促进医院发展目标，并结合新医改的落实，均具有重要意义。本文针对医院绩效管理的现状进行了分析,并针对具体问题提出建议，为医院发展提供一点点参考。关键词：绩效管理;现状;重要性;探讨一、医院绩效管理的现状医院的社会效益和经济效益，促进医院的长远发展。医疗改革推动了管理模式的转变，在日常管理工作3.绩效管理体

2、系设计不够科学。绩效指标和标准不中，绩效管理观念正渐渐地被管理者所重视，但医院管够完善，不能涵盖全部的工作内容，或以偏概全，无法正理者大部分是临床医疗专业的医学专家，对绩效管理和确评价真实工作绩效。比如，仅以科室占床日数或患者人力资源管理是陌生的，并没有真正实现绩效管理，仅护理床日数计算护理人员工作量，如果不考虑专业特点仅是存在一种绩效管理的形式。在当今医院绩效管理和病种风险等因素，计算出来的工作量数量是不具说服中，大部分公立医院重医疗、轻管理，管理粗放，手段落力的，也是不真实的，难以令员工信服。各部门为了各自后，甚至有些医院出现了

3、人员数量“说不清”、收入成本的绩效成绩，可能只盯住自已的关键考核指标，从而导“核不准”、物质库房“管不住”、信息系统“联不通”、关健致整体效率低下。如:为了提高门诊科室的工作量，有时信息“录不住”。医院的考核并没有具体完善的制度，仅会出现该部门的医生对已达到入院的门诊患者继续留仅是一种指标化的形式加以管理，不利于实现医院整体在门诊治疗，而未及时转入相关住院科室诊治，延误了发展目标。病情，增加医患矛盾，所以绩效管理体系的不完善不利1.绩效管理更多地用于薪酬分配，较少关注员工与于新医改的推行。医院整体协调发展。绩效管理的流程是上一年底或

4、当年4.忽视绩效沟通与反馈。大部分医院的管理者并未年初制定全医院经济目标管理方案，然后将经济指标分意识到绩效沟通与反馈也是绩效管理实施中的重要内解到各个临床科室，每个月由经管科根据医院经济管理容，对绩效考核的评价方式与结果并未公布，这种缺乏核算方案，计算出各个临床科室的奖金，并发放到临床沟通与反馈机制的绩效管理，很容易在职工中造成矛科室。由于经济考核直接关系到奖金分配，大大提高了盾，打击了部分职工的积极性，阻碍了职工个人能力的科室的创收积极性。但这种考核主要是临床科室和医技提升。医院领导和绩效管理人员就必须倾听来自一线医科室，而对其

5、他的如行政后勤科室却没有具体的考核指护人员的意见和呼声，及时沟通，及时解决管理中出现标，只按临床科室的平均值计算奖金，不利于医院整体的问题，对于医院新医疗体制改革成功转型，没有现成发展战略，与现代绩效管理的要求有一定的差距。现代的模式，只有“摸着石头过河”，摸清“河中的石头”，终有绩效管理是连接医院发展战略和医护人员之间的重要一天可以达到理想的彼岸。的纽带，有助于医院平稳快速发展，实现国家，社会，患二、医院绩效管理的重要性者和医护人员对医院发展的需要，实现医院发展目标的1.绩效管理有利于医护人员的合理配置。在新的医最大化，促进员工与

6、医院整体协调发展。疗体制改革过程中，大部分关乎群众利益的政策都需要2.以绩效考核取代绩效管理。绩效考核与绩效管理医护人员来执行，他们的积极性和责任感是医疗体制改很容易被混淆，绩效考核只是绩效管理中的一个重要组革成败的关键，因此对医护人员的配置和使用至关重成部分，但考核的结果直接关系到绩效管理的制定和执要。绩效管理不仅仅配置区域内的医护人员的分布，而行，所以医院的绩效管理要做到实处，在进行绩效考核且要吸引更多优秀医护人员到本医院工作，从而实现医的过程中，遵循绩效考核指标与医院发展战略相一致；院发展目标的最大化。绩效考核指标应清晰明确；

7、绩效考核指标应具有针对性2.绩效管理有利于提高医护人员的工作效率。将激并能够被准确度量；绩效考核指标应是医护人员可以控励劳动效率的提高作为主要制度，不仅注重绩效收入等制的。绩效考核能真正调动每一位职工的积极性，提高经济指标，还要注重岗位的多样性、工作的挑战性、取得123事业成就、承担社会责任、获得高新技术和事业发展等的对比尺度，医院根据评价目标选择不同的评价标准，精神报酬，从多方面激励医护工作者努力为患者工作，如历史标准、预算标准、行业标准等；(4)形成评价结果，发挥其聪明才智，通过个人努力，不断使自己的绩效考根据评价指标和评价标准

8、，对医院全体员工的业绩进行核达到更高的标准，提高自己的经济收入，提高自己在定期考核和客观评价，在此基础上形成评价结论;(5)制科室和医院中的地位、声誉和价值。绩效管理是一种最定奖惩措施，医院应当将绩效考评结果作为确定员工薪具活力的管理