加人，招代理徐徐新代理必备知识课程.doc

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1、中级课题大家好，我是徐徐，感谢大家的耐心等待，我们的课程在8点钟准时开始。非常开心能有这样一次机会跟大家共同探讨我们的面膜销售知识，那你们呢也要感谢拉你们进来的人，大家一定要珍惜每一次学习的机会，遵守纪律。同时呢一定要跟我做好互动，在我讲完一个课题一定要作出一个回应，不然的话我看不到大家的脸，不知道你们有没有在听，以为你们不喜欢听了，不想听了，我就会把内容删减掉，提前结束课程。大家看到了，今天的课程主要有，一是皮肤的类型，二皮肤存在的问题以及解决方案，三是思埠旗下的产品介绍以及适用人群，四针对不同的顾客如何推荐面膜。五、如何应对使用面膜后出现的皮肤过敏问题。五个内容都非常重要。每个都是特别

2、经典，都是精髓，关系到今后我们在销售过程中的技巧与水平，直接关系到你的业绩，大家一定要感谢你们的上级，他们一定特别希望你们也能像他们一样成功，所以大家一定要认真听讲，做好笔记，如果有时间就反复地听，并记在脑子里。一、皮肤的类型皮肤分为干性、油性、中性、混合型、过敏性五种皮肤1、干性皮肤干性皮肤毛孔不明显，皮脂的分泌量少，皮肤比较干燥没有油腻感，皮肤细嫩，肤色清洁、红润而美观。表皮角质层中含水量少，这类皮肤经不起外界刺激，夏天日晒后会发红，冬天遇冷容易干裂，这类皮肤容易老化、起皱，因此这类皮肤要注意保护，补水和防皱是最重要的。干性皮肤的人，在早晚洗脸时，要使用碱性小的洁肤用品，尽量避免使用肥

3、皂，以免刺激皮肤，清洗后要涂抹适量的含油脂较多的霜膏以滋润皮肤。2、油性皮肤油性皮肤毛孔比较粗大，皮肤粗糙，皮脂分泌较多，肤色为淡褐色、褐色，皮肤油腻感较强，显得油光满面，这类皮肤经得起风吹日晒，不易长皱纹，也不易老化。但这类皮肤因皮脂过多会引起毛孔阻塞，从而易长粉刺（痤疮）而影响美容。这类皮肤要特别注意清洁，经常用清水清洗，以清除皮肤上过多的油脂，不易使用含油量过高的护肤品。洁肤时可使用含有中药成分的祛痘消炎洗面奶，以防止细菌的滋生而产生炎症和痤疮。3、中性皮肤中性皮肤的皮脂分泌量和含水量适宜，皮肤即不干也不油腻，也不会粗糙，这种皮肤对外界刺激不太敏感，是一种正常、健康、理想的皮肤。但同

4、样也需要保护，依季节和爱好可使用任何化妆品。4、混合性皮肤皮肤同时具有两种不同性质成为混合型皮肤。如一般人的前额、鼻梁、下巴等部位毛孔粗大，油脂分泌较多，属于油性皮肤，而其它部位皮肤较干燥，女性中80%属于混合型皮肤。5、过敏性皮肤多数过敏性皮肤毛孔粗大，皮脂分泌量也偏多。但主要是这种皮肤在使用化妆品、日光照射、某些化学制品等会引起皮肤过敏、红肿、发痒、出现皮脂等。这种皮肤要慎用化妆品。正常健康的皮肤角质中，含有10%-20%的水分，用来维护皮肤的湿润和弹性，但由于年龄原因，寒冷、干燥等气候的变化，使得角质中水分的含量降低到10%以下时，皮肤就会显得干燥、起皱以至渐渐老化。角质层水分的主要

5、来源是汗腺分泌的汗液。皮肤表层的皮脂可以防止水分蒸发，皮肤的角质层中存在有吸附性的水溶性物质，他是参与角质层中保持水分作用的物质，这类物质被称为胶原蛋白。  那么大家对皮肤的基本分类已经停明白了吗？接下来讲 二、皮肤存在的主要问题及解决方案 问题性皮肤分为：斑、皱纹、痤疮、过敏、眼袋及黑眼圈*  斑有：活性斑和定性斑。活性斑受外界光照和内分泌等因素影响颜色深浅，是可以祛除的，如：黄褐斑，日晒斑，妊娠斑；定性斑是不受外界因素影响的，一旦祛除就不会再长出来的，如：雀斑，老年斑，色素痣，黑变斑等。斑形成的外因：长期紫外线照射，使用不当化妆品、外界刺激擦伤、皮肤长期干燥缺水;内分泌失调，精神压力大

6、、过度疲劳、神经功能紊乱；服用抗生素药、避孕药或者食用贝壳、海藻、香菜、胡萝卜等引起的光效反应；肝肾功能不全、糖尿病等疾病会引起整体功能下降造成代谢不良，甲状腺分泌过多使色素增加、自然衰老使新陈代谢机能降低。*易长斑的人群：要注意防晒，导入精华素抑制色素分泌，分解黑色素、合理睡眠、保持心情舒畅、吃富含vc的食物和水果。那么斑长在不同的部位也是有讲究的：鱼尾纹长斑：甲状腺免疫力低。眼下长斑：女性荷尔蒙失调、子宫疾病、或吃避孕药。脸颊长斑：肝脏虚弱，紫外线照射，失眠。嘴角周围长斑:妇科疾病。皱纹*  皱纹分为：真性皱纹和假性皱纹。真性皱纹是面部形成的非手术不能祛除的稳定性皱纹，此种皮肤的胶原纤

7、维和弹力纤维能下降，导致皮肤失去韧性和弹性;假性皱纹是面部出现的不稳定性的皱纹，是由于皮肤暂时性的缺水或缺乏油脂滋润引起的，这类皱纹可以通过皮肤弹性的自我调节或通过皮肤护理在一定时间内自行消退。皱纹 形成：皮肤的正常衰老、丰富的面部表情、长期的睡眠不足、皮肤缺水、不当的减肥、缺乏体育锻炼、化妆品的使用不当、烟酒的刺激等等原因都会导致皱纹的产生。痤疮*  痤疮形成的内因有：雄性激素分泌旺盛使皮脂腺肥大皮脂分泌增多堵塞毛孔、