仪容仪态训练-最好的-站姿坐姿走姿礼仪.ppt

《仪容仪态训练-最好的-站姿坐姿走姿礼仪.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、仪容仪态当世界进入二十一世纪之时，每一个人才都明确地知晓外语、电脑、驾照被公认是进入新世纪的通行证。但今天，我们提出，礼仪---是一张进入二十一世纪的入场券。绅士风度淑女风范温文尔雅彬彬有礼成为人们知礼行礼的代名词，而能这样行事的人也倍受社会的欢迎。欧洲旅游总会建议旅游者应当遵循的基本准则第一条：“当你在自己国家时，你不过是成千上万公民中的普通一员，而在国外，你就是‘西班牙人’、‘法国人’，你的言谈举止，决定他国人士对你的国家的评价。”你--代表着观唐温泉礼貌礼仪的重要性“知礼而后作”人的内在修养的外在表现掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象避免礼仪错误，赢得尊重和

2、赏识也称首应效应，即在人际交往中，特别是在初次交往中，留给交往对象的第一印象。一般指除着装以外的头部，主要核心是容貌。服务人员应做到清洁整齐、朴实庄重、干练利索，以达到内正其心、外正其容。第一印象面部的修饰眼睛：保洁，修眉，不带有色眼镜；耳朵：保持卫生，修剪耳毛鼻子：保持清洁，不随便擤鼻涕，不当众挖鼻孔，及时修剪鼻毛嘴巴:护理牙齿，保洁口腔，禁止异响，清除胡须，不吃异味食品臂部、腿部：手臂、腿、脚的适当修饰，有汗毛和不雅观部位应遮盖员工手和指甲的规定男员工手指和指甲要随时保持清洁，指甲应剪短，并修剪整齐。厨房员工和餐饮服务人员不能涂指甲油。女员工手指和指甲要随时保持

3、清洁，指甲应剪短，并修剪整齐。厨房员工和餐饮服务人员不能涂指甲油。其他的可以使用透明或自然色的指甲油或不涂指甲油。女员工发型头发修剪整齐，不能卷曲长发要按饭店标准，用暗色发卡盘起梳理整齐，不可梳怪异发型，头发不可染彩发碎发需用啫喱固定男员工发型头发要保持干净并修剪整齐额前头发的长度不能过眉头发不能过短、过长或参差不齐头发修剪整齐，侧不过耳，后不过领胡须刮干净，不能蓄须，鬓角不能超过耳朵的一半员工化妆的规定男员工不允许化妆女员工粉底（隔离霜）眼影眉毛睫毛膏腮红唇膏化妆不宜夸张、不宜化浓妆，不可涂深色或冷色调的口红和眼影化妆之前化妆之后化妆之前化妆之后员工佩带饰物的规定

4、男员工可佩带样式简单的订婚或结婚戒指可佩带一块样式简单、外观简洁的手表。不允许佩带潜水表、彩色表带手表不准佩带耳环和手镯项链不能露在制服外面女员工可佩带样式简单的订婚或结婚戒指可佩带一块样式简单、外观简洁的手表。不允许佩带潜水表、彩色表带手表不能佩带手镯和脚镯可以佩带一副样式精美小巧的耳钉项链不能露在制服外面员工制服的规定制服需裁剪合适，干净且熨烫平整制服要保持干净整洁且无褶皱，否则要即时更换员工应保持名牌干净，清晰，并正确佩带爱护自己的制服，并按时交到洗衣房清洗或修补正确着装，制服的纽扣要扣好，拉链应拉紧领带、领花应扣紧并佩戴整齐衬衣下摆应扎入裙内或裤内，不可挽起

5、袖口或裤腿着西装的员工，文具不可插在外面的口袋内；口袋内不可装过多的东西员工鞋和袜子穿着规定男员工正确保养鞋子，保持干净并且无破损皮鞋应每天打油、擦亮穿和黑色皮鞋相配的黑色袜子女员工穿高度适中的黑皮鞋穿酒店要求或和制服相配的袜子仪容、仪表的基本要求１.化淡妆：自然、清淡、真实美化，做到扬长避短协调,不张扬、注意色系搭配修饰避人粉底眉毛眼影眼线睫毛膏腮红唇线唇膏仪容、仪表的基本要求２.其他注意事项：１.头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。男士侧发不过耳后发不过领．女士前发不过眉，后发不过肩．不染彩发、光头。２.眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝３.鼻子：别让

6、鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子４.嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物、无异味仪容、仪表的基本要求５.指甲：清洁、定期修剪、忌红、紫（可美甲）６.男士的胡子：每日一刮、干净７.饰物：检查有否污损或被碰歪了８.衣服干净，尤其衬衫的领与袖。９.勤洗澡，身体无异味站姿、坐姿、走姿的礼仪一、站姿站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人留下美好的印象。站姿、坐姿、走姿的礼仪站姿、坐姿、走姿的礼仪（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿

7、并。（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。（7）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。（一）正确的站姿要求（二）手位站立时，双手可取下列之一手位：（1）双手置于身体两侧。（2）右手搭在左手上叠放于体前。（3）双手叠放于体后。（4）一手放于体前一手背在体后。站姿、坐姿、走姿的礼仪站姿、坐姿、走姿的礼仪双手置于身体两侧右手搭在左手上叠放于体前双手叠放于体后一手放于体前一手背在体后（三）脚位站立时可采取以下几种脚位：（1）“V”型。（2）双脚平行分开不超过肩宽。（3）小“丁”字型。站姿、坐姿、走姿的礼仪站姿、坐姿、走姿的礼仪“V”型双脚平行分开不超过肩宽小“