从女性保险谈起.ppt

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1、如果你掌握了100个女性客户,你就等于额外拥有了至少200个延伸客户。因为绝大多数的女性拥有“家庭购买”的话语权。因此,如果您拥有超过50%的女性客户,并且能够顺利挖掘出她们自身的保障需求,你将赢得保险整个天空。1在消费领域谁是领导?2LIMRA资料显示:新契约保单中男性占62%,女性38%。从保费来看男性占70%,女性为30%从保额来看男性为13万美金,女性为7万美金,仅占35%,而男性占到65%。3女性购买保险时普遍误区:1、丈夫是一家之主,是经济的顶梁柱2、男性遭受意外和罹患重大疾病的几率高于女性3、孩子是家庭未来的希望4让我们来看看以下几组数

2、据;并非耸人听闻的数字1.未来50年老年人口中的大部分是女性:60岁老年人中每100个女性有81个男性(女性占55.2%,男性占44.8%)80岁以上每100个女性只有53个男性。2.寡妇远多于鳏夫(78%的男性老人有配偶,仅有44%的女性老人有配偶。)3.女性更易发生意外4.女性疾病更有致命性5.女性面临的生活困难更大(离婚女性94.6%未再婚,男性再婚超过80%当然还有……..5自1982年至今十大死因中癌症已23次蝉连冠军,2003年民众十大癌症死因顺位如下:1.肝癌2.肺癌3.结肠直肠癌4.女性乳癌5.胃癌6.子宫颈癌7.口腔癌8.前列腺癌9

3、.非何杰金淋巴癌10.胰脏癌6罪恶的女性癌症我国每年有5万人死于乳腺癌卵巢癌5年生存率仅存25%~30%女性疾病发病提早10年7女性面临的危害----- 一个都不少女性感染艾滋病危险是男性的2.5倍孕产妇死亡率的风险10年间有20万张脸被毁掉吸烟对女性危害更大8女性患者居多的疾病系统性红斑狼疮类风湿性关节炎甲状腺功能亢进症、甲状腺腺癌、甲状腺癌胆囊炎、胆结石、胆囊癌尿路感染(肾盂肾炎、膀胱炎、尿道炎)结核性腹膜炎雷诺综合症偏头痛耳硬化症9婚姻没有了“铁饭碗”“海枯石烂心不变”成古董离婚了就别再来找我独身女人增多,福兮祸兮20-44岁中的女性,每10人

4、中有4.2人处于单身状态。独身者的年龄大都在45岁上下,白领多,每1000名女性就有474人处于独身状态。10市场攻略篇11女性保险消费观调查受访者的年龄主要是20-35岁,47%已婚,大专以上78%,70%的受访者为公司职员,收入主要1000-3000之间1231%69%请问你是否有购买保险?(是69%,否31%)13如果你已经购买保险,有没有你自己的专属保险?(有23%,否77%)14就学期间请问您打算在何时购买你的第一张保单?其他不打算买毕业找到工作之后结婚后怀孕时生小孩后15购买保险时你会优先考虑哪一类商品?医疗健康险是女性的首选需求意外伤害

5、投资型商品退休养老医疗健康重大疾病16你从那些渠道了解保险的信息?亲朋好友网络保险代理人报纸、杂志、电视等媒体17你对保险代理人的整体印象如何?都是骗人的专业、值得信赖全凭一张嘴,只是想做生意一般,还行可以提供一些保险相关讯息和专业帮助18你喜欢或欣赏哪一类的保险代理人?态度诚恳实在组织客户联谊会或讲座赠送一些实用小礼物理赔时迅速处理仪表端庄整洁具专业知识,能给具体建议19保险代理人的哪一些行为是你不能接受的?一见面不停地说买前买后态度完全不同夸大保险利益,闭口不谈免责条款老打电话老是烦我,纠缠不休一问三不知买了保险就找不到人20就保险公司客户服务方

6、面,你希望获得何种服务?不在意,只要遇事理赔迅速就好每年做一次保单检查年节、生日收到贺卡或小礼品新商品推出时要通知不定时电话联系定期寄一些保险相关信息21对于保险她们关注些什么女性的第一张保单,三成选择在毕业就业后医疗健康险是女性的首选需求亲朋好友和保险代理人是女性了解保险信息的主要渠道大部分受访者对保险代理人印象还行专业、诚恳、理赔迅速最受女性青睐接触女性客户切忌纠缠不休每年保单体检与定期信息传达最能建立女性客户的忠诚度22医疗保险是很好的切入点“女性天生比较感性,容易对周围的事引发感触,比方:当亲朋好友或邻居发生了疾病或意外事故时”另一方面,女性

7、的从众心态比男性强,同事,朋友,同学的购买行为都会引起其购买的冲动与欲望。23单身家庭女性最需要保险的关注“女儿是你唯一的精神支柱,但你是她的天空,有一天要是你病了或是有了意外,对女儿来说就是天塌了,不为自己着想也要为女儿着想。”24不同的女性,需要不同的保障计划女性客户类别保障计划重点业务员所扮演的角色家庭主妇家庭主妇的生活圈子相对小一点,在中国她们缺乏社会保障,因此在保险规划上应着重在全方位的综合性保障,如健康医疗、养老、意外等。知心朋友,建立其安全感与信任感。可以偶尔见面喝茶、喝咖啡,分享其家庭生活的情况。单身年轻白领对于单身女性,尤其年轻的白

8、领,保险的功能有一部分是半强迫性的储蓄功能,可以帮她们合理地去建立一个理财的观念。建议做一些基本的保障,如医

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