物业管理推行项目经理培训的重要意义.docx

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1、物业管理：推行项目经理培训的重要意义　　物业管理项目经理是物业服务企业管理层的核心力量，是物业服务企业委派到管理项目中履行物业服务合同和贯彻企业管理目标、管理理念、规章制度的组织者，也是全面地承担物业管理项目的运作，有效地整合利用人、财、物各项资源的管理者和责任人。当前，物业管理从业人员整体素质，特别是项目经理的专业素质，制约了物业管理行业的发展。因此，亟待通过推行并强化物业管理项目经理培训，培养和造就一支专业的物业管理项目经理队伍，推进行业的可持续发展。推行项目经理培训的重要意义在于：　　（一）推行项目经理培训是实现物业管理科学发展的

2、重要手段以人为本是科学发展观的本质与核心，是科学发展观的根本出发点和落脚点。深入学习实践科学发展观，必须坚持以人为本，从物业管理行业视角看，不仅在外部要以业主和物业使用人的需求为服务导向，而且在企业内部须以加强物业管理从业人员队伍建设为出发点。对于一个物业服务企业而言，最直接和最直观的反映，是通过具体的物业管理项目的管理服务水平表现出来的。决定项目管理服务水平的关键性因素之一，是项目经理的职业能力与素质。因此，大力加强对物业管理项目经理的培养，不断提高其策划决策、学习创新、沟通协调、组织执行等职业能力素养，有利于改变从业人员队伍建设远远

3、滞后于行业发展的现状，缓解称职的职业经理人数匮乏的问题，是完善现代企业制度，优化人才激励机制，改善行业社会形象，实现物业管理科学发展的重要手段，也是促进物业管理科学发展的重要保证。　（二）推行项目经理培训是提升企业核心竞争力的必然选择物业管理行业不同于其他资金密集型和技术密集型行业，其劳动密集型的特征决定了人力资本是物业管理行业创造价值的关键要素，人才是物业管理的核心竞争力。我国物业管理行业起步晚但发展快，人才储备基础薄弱，许多物业服务企业的人才供给始终不能满足其快速发展的需要，部分经理人的专业素质与所在岗位的要求有明显的差距，使得企业

4、的核心竞争力下降，也使全行业的竞争力普遍下降。徐知远——管理效能提升教练！东南大学工商管理硕士，中华培训讲师网高级讲师，曾任中南控股集团，培训经理/人力资源经理，现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师！推行项目经理培训，深入开展物业管理项目经理培训和再教育工作，切实加强物业管理行业项目经理培训和管理，努力建设一支懂经营、精业务、重服务、守道德的职业经理人队伍，是全面提高项目经理队伍的服务意识、服务技能、服务水平的积极手段，也是提升物业管理项目整体服务水平的重要途径。