临海古城创aaaaa级旅游区工作汇报

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1、临海古城创AAAAA级旅游区工作汇报临海市风景旅游管理局2012年4月24日一、创建标准、范围和模式1、创建标准。创5A级旅游区标准细则一是“服务质量与环境质量”,也是主要部分,分八大类(旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源与环境保护),216个得分点,总分1000分,合格为950分,经自评得506分,失分点很多,差距很大;细则二是“景观质量”,分资源吸引力和市场影响力二类,总分100分,合格为90分;细则三是“游客意见”,以游客对景区的综合满意度为依据,总分100分,合格为90分。2、创建范围。按当初创建思

2、路和省局建议,我们提出把江南长城景区+紫阳街+桃渚景区捆绑,采取组合式创建模式。考虑到桃渚景区基础较薄弱,需投入大量资金(据测算,整个创建需资金4.7亿元),因此,与省局沟通后,暂时调整思路,把重心先放到条件相对较好的古城区块。根据创建要求,5A级景区创建标准需3平方公里以上,而目前古城景区的江南长城主景区、紫阳街、北固山部分区块、巾山公园加在一起是2.67平方公里,只有加上东湖、崇和门广场,面积可达到3平方公里。因此,创建的核心应是江南长城、东湖和紫阳街区块。3、创建模式。创建5A5级景区是一项系统工程,学习先进地区创建经验,应采取

3、“政府主导、企业主体、部门配合”的创建模式。这点必须要明确,根据我市实际,企业主体主要有3家:市旅投公司、古保委和园林局下属的企业。涉及的相关部门单位有26家。二、创建进展情况国家5A级景区是中国最高标准的旅游景区,具有独特性、文化性、人文关怀等特性,建设5A级景区有助于提升区域旅游品质,扩大城市知名度。目前全国已有109个5A级景区,浙江省有9个。目前我省有6个景区都在争创中,且国家旅游局对5A级景区的数量进行严格限制,因此竞争十分激烈,是一项艰巨而又难度极大的任务。虽然我们已有创4A的工作经验,但5A的要求和标准更高、更细。为此,

4、从去年年初提出创5A开始,经努力,我市创5A工作取得了阶段性进展。1、组织编制完成创建提升方案。2011年年初,我们就着手委托编制创5A整合提升方案,经过实地踏看、编制、征求意见、修改等程序,于2011年11月28日通过专家组评审。2、建立创建机构。自2011年3月31日台州市旅游发展大会召开,市政府明确了创5A时间,提出“三年计划,两年争创”的创建时间表,并于6月29日召开全市创建动员大会,进行全面发动,进一步统一思想认识。同时,市委市政府对原有的市旅游管理委员会组成人员进行调整,增设了旅委办,代表旅管行使职能,并单独组建创5A5工

5、作领导小组,下设创建办公室。目前,我们根据创建进度,只有以旅游局为主的综合协调组在艰难地开展工作。3、进行责任分解。对照创建标准和时间要求,前阶段我们根据临海实际,列出需建设或改造的项目,按责任分工,逐个分解到相关部门单位,并明确了完成时限,目前任务分解已基本结束。4、启动临海旅游集散中心建设。市旅游集散中心是我市旅游业发展和创5A的需要。在前期充分调研基础上,选择灵湖体育馆区块为旅游集散中心新址,按照创建标准,委托浙江旅科院进行策划设计,初步分旅游形象展示中心、旅游信息咨询服务中心、旅游集散中心和监控指挥中心等四大功能分区。目前功能

6、布局策划方案已基本编制完成。三、存在问题目前在创建过程中碰到的困难有以下几方面:1、创建主体多个,彼此缺少沟通衔接。在古城区块创建范围内,江南长城景区属市旅投公司经营管理,巾山公园属园林局管理,紫阳街属古保委管理。各个创建主体在开发建设过程中,按各自规划思路进行建设,缺乏从城区整体作为一个景区来考虑。此外,创建5A级旅游区对外出现的必须只能是一个景区,一个企业形象。2、经费投入上不够明确。5景区改造提升需要资金投入,市政府在建设经费的落实上,是由政府统一投入,还是由各企业主体自行投入问题上还没有明确,这在景区全面整改前必须加以明确。3

7、、创建机构人员还没有到位。市政府虽然成立了创建领导小组和创建办公室,但各涉及部门的人员还没有到位,没有集中的办公场所,因此工作很难开展。四、下一步工作打算及建议今年是创建工作的关键一年,有几个必备条件必须启动建设,否则将没有资格申报。重点应做好以下几方面工作:1、抓紧把任务分解落实到相关部门单位。前期出台的创建实施方案比较粗,我们又在此基础上进一步细化,使任务更有操作性,建设项目更明确。建议市政府适时召开创建推进会,与各创建单位签订责任状,明确创建责任,并与年终考核挂勾。2、真正启动创建工作机构的运作。创建工作,人是关键,需要组建一个

8、创建团队。创建领导小组成员单位都要明确一把手为本单位创建小组组长,分管领导为副组长,并有一名联络员;创建办公室应作为市政府的工作部门,必须按要求落实场所、人员和经费,直至创建任务完成。创建办主任建议由市分管领导亲自挂帅,

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