客房部超房提成方案.doc

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1、一、新入职的员工将接受15个工作日的培训，在15个工作日后从独立完成6个单位量开始，之后每天增加1个单位量，直到独立完成12个单位的工作量。“酒店客房单位量明细”如下：房间等级房间代码房间类型房间大小点数备注普通房SK普通单间1房间&1卫生间1ST普通标间1房间&1卫生间1LT大标间1房间&1卫生间1OK特价单间1房间&1卫生间1BK大露台单间1房间&1卫生间1豪华房LDT豪华大标间1房间&1卫生间1LRT江景大标间1房间&1卫生间1RT江景标间1房间&1卫生间1RK江景单间1房间&1卫生间1复式房PK复式单间1房间

2、&1卫生间1.5PT复式标间1房间&1卫生间1.5PLDK豪华复式大单间1房间&2卫生间&1客厅2PDK豪华复式单间1房间&2卫生间&1客厅2套房ES豪华行政套房1房间&2卫生间&1客厅2.5ES豪华行政套房2房间&3卫生间&1客厅3WS婚庆套房2房间&3卫生间&2客厅4PS总统套房4房间&3卫生间&2客厅6为了更好的激励我们的楼层服务员，根据现酒店客房服务员每月转正薪资待遇1800，结合月考勤周期26日，换算出客房服务员每日平均工资为69.2，再除以员工每日需完成12个点工作量，得出每间房点为5.8元/间房的劳动报

3、酬，为更好的激发员工积极性，同时根据桂林市同等星级酒店客房超房提成金额方案，同时为方便财务核算及相应数据统计，提出酒店将支付给员工人民币9元每个单位超房量的报酬。工作日：当楼层服务员工作量超出日常工作标准量时，酒店将支付给楼层服务员人民币9元每个单位超房量的计件工资。同时，加班时间工资及其他补贴将不再被提供。休息日：当楼层服务员利用休息日到酒店支援客房清洁时，酒店将支付给该楼层服务员人民币9元每个单位房量的计件补贴。同时，加班时间工资及其他补贴将不再被提供。法定假日：在法定假日，酒店将按劳动法支付加班工资或补休，超出

4、正常工作量以外的，酒店将支付人民币9元每个单位超房量的计件工资。所有员工不得为争取多得计件工资为由，影响清洁分配房间的质量，如有任何关于客房的投诉发生，相关客房的超房计件数量将被扣除。操作程序客房部经理和楼层主管应根据每周住房率合理展望和安排楼层服务员的班表。“楼层服务员生产率报表”需每日完成。报表将显示每日每位楼层服务员的超房数量及超房金额。如安排员工还休将抵消相应的房间数（12个单位量=1天）。客房部经理或楼层主管应根据当天酒店实际入住率安排楼层服务员第二天是否还休或加班。“楼层服务员生产率报表”（在楼层服务员生

5、产率报表同一文档里）应做相应填写，报表将显示每位楼层服务员的买房数量和还休情况。客房部经理和楼层主管需每日负责统计所有楼层服务员的超房数量及还休情况。客房部经理负责严格控制及管理每日人员工作及安排。每月月底前3日由客房部经理将打印出“每月楼层服务员计件工资报表”签字，并交由给人力资源部，财务部，以及总经理签字。计件工资将与员工工资与每月共同发放，超出部分的个人所得税将由个人承担。以上政策将于2016年9月17日起生效。