公共厕所调查问卷.doc

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1、编号:碑林区公共厕所居民满意度调查问卷您好,我们是西安交通大学的学生团队,我们正在做一项关于西安市城区公共厕所管理问题的研究,希望能得到您的支持。对于问卷中涉及到您的隐私部分,我们会绝对保密,请您放心。谢谢!年龄:________性别:__________1.您所在区公共厕所的数量?A几乎每条主要马路都会有,非常容易找到B数量不算多,但较易找到C很少,几乎找不到D没有2.如果您在所在区的路上急需方便,您会寻找公共厕所解决吗?A会,不管它是否符合自己要求B会,但要先看看它是否符合自己要求C不会,我会去寻找商店或餐馆解决D我从来不去公共厕所3.您有没有碰到过在所在区的路上遇到“急”,但

2、找不到公共厕所的情况。A有,最后只能等到回家或者办公室才解决B有,最后只能就近寻找商场或餐馆解决C我从没有遇到以上的情况4.您对您去过的您所在区的公共厕所的平均满意程度A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意5.您对公共厕所哪个地方不太满意?(多选题)A马桶或者粪坑有很多堆积物B地面很滑C通风不好,有难闻的味道D没有厕纸或者洗手液E用完后发现没有水冲洗F其它_______________6.对于公共厕所,您最难以忍受的是哪个方面?A数量太少,难以寻找B卫生太差,气味难闻C缺少个人空间D造价太高,收费太高7.在您使用公共厕所时,您在意的有哪些方面?环境(地面是否有污染,是否有让您难

3、以忍受的气味)□设施(能否洗手,是否有洗手液、吹干机等,是否备有卫生纸)□隐私(是否可以保证您个人的隐私)□人性(是否有人性化的设施)□智能(是否有高科技的设施)□环保(对于粪便的处理是否合理,对于水电是否浪费)□无障碍(是否可以便于让残疾人或病人使用)□8.下列各项设施,您觉得必须具备的有哪些?可以上锁的门□烘干器□防滑地面□镜子□完善的冲水器□自动感应的水龙头□卫生纸□温度合适的洗手水□垃圾桶□洗手液□9.你认为公共厕所应不应该收费?A非常应该B应该C无所谓D不应该E非常不应该10.您认为公共厕所还有哪些需要完善的地方?_____________________________

4、________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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