五步骤完成营销方案制定.doc

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1、五步骤完成营销方案制定本文为创业者介绍如何制定详细的营销方案,进而促进企业增长。  商业计划书是企业整体情况的简要概述,而独立的营销方案是对具体方面的重点策划,而且介绍更为详细。如果创业者希望更深入地钻研营销策略,则需要制定一份详细的方案,列出相关营销目标以及实现目标的措施。  企业营销的对象不同,有效营销方案的标准组成部分也不尽相同。笔者在此列出制定营销方案的五个步骤,帮助您实现经营目标,促进企业增长。  步骤1:分析企业内部情况。  视企业为拥有独特个性和身份的个人。以此为基础,分别明确列出企业的优点、缺点和目标的明细文件。列出所有事项,形成全面的明细文件。在此过程中,不要

2、对所列事项进行删减或忽略。  之后,列出所有事项的优先顺序。如果可以明确合理的优先等级,创业者在制定营销方案是就能拥有更多可利用资源,并确定更为重要的事项。删除重要性较小的事项,并把重要的事项列于首要位置。  有时,您需要获得经理人的意见和建议。例如,如果管理团队认为对某项开支持保守态度不可取,而您的态度恰好相反,在这种情况下,可能需要删除某个事项。  步骤2:分析企业外部情况。  您需要的第二份列表是企业面临的机遇和挑战。把二者作为企业经营的外部情况来看待——即创业者无法控制,但是能预测的困素。机遇包括有利于企业发展的新市场、新产品和新趋势。挑战包括使企业处于劣势地位的竞争和

3、技术进步。  此外,创业者还需要列出目标市场中的理想个人或机构客户,为个人或机构客户安排人物角色,如收到电子邮件的祖母、或获得首张信用卡的大学生。这些人物具有代表性,是典型性的客户,代表最有可能的买家。  让自己站在每个潜在客户的角度上,思考客户会选择使用哪种媒体,而企业应采用哪种营销信息能最有效地传达产品信息。在分析目标市场时,创业者要把自己的身份排除在目标市场以外。  步骤3:关注营销策略。  现在,对上述所列两个列表进行整合。寻找“企业特点”和“目标市场”的交叉部分。谈到产品,您能删除哪个对于营销策略没有意义的的企业特点?考虑删除那些没有处于目标市场的客户。  例如,若一

4、个餐饮企业的重点营销策略是健康、有机食品和美食,则它更能迎合关注绿色健康时尚、可支配收入高于平均水平的人群。因此,它会排除那些喜欢吃汉堡包和披萨等快餐食品和特价食品的人群。  步骤3的结果是营销策略:把重点聚焦在与企业特点最一致、对目标市场吸引力最大的策略上。换言之,把重点放在图示中三条线相交的区域。  步骤4:制定可测量的营销措施。  认真考虑具体和可测量的营销措施。作为一份方案,营销措施应包括月度评估、跟踪与衡量、销售预测、开支预算,以及跟踪营销过程的非货币衡量方法,例如市场领先地位、企业形象、电话咨询情况、网站链接、博文数量、页面浏览量、广告效果、客户反馈和回访等。  把

5、重要的任务分配给团队成员,并让他们对任务的成败负责。  步骤5:经常评估、修订方案。  与商业计划书相同,营销方案应随着企业的发展不断变化。当创业者的设想发生变化时,营销方案需要适应不断变化的商业环境。在实际经营中,方案的某些部分会比其他部分更为奏效,因此,您需要评估和修订方案使其顺应企业的变化。

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