电子商务服务业正式登场.doc

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1、电子商务服务业正式登场在“现状与趋势”中说，电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。技术创新加速社会专业化分工，为电子商务服务业提供了广阔的发展空间。基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务规模逐渐扩大，模式不断创新。网络消费文化逐步形成，面向消费者的电子商务服务范围不断拓宽，网上消费服务模式日渐丰富。电子商务服务业正成为新的经济增长点，推动经济社会活动向集约化、高效率、高效益、可持续方向发展。在“发展原则与主要目标”中说，培育服务产业。以大力发展第三方电子商务服务为切入点，培育龙头企业，发展新型服务，扩大服务领域，促进服务贸易，形成

2、国民经济新的增长点，带动就业增长。在“主要目标”中说，基本形成以第三方电子商务服务为主流的发展态势，基于网络的交易服务、业务外包服务和信息技术外包服务等电子商务服务业初具规模。在主要任务中，第二条就是：大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点。2004年11月，我曾经就说，我们的事业是“电子商务服务业”，就是为企业的电子商务服务，而不是让企业为我们的电子商务服务。回头看，这个方向已经正式被确认成了一个产业，并且在国家的电子商务规划中正式登场，成为“国民经济新的增长点”。这是需要我们这个行业的人特别重视的方向性政策导向。篇幅不长的规划甚至对这个问题

3、也有明确的回答。规划说，技术创新加速社会专业化分工，为电子商务服务业提供了广阔的发展空间。基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务……鼓励通过第三方电子商务平台整合资源….等等。电子商务，应该怎么为主流经济服务？答案是三个。1，交易服务，“紧密结合行业、区域特点，创新交易模式，深度开发和充分利用信息资源，发展面向行业、区域、企业及消费者的第三方交易及相关信息增值服务。”，主要是结合行业和区域特点的交易服务；2，业务外包服务，“扶持基于网络的生产经营性业务外包服务”，“鼓励通过第三方电子商务平台整合旅游、教育、文化、培训、保险、医疗保健等服务业资源

4、，提高服务水平，带动传统服务业快速发展。”3，技术外包服务，“稳步推动信息技术外包服务。鼓励基础电信运营商、软件供应商、系统集成商的业务转型，发展面向政府和企事业单位的信息处理、数据托管、应用系统等信息技术外包服务，降低信息化建设和电子商务应用成本，促进专业化信息技术外包服务业发展。”很有意思。有意无意之间，也许是电子商务发展规律的必然，我们最近的服务好象就摸索全了这三个方面。以e动商网为例，我们负责系统建设和应用开发、运营维护，是当然的“技术外包”。我们负责整个系统的日常运营管理和业务处理，是典型的业务外包。这个系统上当然有全面的交易服务，不止有网络交易

5、也有移动商务，不止面向企业和消费者，也有强烈的本地化地域特点—我们所有的卖家都是本地实体企业或者个体户，覆盖到了所在省的每一个地、市、县，甚至偏远的少数民族自治州、县。即将开业的电信“多彩商桥”，无独有偶，也完全具备上列三大服务特点。电子商务的这三大服务，确实是广阔的道路。