亲子沟通技巧.doc

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1、CHAPTER3第3章亲子沟通技巧我们经常能听到这样一句话：父母是孩子的一面镜子。就拿人际关系来说吧，我们每天都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。与其说一个人不善于协调人际关系，不如说他缺乏建立人际关系的能力。那么孩子的这种能力最早是从哪里学习来的呢？孩子人际交往能力的最初学习场所是家庭。在家庭中，孩子需要得到父母的保护、抚养，通过与父母的良好沟通，建立起对他人最初的信任关系。家庭为一个孩子的身体发育和心理成长都提供了必要的条件。可能很多人觉得孩子大部分时间在学校，这些能力应该是在学校习得的。其实不然，孩子最早的老师就是父母，小到孩子跟人打交道的能

2、力，大到孩子未来的人生观、世界观、价值观都和家庭的亲子沟通有关。比如一方面，孩子从父母那里得到食物、住处、指导、劝告、关怀、慈爱以及纪律和控制，同时他们也向父母提供了顺从合作、帮助和满足情感关系的机会；另一方面，社会文化、信念、价值观都系列丛书心灵导航教子有方是通过父母以一种高度个人化的、选择性的方式向孩子传递的。父母的人格、态度、社会经济地位、宗教信仰、教育程度和性别也都影响着他们向孩子传递的文化价值和标准。父母的言行不一是很多孩子心理冲突的根源。如果父母不和，意见分歧，孩子很难形成评价事情的统一标准，也就不能发展出统一的价值观。有人会问：我们对孩子确实

3、是一片真心，关怀爱护备至，为什么孩子越大越变得自私？为什么有的孩子乐观向上？有的孩子消极蛮横？从这个角度讲，家庭良好的亲子沟通就不单单是父母和孩子关系处得好不好这么简单了。亲子间的相互倾诉、互相扶持，一起面对生活压力，不但会让孩子充满力量，而且还可以培养孩子将来与他人、与外界的交流能力，还影响着孩子未来的成长和发展。因此，亲子沟通的技巧是一定需要学习的。把孩子当客人对待为什么要把孩子当客人？父母会觉得诧异吗？试想想，如果我们家里来了个客人，外面又下大雨，客人来的时候带着一把伞，然而走的时候却把伞忘在门边儿了。通常情况下，我们会怎么跟客人说话？本案例改编自《

4、孩子，把你的手给我》。32第3章　亲子沟通技巧我们会这么跟客人说吗:“你这个人怎么回事？总是丢三落四的，不是丢书，就是丢钥匙，如果脑袋不是长在你自己脖子上的话，你恐怕连脑袋都丢了吧！”我们绝对不会这么跟客人交流，为什么呢？太没有礼貌了！因为大家都懂得对客人要尊重，要以礼相待。我们会小跑几步追上客人，轻言细语地说：“您的伞，路滑，小心走好！”还会多说别的吗？不会！因为我们理解客人偶尔健忘是人之常情，绝对不会冷冰冰地只顾评价客人马虎的行为，而不照顾客人的情绪和感受。可是大家想想，刚才模拟的那种说话的口气像不像父母平常发火时跟孩子说话的口气？一般父母在孩子丢三落

5、四的时候，很难有对客人的那份耐心和体谅。我们虽然不会明说：“孩子，你事事都必须绝对正确，绝对不能忘事儿！”，但我们似乎下意识地觉得：孩子应该做得好，应该严谨不马虎。所以，一旦孩子的所作所为跟我们下意识希望的不一样时，我们的无名火就会窜出来，就会跟孩子絮叨上一箩筐的数落，一直把孩子说得想要拿手或者棉花捂耳朵为止，全然忘记了孩子也是人，而且是未成年人，正在磕磕碰碰中摸索着成长……他们有情绪也有尊严，也需要在突发小失误时，被尊重，被理解，需要父母能照顾到他们把事搞砸了以后沮丧的心理感受。我还记得有个8岁的小男孩在咨询室里跟我的对话。我说：“你愿意跟父母交流吗？”

6、他摇头：“不愿意！跟我爸我妈都不爱交流，尤其是我妈！”我问为什么，他说：“你不知道他们有多恐怖？！跟大话西游里的唐僧似的。我要是哪天想跟我妈说件事儿的话，那天晚上就甭想写作业，也甭想玩了。她会跟我说很—长—很—长的时间，天哪，我就什么都甭想做了！”这就是通33系列丛书心灵导航教子有方常在家庭中看到的情况。父母跟孩子交流的时候，缺少了对待客人的那份尊重，更多的是去看孩子做事情的结果，然后就这个结果做一大堆点评，往往缺乏跟孩子“共情”。“共情”是心理学中的一个术语，也就是日常所说的对他人设身处地、感同身受的能力。需要父母在事情发生的时候，先去体会孩子的情绪，给

7、予理解和支持，而不是直接去点评事情的结果，说上一大堆斥责的话。孩子本来已经很沮丧了，听了父母的话就会更加手足无措。首先，当孩子的情绪未恢复正常的时候，即使父母说的每一句话都千真万确，孩子也听不进去；其次，当父母对孩子的某种行为予以指责的时候，通常都是以否定的形式来传递信息，对孩子来说没有任何意义，甚至还会起反作用。为什么会起反作用呢？做个小游戏，大家就明白了。请你闭上眼睛，深呼吸……好，现在听我的指令：请大家不要去想那只小猫，千万别想那只竖着两只耳朵、长着绿色眼珠的小猫，千万别想那只翘着银色胡须、长满黄褐色斑纹的小猫，请你千万别想那只尾巴弯弯的、晃来晃去的

8、小猫……好，现在请大家睁开眼睛，告诉我刚才你们想什么了？你一定会笑