改进的点眼药流程及效果评价.pdf

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1、·260·ShenzhenJournalofIntegratedTraditionalChineseandWesternMedicineAugust2013Vo1．23．No．4[文章编号]1007—0893(2013)04—0260—04改进的点眼药流程及效果评价齐莉代芷玲黄阳红(深圳市第二人民医院眼科，广东深圳518035)[摘要]目的：通过改进滴眼药水的环节提高病区护士给患者滴眼药水的准确率。方法：针对护士以前使用眼药水的缺点及差错制定持续改进措施。从眼药水的管理、眼药水执行单的设计、护士执行眼药水的流程、医护患配合四方面入手，不断改进，有效地减少了临床滴眼药水各环

2、节的差错。结果：对比2010年(改进前)与2011年(改进后)患者的满意度、护士点错眼药的发生人次，有明显差异。结论：改进后的滴眼药水方法提高了临床护士给患者滴眼药水的准确率。[关键词]改进环节；滴眼药水；准确率[中图分类号]R473．77[文献标识码]BEvaluationoftheProperUseofEyeLotioninClinicalbyhn】pltheProcedul~ofEyeLotionDroppingQ，Li,DAIZhi-ling,HUANGYang-hong(DepartmentofOphthalmology,ShenzhenSecondPeople

3、'sHospital,GuangdongShenzhen518035)[Abstract]ObjectiveToimprovethecorrectrateofnurseusingeyelotiononpatients．MethodsMakingcontinuousimprovingmeasuresbyfindingtheshortcomingsanderrorsoccurringduringtheeyelotionusingstepsbynurses．Theaspectsfromtheeyelotionmanagement，theproceduredesignanduse

4、，andlhecooperationbetweennursesandpatientsallimprovedtoreducetheerroroccurringinclinica1．ResultsTherewereobviousdifferencesofthesatisfactionofpatients，andthenumberofnurses’erorforeyedropsdroppingbetween2010(before)and2011(after)．ConclusionTheimprovedeyelotiondroppingmethodcanimprovetheacc

5、uracyofnursesdroppingeyelotionforpatientsintheclinica1．[KeyWords]Improvementlink；Eyelotiondropping；Accuraterate[收稿日期]2013—07—01[作者简介]齐莉(1969一)，女，陕西省宝鸡市人，副主任护师，主要从事临床护理工作。深圳中西医结合杂志2013年8月第23卷箍4翅·261·我院眼科病区每年入院患者平均456人次，平两格是消炎药水，眼药水盒终末擦拭消毒。见图均住院日7．8d，点眼药水平均3种／人，4次／种，1。全年共计点眼水41040频次，所使用的眼药水

6、品种繁多，作用各不相同，有扩瞳的、散瞳的；有消炎的、有止痛的；有单眼滴的、有双眼滴的；有术前用的、有术后用的；有滴左眼的、有滴右眼的；有滴一种的，有滴多种的；有水剂的、有膏状的；如此多的花样，稍有环节出差，即会造成难以挽回的后果。因此滴眼药水在眼科护理中尤为重要”。。我们经过调查总结了2010年存在的不足，通过不图1眼药水盒正面观断改进，2011年取得了效果，降低了临床护士点错眼药水的风险，保证了患者的安全，现介绍如1．2．4眼药水使用启用的眼药水一定写明开下。瓶日期，有效期1个月p。眼药水由护士遵医嘱滴1资料与方法于结膜囊内H。1。l一般资料1．2．5眼药水执行单的设计

7、以Wl0rd文档设调查36名医护人员满意度与21名护士执行眼计护士点眼药水表格，装订成本，每天由小夜班护药水的差错发生人次，比较2010年与2011年的差士根据治疗本转抄至此本上，第2天责任班核对异。后，按时间给患者点眼药水。此表格有年月日，楣1．2方法栏有患者床号、姓名、眼药水名称、使用眼药水部位，滴眼药水的时间，每张可供多个患者使用，根2010年点眼水的流程是将眼水领回后交给患据医嘱按楣栏逐项填写，部位以OS、OD、OU表者，放于床头柜抽屉内，使用时护士从柜中拿出示，OS代表左眼，OD代表右眼，OU代表双眼，来。执行单是责