各种场合使用的敬语集锦.doc

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1、各种场合使用的敬语集锦一．尊敬語の正しい使い方1.職場の同僚を呼ぶとき　×　山田君、コーヒーをお願いします　〇　山田さん、コーヒーをお願いします　ポイント：「君」は名前のあとにつくと相手を低める呼び方になる2.目的の人物が在社かどうかをたずねるとき×　山田様はおられますか　〇　山田様はいらっしゃいますか　ポイント：「おる」は謙譲語。敬語の助動詞「れる」をつけても敬語にはなりません3.他社の社員を役職名で呼ぶとき×　おたく様の課長さんは…　〇　おたく様の課長は…　ポイント：「役職名＋さん」は二重敬語となり不適切4.講

2、演会の講師の到着を上司に伝えるとき×　山田先生がまいっています　〇　山田先生がおいでになっています　ポイント：敬意の度合いは、「いらっしゃる」→「おいでになる」→「お見えになる」→「お越しになる」の順に高くなる5.客に注文を聞くとき×　ご注文は何にいたしますか　〇　ご注文は何になさいますか　ポイント：「なさる」は言い方によってはきつく聞こえるので要注意　　　　　　　6.話が聞き取れず、聞き返すとき×　何と申されましたか　〇　何とおっしゃいましたか　ポイント：「おっしゃる」は意外に複雑7.上司に報告するとき×　すでに

3、存じ上げていると思いますが　〇　すでにご存知のことと思いますが　ポイント：尊敬語と謙譲語の区別をつけよう8.会議の出席者に向かって×　お手元の資料を拝見してください　〇　お手元の資料をご覧ください　ポイント：「拝見」は「拝み見る」という意味9.客に感想を聞くとき×　お気に入りましたでしょうか　〇　お気に召しましたでしょうか　ポイント：美しくて品のある「召す」の使い方を覚えよう10.「何を飲むか」と聞かれたとき×　おビールをいただけますか　〇　ビールをいただけますか　ポイント：外来語には「お」をつけない。「お」は和語

4、に、「ご」は漢語につく11.食べ物や飲み物をすすめるとき×　冷めないうちにいただいてください　〇　冷めないうちに召し上がってください　ポイント：「いただく」は謙譲語、「召し上がる」「あがる」が尊敬語12.上司に感謝の意を表すとき△　課長からいただいたアドバイスのおかげで　〇　課長がくださったアドバイスのおかげで　ポイント：自分を低める謙譲語より、相手を高める尊敬語を使うほうが敬意の度合いは高い13.来客を告げるとき×　山田さんがお見えになられました　〇　山田さんがお見えになりました　ポイント：「敬語動詞＋れる」と「

5、ご（お）＋れる」は、うっかり使いがちな二重敬語14.上司の予定をたずねるとき×　三時からの講演は、お聞きしますか　〇　三時からの講演は、お聞きになりますか　ポイント：「お＋動詞連用形＋になる」は覚えておくと便利な敬語の定型　　　　　「お＋動詞連用形＋する」は謙譲語なので、混同に注意15.相手の意向をたずねるとき×　山田さんは、どうされますか　〇　山田さんは、いかがなさいますか　ポイント：尊敬語に普通語を組み合わせると、不十分な敬語になることがある　　　　　　「どう」は「いかが」に置き換える16.上司が呼んでいること

6、を同僚に伝える×　山田さん、課長が呼ばれています　〇　山田さん、課長がお呼びです　ポイント：「れる」は受身形にも解釈できるので不適切　　　　　　「お呼びになる」はよりいっそう敬意に満ちた表現17.お客や上司に移動手段をたずねるとき△　歩かれて行かれますか　　〇　歩いて行かれますか　ポイント：動詞が重なるとき、尊敬の助動詞「れる」は一つだけつける　　　　　　すっきりとして心地よい言い方を心がける18.営業時間終了後の来客に△　明日もう一度、来ていただけますか　〇　明日もう一度、ご足労願えますか　ポイント：「来ていただ

7、けますか」→「来てくださいますか」→「ご足労願えますか」の順に、敬意の度合いは高くなる19.ほかに適切な問い合わせ先があるとき△　A社にお聞きになったほうが　〇　A社におたずねになったほうが　ポイント：「おたずねになる」は「聞く」「訪問する」の尊敬表現20.ミスを指摘してもらったとき△　気づかわれてくださって恐縮です　〇　お目にとめてくださって恐縮です　ポイント：「お目にとめる」は「気づかう」の敬語表現21.価格の安さを客にアピールするとき×　お求め安くなっております　〇　お求めになりやすくなっております　ポイント

8、：「になる」抜けに注意しよう22.葬儀でお悔やみのことばを言うとき△　お父上のご死去を心から　〇　お父上のご逝去を心から　ポイント：葬儀では過剰敬語でもよい　　　　　　「逝去」は外部にも身内にも使える二．謙譲語の正しい使い方1.自著の感想をたずねるとき×　わたくしの本をお読みになった感想は…　〇　拙著をお読みになった感想は…　ポイント：自分、自分の所属する会