论企业的社会责任.doc

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1、论企业的社会责任企业作为市场经济活动的主要参加者、社会生产和流通的直接承担者、社会经济技术进步的主要力量，不可避免地要承担一定的社会责任。企业的社会责任从它的提出开始，经历了从狭义到广义的发展，现在仍然是值得研究的重要命题。一、企业社会责任的发展背景在20世纪30年代之前，权威的观点认为企业的社会责任就是通过管理获取最大利益。从20世纪30年代到20世纪60年代早期，企业管理者的角色从原来的授权者变成了受权者，其职能也相应地由追求利润扩展为平衡利益。企业从要向所有者负责转变为要向更多的利益相关者负责。20世纪90年代以来，全球化的进程

2、加快，跨国公司遍布世界各地。但是生态环境恶化、自然资源破坏、贫富差距加大等全球化过程中的共同问题引起了人们的关注。企业在发展的同时,承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求，关于社会责任的倡议和活动得到了来自全世界的广泛支持和赞同。1997年，英国学者约翰•埃尔金顿提出了三重底线理论，认为企业要考虑经济、社会和环境三重底线，即要拥有确保企业生存的财务实力，同时必须关注环境保护和社会公正。进入21世纪，企业社会责任呈现出促进力量多元化、责任运动国际化、责任发展标准化的趋势，联合国、世界银行

3、、欧盟、国际标准化组织等分别从不同角度对企业社会责任进行了定义。二、企业的社会责任内容第一，企业应该保证自身的良好发展。企业责任最初的观点就是通过管理获得最大利益，企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大页献。一个企业只有自身良好发展，才能有余力、有心思去做其他事情，一个良好发展的企业，才能够在完善自身的同时贡献社会，才能以榜样的力量激励社会，才能带动社会的向前发展。所以，企业承担社会责任的前提就是要保证自身的良好发展。第二，企业应该具有对员工

4、和消费者的责任。对于企业的员工，企业应该确保员工在企业期间人身和财产安全，保证员工的劳动付出能获得相应的报酬,并且企业应该为员工的发展提供平台，确保员工获得体面劳动的权力，保证员工有提升自我的平台。对于企业的消费者，企业应该为消费者提供合格的产品或者服务，保证产品和服务的质量安全，做到诚实守信，让消费者感到尊重和放心,而且企业绝对不能损害消费者的利益，做到顾客至上。第三，企业应该对环境承担责任。企业既受环境影响又影响着环境，从自身的生存和发展角度看，企业有承担环境保护的责任，企业的经济活动需要在社会环境中发生，企业应承担自己的经济活动

5、所造成的社会后果。企业应重视营运活动对环境可能造成的影响，强化环境管理系统，做到可持续发展。企业应该做到维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和保护生物多样性等义务。企业要在保护环境方面发挥主导作用，要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象,要积极参与治理环境。企业在注重研发无害于环境和人体健康的产品的同时，还应当注重资源的减量利用和循环利用，尽量降低废弃物的产生量；另外它应当努力促使企业自身环境与周边自然环境、社会环境相互融合，让人与自然的关系保持平衡和协调。在细节的方面，鼓励员工使用公共交通工具、使用可再生办公用品、注意节水节

6、电，这些看似琐碎的做法都是企业勇于承担环境责任的表现。第四，企业应该积极参与社会事务。如参与社会公益事业、服务、消除社会贫困等。社会发生重大的自然灾害时，企业应该相应国家的号召，听从国家的生产安排，例如汶川地震肘与生产帐篷、活动板房的企业全部听从国家安排，全力生产用于救灾的帐篷和板房，其他的企业也捐款、捐物、捐设备、输送人才。在国家和社会出现危机的时刻，正是企业的社会责任充分体现的时候。此外，企业应该在社会方面与道德伦理方面承担社会责任。比如企业对本地的文化、教育、体育等进行支持，对弱势群体进行帮助等。三、企业承担社会责任的意义企业社

7、会责任能给企业带来战略收益。企业履行社会责任的意义主要体现在以下儿个方面：1、增强竞争优势。企业的社会责任能使企业以责任理念为经营导向，提升竞争力，促进可持续性成长。企业社会责任的内外部压力，有助于企业形成不断创新的压力和驱动力，提高其战略适应力。企业应从战略角度思考，积极改善企业社会责任现状是提升企业竞争力的根本出路，将社会责任作为企业可待续发展的战略选择。2、获得积极的员工支持。企业从事生产经营离不开员工，员工是企业成功发展中不可忽视的后盾力量。众人拾柴火焰高，企业把员工价值视为企业价值中不可或缺的部分。经济报酬和企业的社会责任表

8、现同为求职者的考虑因素。良好的工作环境，有利于提高员工的工作枳极性、创造生和对企业的忠诚度；提高劳动生产率，确保产品及服务质量；具有社会责任感的企业能与员工的价值观相吻合，更能获得员工的认同感，进而降低管理成本，确保企业