《苏交科成长之痛》1.0版.pdf

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1、苏交科成长之痛（1.0版）二〇一五年五月苏交科集团股份有限公司引言苏交科自成为企业那一刻起，在客户、合作伙伴和社会各界的帮助、支持与关心下，面对自身的不足和外部环境的不确定性，兢兢业业，开拓进取，执着前行。我们希望通过不懈的努力，在自我变革中持续成长，成为一个更富活力的组织，成为一家受客户长期信赖和尊重的企业。然而，对如何更好更快地实现我们的事业追求，还有许多的问题困扰着我们，还有太多的观点需要统一，还有众多的认识需要实践。苏交科的痛苦和焦虑来自于远大抱负和现实能力之间的差距，来自于核心价值观在统一、落实和传承上的差距。企业成

2、长必然伴随着许多痛苦，“创造美好的代价是：努力、失望以及毅力，首先是疼痛，然后才是快乐。”苏交科人自当直面成长之痛，直面企业运行面对的不确定性，以开放的思维面对世界，以谦虚的态度学习他人，以批判的态度超越自我，才可能实现企业抱负与个人成就。为此，我们汇聚苏交科人的智慧，并借鉴其他先进企业的经验，揭示苏交科的成长之痛，进一步明确我们的价值主张，目的是提醒每一位苏交科人，审视自身不足，明确努力方向，采取变革措施，加强学习、持续奋斗，驱动苏交科永远奔跑在创新创业的道路上。《苏交科成长之痛》2苏交科集团股份有限公司目录第一章总纲...

3、....................................................................................................................51.1愿景...................................................................................................................................51.2使命.......

4、............................................................................................................................51.3核心价值观........................................................................................................................51.4成长之痛.....

5、.......................................................................................................................6第二章关注客户................................................................................................................72.1与客户共同成长................

6、................................................................................................72.2把资源聚焦于服务客户....................................................................................................72.3在成熟业务的基础上不断拓展服务客户的领域................................

7、............................82.4质量是我们服务客户的良知............................................................................................82.5沟通增进信赖....................................................................................................................8第三章

8、发展员工................................................................................................................93.1以奋斗者为本............