中小企业培训问题与对策探讨.doc

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1、中小企业培训问题与对策探讨【摘要】企业培训是企业人力资源管理的重要内容，是企业生存与可持续发展的源泉。然而，当前我国大多数中小企业的培训还比较薄弱。本文分析总结出我国中小企业存在培训意义认识不到位、培训机构不健全、培训制度不规范等问题，认为要用金新的理念和眼光来看待并支持企业的培训工作，提出应提升培训在企业管理中的作用和地位、完善企业培训体系、做好企业培训需求分析等对策建议，以最终实现员工与企业的共同发展。【关键词】中小企业；企业培训；培训需求【中图分类号IF272.92【文献标识码】A【文章编号】1006-5024(

2、2013)05-0076-04【作者简介】王培玉，南昌大学人民武装学院讲师，研究方向为经济与军事教育管理。(江西南昌330043)员工培训是企业人力资源管理的重要内容，是企业生存与可持续发展的源泉。随着科技进步、经济全球化发展以及国内外市场竞争的加剧，我国中小企业的生存环境变得愈加严峻。如何培养出一支精通技术、有敬业精神和团队合作精神的员工队伍，打造企业核心竞争力是当务之急。然而,当前我国大多数中小企业的培训水平还比较薄弱，很多还停留在传统人事管理阶段，企业必须关注培训中存在的各种问题，认真加以分析解决，方能保证企业的

3、持续健康发展。本文重点总结分析企业培训工作存在的主要问题，并针对存在的问题提出改进对策和建议。一、中小企业培训工作中存在的主要问题(-)企业对培训意义认识不到位在大多数中小企业中，企业经营者更多关注企业生产经营活动，而对企业培训工作常常口头上重视，实际上将其置于次要位置。这使得当前多数企业对培训的重要性只是停留在口号上，在理念上并没有将其作为企业运作的真正有效助手和工具。据有关统计调查显示，当前23.81%的企业没有培训计划，38.1%民营企业有员工培训计划但未执行。此外，在企业培训中，管理层参与培训的动力不足。许多企

4、业管理层和老员工总是以自己经验丰富不需要培训，或者以工作忙为借口不参加企业培训。根据笔者调研发现，多数企业的培训计划是临时敲定的，培训的随意性很大。许多培训计划常常是由于公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下临时突击安排，而且企业培训总是被一再拖延，培训时间常常在周末或者下班以后的时间进行。这样造成企业的培训如同消防队仓促救火，无法规范操作，培训质量很难提高。(%1)企业培训机构不健全当前很多中小企业认为企业培训是一种高成本支出、低成本回报的活动，并不能为企业带来经济效益，因此，多数企业对企业培训业务投入不

5、足。据有关统计调查显示，有41.3%的企业每年的企业培训成本占其员工工资总额的1%以下，有39.13%的企业每年的培训成本占其员工工资总额1%〜5%。中小企业由于经营规模小、竞争压力大，企业培训投资相对更低。企业培训体系不完善具体表现在：一是多数企业仅仅是在企业机构设置上安排有培训部门或配置一两个专兼职培训人员，却没有赋予多少职责和义务，也不承担相应的培训绩效考核，许多企业培训的相关人员职责不清，导致配合不好，效率低下；二是片面地认为企业培训是培训部门或人力资源管理部门的工作，忽视了高层管理者和职能部门在培训中的作用。

6、而事实上，员工培训不仅仅是企业培训部门的职能，也是所有高层管理者和其他职能部门的职责。（三）企业培训制度不规范培训制度对于企业培训体系的完整性和培训效果的延续性有着重要意义，可以说没有规范的企业培训制度就没有规范的培训。在我国，众多的企业在培训过程中尚未形成规范的培训管理制度，一方面表现在培训活动安排上随意性太大，缺乏详细科学的培训计划，没有建立专门的培训部门。另一方面没有建立培训训练方法、培训考核方法、跟踪评价等制度。许多企业培训活动都没有相应的培训规范和培训指导教材，甚至连培训师也是临时选择或招聘的。这就形成一些从

7、事培训工作的人员抱着“走过场”的心理，采取敷衍了事或消极对待的态度。大量无效的企业培训既浪费了企业和员工的时间、精力和金钱，也使职工失去对培训的信心，起不到应有的培训意义。（四）培训内容缺乏系统性培训内容不足是当前中小企业培训普遍面临的问题，也是需要认真研究解决的问题。一是企业培训的内容缺乏针对性，缺少有针对不同岗位特点的差异化培训，也较少涉及与员工个人发展相关的职业生涯规划培训。二是培训内容缺乏系统性。许多企业的培训内容往往是由于企业临时出了问题才开展对员工知识的培训。实际上，这是一种非常被动的模式，是一种典型的问题

8、发生了才要求培训的问题驱动模式，而不是提早研究企业究竟应该如何培训。三是培训内容不能有效适应公司战略和环境的变化。培训工作和其他工作一样，必须随时代的变迁、社会的发展、企业的转型来进行相应地调整，但是很多企业的培训工作缺乏长远规划，培训内容陈旧、过时，没有顾及中小型企业的长远发展，没有把如何提高企业的市场竞争力作为培训工作的根本目