激励手段和法.doc

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1、激励因素Organization(o)表示与组织相关，supervisor(s)表示与主管相关,group(g)表示与团体相关，individual(i)表示与个人相关。一、与工作有关的激励因素1、工作作业流程的畅通o2、可以充分获得与工作相关的资讯o3、操作工作时，程序的多寡oi4、工作需要的思考及判断力o5、工作需要的技能熟练程度o6、在工作时需要的专注程度oi7、可以预测或预知结果o8、事先知道要从事什么工作oi9、工作所赋予的地位和威望og10、工作的重要性及在组织中的层次og11、在工作时，是否有机会想到其他事情oi12、工作中可能的干扰状况osg13、在工作有足够的时间来满足个

2、人需求o14、工作的安全性或公司对安全的重视os15、工作内容及指示清晰os16、舒适的工作环境及条件osgi17、工具与设备的品质o1、生产好品质的产品oi2、产品或服务的价值高低oi3、产品或服务在公司内外的重要性osgi4、产品的用途i5、清楚的权限表征os6、公司或工作规定容易界定或了解o7、知道如何将自己的工作，切入工作流程及组织的营运os8、有机会教导新进人员os9、在工作进行中可以维护和谐的人际关系，及满足个人期望的互动关系oi10、能对他人有影响力oi11、对他人的事情有决定权oi12、公司或主管授予员工在工作上的权力os13、有机会与他人竞争s14、受到较低的监督压力os

3、15、参与式、民主式的管理方式os16、有魄力及有能力的管理方式s17、有机会代理或代表主管os18、非惩罚性的教导方式s19、管理方式重视公平、公正os20、工作分配及安排上设想周到s21、工作环境中有机会结交朋友g1、为其他同仁所接受g2、对工作的情感比重i3、工作的本身就是“动机”i4、对工作的喜好及熟悉程度i5、很喜欢工作中相关的活动i6、享受在工作中付出的精力i7、实质工作量的多寡i8、工作忙碌而有意义i9、对公司或工作有贡献的感觉i10、感觉生活有目的i11、工作完成的愉快感受i12、明白体会工作给自己带来了什么13、工作作业中有足够的弹性o14、工作中可以自由活动的空间st1

4、5、对工作结果的自豪i16、可以看到自己的工作成果对公司或其他工作所产生的影响i17、知道如何正确地操作设备或机器si18、工作中感觉时间的飞逝i19、工作需要的各种角色变动i20、工作进行中自我形象的期望I二、与工作表现绩效相关的激励因素1、有升迁机会及升迁渠道明确合理os2、在组织内的身份、地位og3、上级或同事的欣赏及感谢osg4、增加工作权限、权力os5、经常性的工作回馈s6、对于决策的影响力osg7、参与问题解决的过程os8、制订工作目标及绩效标准osi9、赋予更多或更重要的责任osi10、工作自主性si11、工作决策上的自由空间osi12、工作的独立性osi13、工作的性质可运

5、用到该员工最高的技术或能力osi14、有机会培养该员工更高的技术或能力osi15、个人有成长的机会osi16、工作完成的喜悦i17、成就i18、工作能突显自我意识i19、对工作目标的承诺osi20、工作的挑战性i21、工作表现受到尊重i22、对公司部门的认同I三、与公司组织及成员相关的激励因素1、公司社会上的声望oi2、公司组织规模的大小o3、公司社会中出现的频率o4、公司组织成立时间的长短o5、公司利润及经营状况oi6、公司组织因应外界变化的弹性oi7、公司政策的周详及行政系统的完善oi8、公司授权的制度及做法o9、工作作业流程及系统管理oi10、公司内部沟通渠道o11、公司内部解决冲突

6、的方法oi12、公司整体管理上表现的能力os13、公司的规定（明确界定）o14、制定公平评量标准及公正的奖惩制度os15、安全卫生的工作环境o16、合理的工作时间表o17、善意对待员工的措施o18、提供足够的训练及学习环境os19、以能力及表现付给薪水os20、管理者对员工表现的信心s1、组织中合理的阶层o2、有机会认识重要的人物os3、公司对年资的认同及重视o4、主管管理的风格s5、主管的人际关系s6、与同事之间的人际关系g7、所属工作团队在组织中的重要性及大小og8、在所属工作团队中的影响力g9、可从所属工作团队中获得的工作协助g10、工作团队中各成员对团队的向心力g11、参与式的集体

7、决策及团队合作方式12、工作团体同仁有共同的爱好gi13、认同所属工作团体的常模及组织工作目标gi14、公司政策上鼓励同事间工作互相支持og15、认同公司的企业文化及管理阶层的作风o16、与部属之间的人际关系i17、组织目标融入个人的价值观oi18、对组织的行政系统、组织内各级成员的熟悉程度oi19、上下班通勤时间及距离i20、内部创业的机会o