说车论坛发展的若干想法.doc

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1、关于老陈说车论坛发展的若干想法一、论坛恢复后，首要任务是聚拢人气。近期目标，先活跃本地网友、客户；中期目标，发展各地分站，扩大论坛在全国的影响力；远期目标，形成…种新型的产业，形成该产业规则、标准的制定者。（网络互动汽车故障检测，维修预约，专家评估）聚拢人气，不仅仅是原先的内容，还有配合新的项FI才行。比如，商谈中的环检项no环检服务，需要有个服务包装过程,不能只是联系若干家维修店或者维修点,哪怕都是比较大，比较正规的，都需要有论坛的标识信息，比如设计个标志牌，上面有论坛logo,有二维码，客户进店后，可以一眼看到，也方便手机扫描登陆论坛。这样做有以下儿个目的：1、如果服务场所，没有论坛

2、标识，没有论坛的信息，客户前来接受服务，跟外面其他散客没有区别，不容易形成明确的品牌意识。加上服务场所没有指定的流程，或者流程执行流于形式，那么服务的区别化就体现不出来，渐渐消弱论坛的影响力。只有形式上明确，流程上有所体现，才有明晰的服务品牌影响力。2、提供论坛网址二维码，方便增加浏览量，就算不是论坛注册客户，看到标识牌后，扫描一•下，这次不能享受到专属服务，下次可以，增加回头率，也进一步提升论坛的知名度。3、二维码扫描的网址可以跟直接输入论坛网址访问的有所区别，主要是提供快速的注册入口，提供注册信息，以及注册后所能享有的一些待遇的说明信息等，这样客户扫描后，就会有继续进行下去的冲动。论

3、坛首页可以凸显QQ群信息，加快QQ群发展，活跃速度。版块设置方面，商家版块门J以先免费入驻若干商家，提高论坛活跃度，丰富论坛内容。但需要限制商家ID在论坛里面的活动范围，商家ID只能在各H版块内发帖，而不能离开商家版块发帖、跟帖，这样可以防止商业目的影响论坛氛围。聚拢人气，需要增加注册ID粘性及活跃度，需要-•些策略，下面几条可以提供这方面的帮助，供参考论坛积分可以变现，可以变为日后的服务项目，也是聚拢人气的有力工具。积分规则需要仔细设计。论坛捐助者，志愿者，可以获得额外的积分奖励。二、论坛手机客户端的想法（粗浅想法，供参考）手机客户端有别于网页浏览，重点解决汽车使用、维修、环检等方面的

4、问题,重在预约。这需要建立一•套信息系统，当客户需要预约某项服务内容的时候，手机客户端会向服务端发出信息，服务端返回确认代码，这个代码（可以是密码，也可以是一段文字信息等）同时也发给预约的服务方，作为享受专属服务的凭证。由于这种方式无法复制，所以可以让客户有种特别优越感。比如，点击界面中“尾气检测”项目，接着弹出位置选择，比如济南市，选择哪个区，接着列出推荐的服务商家，然后客户选择点击某商家，系统给出确认信息，商家那边也要求跟服务器端联动，随后5-10分钟（具体设计过程再明确）,待商家确认后，发同预约确认信息。客户凭该信息到商家享受服务。问传的预约信息可以被客户端软件读取，并记录在软件中

5、，以及服务器端，这样，就算手机端万一不慎删除信息，或者重装软件，也能通过服务器端下载尚未完成的服务项目。通过手机客户端预约完成某项服务后，论坛积分也随之增加。论坛积分日后也能变现为服务项目，在某些高端VIP活动场所，可以兑换为茶水、果盘之类附加项目，增加客户粘性。手机客户端也可以帮助手机快速打开论坛网址，不用特意收藏。服务场所服务项目下面，也可以设置二维码，通过手机客户端扫描完成预约,完成优惠折扣过程。这套服务系统及服务流程，考虑一下是否可以注册相关的专利，防止被其他网站复制或者模仿。三、关于论坛日常维护安全性方面的想法注册论坛，新注册用户权限方面，需要仔细考虑，刚注册不能发帖，只能看帖

6、，需要完成儿个论坛任务后，才能发帖。比如，上传头像，回答若干问题，这样可以大大减少机器人注册的概率。登陆论坛，可以跟新浪微博账号，QQ账号，支付宝账号等联动，一是方便登陆，二是方便分享，扩大影响力。优化后台管理人员，斑竹的维护功能，方便批量操作。四、版块设计老陈说车视频，要专门设置一个版块，这个版块其他ID只能跟帖，不能发新帖。新帖只能是视频发布内容。其他原创技术内容，也建议单独设置版块，其他ID也是只能跟帖，不能发帖。这样，可以跟其他汽车论坛有力区分开来，创建自己的内容特色，也避免被潮水一样的帖子淹没。论坛首页也可以经常预告新的视频项目，增加坛友期待感，也是增加论坛粘性的有效方法。其他

7、的版块，除汽车内容之外的，娱乐项目，酌情设置。五、论坛后台维护人员必须有专职的技术维护人员，随时处理论坛半机、被黑等紧急技术问题，也能随时处理垃圾帖，过滤不良信息，经常更新过滤规则，提高论坛“免疫力”，这项工作，是无法用兼职人员替代的。该付出的费用不省。日常版块维护，可以由我们这些热心网友业余兼职。定期碰头会，即联络感情，也交流经验，顺便热闹热闹：）一•个月太频繁，一个季度也可，当个事干，比没有约束强。