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1、城市营销，像企业一样思考演讲者:美国科特勒咨询大中华区总裁曹虎我在武汉大学求学4年，今天我给大家分享的题目叫做城市营销像企业一样思考,它的核心的议题是，城市已经成为全球经济发展的一个重要的载体，可以说是最重要的载体,我们的城市发展怎样从机会性增长到战略型成长。这是一个大的话题，但是我想谈一个主要的观点。菲利浦科特勒开创了城市营销，他讲过，过去、现在到未来，这个世界从来都不是平的,对于地点的竞争，将确定企业未来长期战略优势。大家可能都听说过，或者读过一本书叫《世界是平的》，技术的发达，资金^信息的自由流动，导致了地理位置不再变的那么重要
2、，发达国家和发展中国家面临同样的有适合机遇，实际上这是一个新闻记者的白日梦，当我们进行客观的分析之后,在我们当今世界地点、城市地理位置，它的作用比过去甚至还要重要,而世界不是平的，世界是越来越不平。我们有一个数据，我们把全球NASA的卫星照片，全球用电量进行标注，代表一个地方经济发展总量和发展的规模,我们会看到全球充满了高峰,充满了低谷,高峰就是经济极为集中的超过区域，低谷就是经济欠发达的区域，我们发现在全球经济发展的过程中，以城市群为发展的超级经济，正在不断的吸引资金、品牌、投资和人才。全球经济的形成高峰与山谷的汇集，所以在这样的过
3、程中，一个城市，一个地点，他如何在城市圈的分工中，如何在全球产业链的分工中，吸引最核心的资源？这是城市营销的实质。城市营销的归根到底的目的，是为了我们的企业，我们的社区，我们的人民获得更多的幸福,更多的发展和更加可持续的生活环境，所以城市营销就会成为未来企业竞争,城市发展的一个根本性的主题，而不再出现地方不在重要的论断，所以城市营销也是我们非常企业关注的，和政府机构所关注的。我们提出竞争导向的城市营销，在全球的经济中，成为作为经济重要的载体和副能体,城市经济空前激烈，城市营销要做什么？就是我们把城市的竞争，按照企业的药效观念进行比照的
4、话，我们会发现城市的运营着，城市的管理者,城市的利益有关者，他们都要像企业一样思考,如何擅用稀缺的资源，最大的获取全球的优势资源。所以城市营销我们简单做一个定义，就是说政府的官员,商界领袖，NGO组织，我们的公民在通过一系列有结构性的营销活动中,使我们获得和吸引新的商机,新的公共和产业方面的投资,更多的游客,更好的人才,这样一整套的行为，所以城市营销的主体，是我们政府、企业和人民,使我们在城市竞争中,更好的吸引更多的投资，吸引更多的品牌，吸引更多的游客，吸引更好的居民。这是城市营销的四个目标，我们叫城市营销的四个支柱。我们一个城市就像
5、任何一个机体一样，总是经历了太多的起起伏伏与繁荣，你会看到太多城市历史的说推和复兴，有一个共同的体现，就是政府的税收提高，是作为城市衰退的一个结果，当城市在地理位置的变迁，会丧失对产业的吸引力，会由于没有就业了，高端人才走了，消费力不足，所以工商业、服务业、居住环境下降，居民流失，这时居民有大量的迁出理由，企业有大量的迁出理由,各种各样的成本上升,城市衰退的结果就是政府机税水。反来来一个新型的城市,快速发展的城市，它的结果也是政府加税,这种机制是完全不同的，一个城市抓住了全球产业链的分工，获得了区域的经济，人才聚集，就业提升，新的居民
6、持续迁入，新的企业持续投资，他的服务业会持续升高，这时基础设施不足，社会需求上升的矛盾会出现,在这样的情况下，政府的税收不断的提高，居民的收入获得增长,所以城市营销就像一个循环的过程，一轮的衰退加上一轮的复兴，来自不同的城市的人们,所有的城市，如果我们把眼光放在一个足够长的历史长河看，我们这些城市都辉煌过，我们现在中国很多的城市，已经进入到了一个长的繁荣周期的尾声，一个新的经济周期的黎明，所以这时我们过去上一轮带动城乡经济的发展，机制动力，基本上消耗的差不多了。而新的发展机制在哪里?我们看到了一些答案，产业转型，文催区动，区域整合，区
7、域协同等等。但是答案并没有县城的，所以在这样的时刻，我们需要用一种全新的价值观,我们需要用全新的方法，全新的范式来考虑下一轮，无论是十二五、十三五的过程中,实现城市的发展。城市营销会有很多的误解，当我们说到营销时，我们以为谈的是一个同样的话题，但实际上不一样,城市营销是什么，或者不是什么,我觉得有必要做一些界定,首先城市营销不是一个简单意义上的推广,品牌推广,广告对城市营销中是一个非常重要的基础，但是我们不能仅仅有它,需要搭建系统的构建,要明确城市的竞争优势是什么？就像每一个企业，我们都清楚企业的定位和优势是什么，基于我们核心资源的战
8、略和核心是什么，我们每个城市可能在任何方面都优秀并参与竞争，我们要进行全面系统的内外部诊断之后提出，我们的城市战略定位。比如说像纽约，纽约的地位非常明确，他不会竞争制造业，他在于全球传媒金融和城市创业产业集群，比如深圳，
