驾驭“顶牛”下属的艺术-论文.pdf

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1、商谋蠢圆圈目圜驾驭“顶牛’’下属的艺术口息在团队日常工作中，不少领导人析一下下属与自己顶牛是出于何种心牵“牛”都遇到过与自己顶牛的下属。面对这态；再次要换位思考，把自己置于下属抓住最佳时机，针对顶牛下属的种情况，如果处理欠妥，很容易把领导的位置去考虑问题，分析一下顶牛的不同态度和存在的思想问题进行教人与下属的关系搞僵，甚至激化矛盾，下属心里是怎么想的。这样，就不难找育，使之转变认识，提高觉悟。影响正常工作的开展。如果领导人讲到“降牛”办法。一是动之以情。对由于领导人自究一点策略，对顶牛的下属善于运用引“牛”身原因而导致下属顶牛的，领导人要先“观

2、”、后“引”、再“牵”的艺术，则很避其锋芒，减缓顶牛下属的狂躁勇于承认错误、自我批评，并向下属道容易驾驭他们，并且能进一步赢得他情绪，使之逐渐平息怨气，为其接受自歉；如果是因下属对自己产生了误解，们的信任。己的教育和安排创造有利条件。要尽快讲明情况，消除误解；对由于下观“牛”首先要负责不指责。即使与自己属的原因而导致其与自己顶牛的，要看清顶牛下属的来势，辨明与自己顶牛的下属出言不逊，言辞激烈，也不弄清情况，区别对待。比如，对在家中顶撞的原因，以对症下药。造成顶牛的要突然打断他的话或者不让其把话说或社会上受了委屈而与自己顶牛的，原因是多方面的，作

3、为领导人对此一定完，更不要冷嘲热讽，进行过分的指领导人要予以理解和同情，甘当出气要头脑冷静、仔细观察、认真分析。责，而要以自己认真的态度给顶牛的筒，以自己的满腔热情引起下属感情首先查找自身的原因。不管是安下属一个负责任的印象。上的共鸣，从而感化顶牛的下属。排任务还是总结工作，领导人都可能其次要顺气不赌气。对顶牛下属二是晓之以理。对由于对自己有在不经意中伤害个别下属的自尊心，的不良表现和故意顶撞行为，领导人片面的看法和不正确的认识而与自己或者引起个别下属的误解，甚至有时不要太在意，与之赌气；相反，要善于顶牛的下属，要对其摆事实、讲道理，领导人在某

4、个场合漫不经心的态度、运用沉默艺术，让顶牛的下属先宣泄剖析其思想根源，并有针对性地进行表情和言谈举止，都会引起个别下属一番，否则，针尖对麦芒，势必两败俱批评教育，而不能一味迁就。要使其明的不满而导致与领导人顶牛。伤。只有宽容地对待顶牛的下属，先顺白，有一定的想法可以理解，但要梦想其次查找下属的原因。下属与领其气，才能有效地进行规劝和引导。成真，必须靠骄人的业绩，从而使其认导人顶牛，有的是由于对某个问题有再次要耐心不灰心。作为领导人，识并改正错误。看法想与领导人理论；有的是由于对要有博大的胸怀和足够的信心，对顶牛三是导之以行。面对顶牛的下属，某事

5、有特殊的要求，没有达到目的而下属的合理建议要予以肯定。正确的意作为一个领导人，要以坦荡的胸襟、高故意找茬；有的是由于在家中或社会见要表示予以采纳，以便尽快缩短与他尚的情操和模范的言行在具体的工作上受了委屈，无处发泄，与领导人谈话的感隋距离，通过自己耐心细致的工作中作出表率，使顶牛的下属对自己的时恰恰话不投机，从而与领导人顶牛；为下一步的“牵牛”打好基础。行为有所悔改。对待顶牛的下属，领导有的是性格使然，下属本身就有一张人不但不能挟嫌报复，而且还应以采刀被属启要领查中正能达取