户型讲解话术培训.ppt

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1、户型解说顺序及注意事项目录讲解顺序1.明确户型（几房几厅几卫），明确面积（多大面积）2.确定方位（上北下南左西右东）3.讲解路线纵向讲解：进门（大门朝向、寒暄）——厨房——生活阳台——餐厅——客厅——阳台（穿插个功能区的优势、总结组合优势）——客卫（方位、优势）——主卧（优势、设计重点讲解）——次卧（优势简明扼要）——整体组合优势总结环向讲解：进门——客厅——阳台——次卧——主卧——北卧——客卫——厨房——生活阳台——餐厅——整体组合优势总结注意事项1.把客户引导至户型南向2.手势为四指并拢，指定位置，（指定一个位置时，手指不可在户型

2、上乱晃，直到该位置讲解完毕）3.多用“您的”，让客户身临其境4.注意感情渲染，描绘客户住进去之后的情景5.注意每个功能区的优势6.增加互动，多提肯定回答的问题各户型的优、劣势及劣势回避办法传统四居*优势*1.户型方正，面积适中。2.布局舒展，尺度宽松，动静分区3.全明设计，南北通透，即充分采光，又有利于室内空气流通。4.客厅超大开间，与景观阳台相连，使客厅的空间感增强，采光效果更好。5.厨房与餐厅东西相连，就餐、使用更加便利。6.餐厅北面带阳台设计，采光，观景，生活更方便。7.客卫干湿分离又照顾到了3个卧室及客厅的便利性。8.主卧带独

3、立卫浴，便捷之中尽显优越与尊崇。9.主卫独立朝南，阳光杀菌，享受健康生活。10.主卧梯形窗设计，三面采光效果更佳。11.超大主卧，4米开间，更能彰显主人尊贵和大气。12.次卧室带储藏室设计，居家生活人性化设计。13.北边的卧室避免了一节过道，更能节约面积，增大使用空间。*劣势*1.客厅进深太短，不够大气。2.餐厅、厨房太小不实用。3.过道太长，太窄浪费面积。4.北卧室的门与入户门相对，冲风散财。5.没有飘窗设计。6.次卧带一个储藏室，不够实用浪费面积7.次卧面积太小。8.厨房与公共卫生间紧挨着。9.主卧衣帽间实用性不强、浪费面积。10

4、.主卧梯形窗，不好摆放家具。*如何将劣势各个击破：*1.餐客相连，本身空间感就很好，再加上客厅4.8米超大开间，客厅非常开阔。2.厨房做整体橱柜后剩余空间还是比较足的，再加上进入厨房的人一般不会很多，所以完全够用；餐厅连接北阳台，使用很方便，而且单纯作为餐厅这个面积也够用。3.作为南北通透的四房设计，有过道是必然的。这样可以增加您卧室的私密性及实用性，再加上您在装修的时候在过道的墙上装饰一些壁画或您平时的照片也是一道非常亮丽的风景线。4.书房的门对这门从风水上来讲，没有任何影响，再说这样还可以增加您书房的通风。5.飘窗向外伸出，玻璃对

5、接时容易产生缝隙，密封不严会容易渗水，时间长了还容易留下水渍，打扫会很麻烦，影响室内装修效果。再加上向外伸出的窗台他的透光性没有平窗透光性好，为了让您享受到更充足的阳光，我们就采用了现在高端住宅常用的超大平窗。6.这个主要看您怎么来看了，实际上作为四房，您家里的杂物肯定相对来讲会稍多一些，所以在您的房间里多一个储藏室，这些杂物都可以放在里面，您的卧室也会更加整洁。7.相对来讲面积是不大，但这个是您的客卧或者是儿童房，根本不需要太大的使用空间。8.这个完全不影响，不从一个方位进出。9.装修方法不同他的实用性也不一样，我建议您可以做一个推

6、拉的组合衣柜，现在很流行也很实用，一扇推拉门还可以做成穿衣镜，独立的使用，节省卧室空间。10.这么豪华的卧室，最主要的就是他突出的空间感，您还要摆什么家具啊？您放一些健身器材如跑步机或者放一个贵妃椅，享受别样生活多好！传统大三居*优势*1.全明设计，南北通透。2.引入新的居住理念，入户花园，尽显尊贵。3.入户花园使人视觉放松，更增加了室内的私密性。4.南边的景观大阳台设计完全可以做阳光房，无形中多出一个房间。5.厨房入户门紧挨着，这样使用或放置杂物更为方便。6.功能分区、动静分离。7.主卧带卫生间，更显主人的尊贵。8.有独立的书房，更

7、有一种书香门第的气息。9.客厅4.5米大开间采光，通风非常的好。10.次卧室有一大落地窗，通风，景观效果更好。11.餐厅设计大气，便于客人会餐。12.全明设计，没有暗房。13.空调外机板设计在里边，不经风吹日晒。*劣势*1.入户花园使用率不高。2.餐厅的位置空置面积太大，浪费太多。3.次卧门对餐厅，没有私密性。4.公共卫生间不是干湿分离的，不太方便。5.客厅的窗户不是落地窗，不够大气。6.客厅不连接南向阳台，视野不够开阔。7.不是南北双阳台设计。8.书房的门正对主卧室的门。9.餐、客错开，空间感不强。10.北向书房面积太小。*劣势解答

8、各个击破：*1.问题回答：入户花园是非常实用的，首先他多出了一个独立的空间，您可以布置出一个您喜欢的私人绿色空间，比如放一些藤椅、盆景等，当您回到家的时候，第一眼看到的就是满眼绿色，心情肯定比较舒畅。再加上入户花园也是一