试论“人人成为经营者”活动是提高员工企业忠诚度的有效手段-论文.pdf

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1、68企业管理轻型汽车技术2014(7)试论“人人成为经营者”活动是提高员工企业忠诚度的有效手段蒋万里(金鼎汽车零部件有限公司)摘要随着市场经济的不断发展，员工作为一种企业资源已越来越受到重视，是否拥有一支对企业忠诚度高、责任心强的优秀员工队伍已成为一个企业的核心竞争力之一。本文论述了如何通过机制的创新来提高员工对企业的忠诚度。时下经常听到一些企业经营者抱怨员工缺乏的企业尽心竭力的奉献精神，员工忠诚度是一个工作主动性，对个人利益斤斤计较，缺乏责任心，量化的概念，是员工对企业行为忠诚和态度忠诚执行力不够、越来越不好管等等，其实质归根到底的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，就是员工

2、对企业的忠诚度在逐步衰减。对这个问态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工对企业题管理者们往往有两种不同的观点：第一种观点的忠诚不仅要看员工对企业的态度，更要看员工认为问题是出在人的精神层面，于是他们期望通对企业的行为。在态度上认同企业的文化、对企业过思想政治工作、企业文化建设等手段来突破难怀有深厚的感情，在行动上对工作有责任心，使命题；第二种观点认为问题出在绩效考核上，据说绩感，时刻维护企业的形象和利益。同时员工忠诚又效的神奇在于利用了人们趋利避害的本能，希望是一种平等交往中的契约性忠诚，是员工与企业通过奖惩等手段激励员工的积极性，但实际情况之间心理契约不断获得满足的结果，包含着一种都

3、效果甚微，于是如何提高员工对企业的忠诚度权利和义务相对等的理念。员工既有工作的义务成为了许多经营团队棘手的难题。又有享受工作待遇的权利，体现在员工心理与企上汽集团通过加强机制创新，全面开展“人业发展的协调性、相容性、适用性等方面。员工忠人成为经营者”活动，将资产的所有权与经营权诚度不是单一的，而是双向性的，既包含员工对企分离，企业成了员工的“家”，员工就是“老板”，业的忠诚，同时也包含企业对员工的忠诚。工作责任心大幅提高，较好地解决了员工对企业影响员工忠诚度的因素是多方面的，员工忠的忠诚度问题。诚度对企业的影响也是深远的。只有正确对待，才能更好地提升员工忠诚度，促进企业稳定发展。1什

4、么是员工的忠诚度2影响员工忠诚度的因素企业员工的忠诚度是指员工对企业所表现出来的行为指向和心理归属程度，即员工对所服务影响员工忠诚度的因素很多，通常可从以下轻型汽车技术2014(7)企业管理69几方面分析：多年来他们在公司的持续发展中除了以“三‘为’1)薪酬福利。收入是员工进入企业工作的首两‘力’，造车育人”的企业愿景为目标外，还始终要条件，直接影响员工的忠诚度。收人主要表现在秉持“科技是第一生产力、人才是第一竞争力、机薪酬和福利两方面。工资代表吃的饱不饱，福利代制是第一原动力”的经营理念，其中从2001年开表吃的好不好，薪酬激励制度不合理，劳酬不相展至今的“人人成为‘经营者’管理模

5、式，就是符，福利政策不保障，员工之间收入差距过大，同从机制上进行改革创新、提高员工企业忠诚度、调工不同酬，工资增长无机制，社会保障不到位等。动员工积极性和创造性的一项重要举措。2)发展提升。用人机制不健全、没有建立公上汽董事长胡茂元说过：“企业经营机制是否正、公开、公平的晋升体系、培训机会不充足、不量科学，需要具备四个条件：一是市场化的机制，遵才使用、使员工感到前途迷惘、看不到职业发展空守市场规则、满足用户需求；二是群众化的机制，间等。以人为本，员工愿意参与、能够参与，参与中有积3)人文关怀。企业没有形成系统、持续、鲜明极性、创造性；三是最大化的机制，延伸到每个员的企业文化，对员工缺

6、少文化导向，缺少人文关工，延伸到整个价值链、业务链的各个环节；四是怀，致使员工缺乏归属感，没有形成一种企业凝聚最优化的机制，能够实现企业人财物各个资源的力等。最佳配置，节约资源、降本增效。”可以说“人人成4)民主管理。企业不开展企务公开、重大问为‘经营者’’管理模式，基本上满足了这些条件，题不征求群众意见、经营层独断专行、员工没有正它是企业内部经营机制的一场深刻变革。常的诉求通道等。“人人”、“成为”、“经营者”三个词即由三5)工作环境。企业工作环境的优劣也对员工个要素组成，指向清晰、联系紧密、缺一不可。“人的心理情绪影响很大，良好的工作环境更能吸引人”表示以人为本、全员参与；“成为

7、”表示外在和留住员工，工作环境恶劣便会降低员工对企业要求，内在动力；“经营者”表示当家作主、虚拟经的忠诚度。营。上述原因分析是员工在企业中处于从属地位“人人成为‘经营者’’’管理活动通过构建内产生的一种表象，是从员工物质和精神两方面需部交易结算价格体系，形成企业内部的虚拟市场，求进行的分析，而忽视了占主导地位的企业自身在应用“经营者”计算机管理系统，实现全面电子存在的问题。笔者认为影响员工忠诚度更重要的化、信息化、标准化管理的基础上，建立以内部市是企业的机