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时间:2020-05-22
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2、¨一¨。_教。育理论研究曼j一0薯警。高校心理问题管理探析段碧花(怀化学院教育科学系,湖南怀化418008)摘要:某些大学生的心理问题引人注目,加强心理问题管理已成为高校学生管理工作的重要课题。本文在对心理问题管理进行科学定义的基础上,客观分析了当前高校心理问题管理存在的主要问题,并提出了重视理论研究、完善制度建设、强化危机意识、健全信息网络、加强跟踪督导和开展人员培训等对策。关键词:心理问题管理问题意识预后维护近年来,随着社会经济迅猛发展、生活节奏明显加快、干预等同于管理,以干预替代管理.忽视预防、预警和预后高校学生人数显著增长,大学生心理问题
3、有所凸显,受到人维护工作;把该管理视为学校心理健康教育部门的专门职们越来越多的关注。有调查表明,44.4%的大学生在大学生责,把干预工作当成心理教师的“个人专利”,认为其他部门活中经历过不同程度的心理问题l1]。由大学生心理问题引或人员无须牵涉其中。发的事件呈上升趋势_2_。心理问题的出现不仅会对当事人的(二)心理问题管理制度不健全身心造成伤害,影响他们的学业及正常生活,还可能造成社当前,我国大多数高校对心理健康工作的重视与心理会后果。因此,高校心理问题管理不仅关系学生个人的心理问题事件导致的后果密切相关,管理观念不强,未形成健全健康,还关系学校的稳
4、定和发展,加强大学生心理问题管理的工作制度。例如,缺乏管理的宏观政策与领导体制,管理及其研究已成为高校学生管理工作面临的重要课题。工作执行力度和效果不佳;缺乏管理的工作机制与具体方一案.管理停留在经验摸索阶段,工作的系统性与成熟度不、心理危机管理心理问题是人们遭遇超出他们资源和应付能力的事件够;缺乏管理全员参与和培训措施。没有形成全面的预防和或境遇,个人无法应对而导致的一种心理解体的状态,导致应对网络:缺乏系统规范的处理程序指导辅导员、学生和家个人行为、情感和认知方面的功能失调。处于这种状态的人长等相关人员科学地应对。容易做自毁和伤害他人的行为¨3_
5、。心理问题管理是个人或(三)心理问题管理举措不积极组织为了预防心理问题的发生,分析、预测、规避、化解心理该管理包括预防与危机应对,且事前的预防胜于事后的问题。减轻心理问题损害.顺利渡过甚至转危为机而采取的救急.最成功的解决办法应该是在潜伏期解决危机。然一系列管理行为的总称。‘这是一项系统工程,包括预防、预而,当前某些高校的管理属于事后动员型而不是事先预防警、干预和预后维护等四个子系统,每个子系统在职责和功型,即消极预防,被动应对,有危机才介入。干预目标多是能上既各自独立又相互关联,在时间上具有连续性。心理问消除当前症状,而不是积极预防,通过提高个体心
6、理素质,题管理是一项全员工程,在空间上具有全方位性。它需要学减小心理问题发生的可能性。或早发现早干预,将其消灭校多个部门,如学生处、保卫处、医务室及学生家长、校外机在萌芽状态。不论是制订应急计划还是现实事件的处理,构如精神病医院等相互沟通和协同合作,上至学校领导,下更多地表现为注重事后全力动员和救治而忽视事前全面至教职员工,甚至每个学生都是高校心理问题管理工作的监测与预防实施者、参与者。(四)心理问题管理信息不通畅二、当前高校心理问题管理存在的主要问题心理问题都有其外在表现形式,如当事人在行为、生(一)心理问题管理认识不到位理、情绪、认知等方面的变化
7、,是可以觉察的,因此心理问题我国高校心理问题管理工作起步晚,时间短。大多处在是可以预警的_5_。通过对预警信息的评估及时发现和识别潜发展的初期。在思想观念层面,对心理问题的含义、表现、特在或现实危机,有针对性地采取防范措施,必要时发出危机点、类型、成因和危害性影响等缺乏深入的分析,对心理问警报,可以减少突然性和意外性。然而,我国某些高校的有题管理的制度、体系、策略、措施等缺乏系统的研究,对心理关管理信息不够通畅,预警网络体系各级联动不够,信息收问题管理工作的地位、作用及其与学校其他工作的关系缺集不及时,导致发生前无所作为,错失良机,或信息收集不乏清晰
8、的认识。在实际操作层面,具体表现为:把该管理工全面.影响对预警警情的有效判断和科学评估。主要表现作等同于其他管理工作,甚至当做可有可无的一项工作;把为:重校内渠道,轻校外渠道;重教师信息员渠道,轻学生信一l10—·蠢参量。=“20l4年剐。势】(总第642期)夫放贯料。晒圄∞峻@息员渠道;重学工队伍渠道,轻其他教员渠道;重全体学生纳入学校发展的全局加以谋划,通过开展各种形式的宣排查渠道,轻特殊群体排查渠道。传和教育,树立全校师生员工防患于未然的理念。该项管(五)心理问题管理过程不完整理工作重在预防,即通过事前谋划一些活动或项目预防该管理是一个动态过程
9、.从时间维度上可以划分为问题的发生。心理问题管理工作的最高境界就是通过有预防、预警、干预和预后等四个阶段。而
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