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时间:2017-12-18
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1、现代工业物业管理中国物业学会现代物业管理研究员鲁俊斌工业物业管理是指物业管理公司对工业物业区内厂房、仓库等房屋建筑及其附属的设施、设备的管理以及各种综合性服务的管理。工业物业的管理,长期以来没有得到足够的重视,其管理往往落后于民用物业和商用物业的管理。随着现代企业市场经济的发展和新兴工业园区的开发,工业物业的管理日益成为物业管理中备受欢迎的课题。今天我们从工业物业管理的原则;工业物业管理的特点;工业物业管理的内容;工业物业管理的要求;工业物业管理的职能五个方面讲工业物业管理。一、工业物业管理的原则工业物业以生产用厂房为主,但也有与之相配套的办公用房、生活用房和各种服务设施。所以
2、,在管理方面,它既有与办公楼宇、居住用房相同之处,也有不同的地方。工业物业的管理,应遵循以下几个原则:1.统一管理与独立管理相结合的原则17工业物业区域内,往往有一个统一的物业管理机构负责区域内治安保卫、清洁卫生、园区绿化植被养护、消防安全管控、设备设施维修保养等日常管理工作。工业物业往往集生产用房、办公用房、生活用房、商业用房于一体,而且又因权属不同而各异,必然给物业的统一管理带来了一定的困难。所以,工业物业的管理应遵循“统一管理与独立管理相结合”的原则。所谓“统一管理”就是在整个区域内有一个管理机构,负责区域内公共部位的各种管理工作,协调各业主及使用人的关系。所谓“独立管理
3、”,就是在各类用房中,有独立的管理机构,即使在同一类型的房屋中,也可能有不同的管理机构。如生产用房,各生产单位可能是相对独立的区域或楼宇,因此有自己内部的管理机构,内部管理机构除尽职尽责管理好辖区的事务外,应协助整个工业物业区域内的统一管理机构做好各项工作。2.专业管理与自治管理相结合的原则工业物业或出售或出租,因此可以像居住物业那样,成立“业主委员会”。业主委员会对区域内重大问题作出决策,并有权选聘物业管理公司对物业进行统一的管理。作为专业管理机构,物业管理公司的水平影响着工业物业的生产环境、工作环境和居住环境,影响着物业的保值和升值。遵循“专业管理与自治管理相结合”的原则,
4、按照业主的要求和标准实施专业管理,有助于提高生产效率。173.物业管理与经营服务相结合的原则物业管理的现行模式是“统一管理、综合服务”。工业物业一般建在城市的远郊,远离大城市,生活有诸多不便之处。因而物业区域内建造了生活用房、商业用房。尽管如此,一个工业物业区域比一般住宅小区要大,要满足不同业主和使用人的要求,势必还有一定的差距。物业管理公司在实施管理时,应急客户之急,提供各类经营性服务,做好广大业主和使用人的“后勤部队”。总之,工业物业,特别是标准工业厂房、工业园区,是我国改革开放后出现的新生事物。管理好这类物业,是物业管理行业不容推卸的责任和服务产业链延伸的理想空间。二、工
5、业物业管理的特点1.生产用房的管理是工业物业管理的重点工业物业一般以生产用房为主,辅以办公用房、生活用房和各种服务设施,如银行、邮局、餐饮、娱乐场所等。一般生产用房或出租或出售,由不同的企业使用。由于各生产企业都有其特殊的行业特点,专业性很强,因此,要求管理者要了解不同行业的有关知识,有针对性地制定具有权威性和约束力的管理规定,统一规范和协调各企业的生产经营行为,维护辖区内正常的生产经营秩序。172.辅助配套的管理工作多样复杂工业生产离不开辅助配套设施,有的企业又是24小时连续生产,与之相配套的辅助部门也要作相应的安排,如门卫、餐厅、浴室、动力供应和仓储运输等,以保证一线生产的
6、正常进行;对有毒有害和易燃易爆危险品的仓储运输,以及三废的排放处理要有严格的管理办法和监督措施;为防止超负荷使用动力,要组织协调,制订限额使用的规定等等。3.险情的出现难以预料工业物业因使用不当和使用频繁,造成房屋损耗,以至带来结构的变化,险情的出现难以预料。例如,笨重的机器和存量过多的货物,使重量超过楼面结构的负荷;机器开动造成振动,房屋损耗严重;电梯高频率地使用,以及电器和其他设备,如配电装置和水泵等,由于超负荷运转而易损坏,使保养费增高。4.清洁工作难度较大工业物业由于使用功能的特殊性,生产用房往往难以保持清洁。如厂房内机器的油污容易弄脏走廊等地方,生产过程中排放的有害气
7、体、尘埃等要花费大量的人力、物力、财力来清除,给环境卫生和环境保护带来了困难。5.治安保卫和消防工作要求高17很多生产企业是高科技型的,生产高精尖产品,从原材料到产出品不仅价格昂贵,而且技术保密性强,因此必须加强安全防范措施,从内到外,建立一套有效的制度。作为生产企业,会使用和接触一些危险品,如管理不善,则可能发生火灾爆炸事故。消防工作应坚持以预防为主,配备足够的消防设施和器材,24小时专职消防人员值班,严防火灾的发生。6.需提供多方位的社会化服务工业物业除需加强生产用房的管理外,其他类型的
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