快递配送中建设.doc

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1、快递配送中心建设1问题背景1.1问题的出发点随着网上购物的日益普及，高校学生的网购行为越来越频繁，继而带动了高校快递服务的迅猛发展，就上海海事大学而言，目前国内快递，四通一达一顺丰等诸多物流公司都已开展相应的快递配送业务，呈现出一种快递数量多，种类快递杂，管理混乱的态势。各物流公司日均快递送达量多则几百件，少则几件。有的公司在海事大学停留时间为几个小时，有的只有几十分钟，送达的时间段也不尽相同。没有统一的管理，没有规定的领取快递时间，没有一个规模化的配送中心。1.2建设的意义对物流公司的意义（1）建立一个配送中心，可以避免风吹日晒雨淋，保证货物的品性。（2）节省等待的时间成本。（3）统

2、一货架分区分公司管理，减少货物遗失，错漏。对客户的意义(1)取件方便，可以随到随取。(2)取件效率高，省去自己寻找快递的麻烦。(3)通过自动化仓库存取系统，按订单指令查找货物，精确便捷。(4)寄出快递方便快速。1.3目标设计（1）解决目前上海海事大学快递服务混乱的问题，为公司提供一个高效，便捷的物流配送中心。（2）采用多载具自动化存取系统。载具间相互独立，互不干涉，一次行程可以同时存放和取出多个货物单元。（3）采用基于RFID的信息采集系统，由RFID终端和RFID编码构成，以便实现货物的快速入库，出库。（4）科学管理，提高货物存储管理水平。（5）加快货物周转，降低经营成本。（6）合理

3、利用有效资源，提高效益。（7）提出一个绩效评价标准。网络购物现已成为大学生日常消费的主要方式之一，快递公司提供的服务影响着个体的购物体验。以下为为海大提供服务的一些快递的细节。2需求分析快递名称申通快递服务时间12:00-17:30地点大礼堂、快递服务中心日送货量400-500快递名称圆通快递服务时间11:30-18:30地点大礼堂、快递服务中心日送货量400-500快递名称韵达快递服务时间11:00-14:00地点大礼堂日送货量200-300快递名称顺丰快递服务时间11:30-17:30地点大礼堂日送货量300-400快递名称亚马逊快递服务时间11:30-13:30地点大礼堂日送货量

4、50-100快递名称天天快递服务时间12:00-16:00地点大礼堂日送货量100-200快递公司包装材料分类：1.快递胶袋材质:低密度聚乙烯（LDPE）通常说的PE，高密度聚乙烯（HDPE）通常说的PO，快递胶袋具有成本低，重量轻等优点，PE与PO在快递胶袋的区别：PE透明度、柔软度比较好，印刷颜色比较光亮；PO具有比较良好的机械性能；在国内快递袋一样都是使用PE作为主材料。2.快递气泡袋材质：由气垫膜中间层充满空气的一种透明软包装袋.主要用于快递行业小体积易碎、易损坏、少精密货品的包装用途。快递气泡袋内附减震气泡膜，气泡膜中有无数小气泡，所以体轻，富有弹性，具有良好的减震性、抗冲击

5、性、还有无毒、无味、防潮、耐腐蚀等优点。3.快递文件封材质：一般以灰底白板纸、白卡纸、牛卡纸、居多。快递行业一般使用200克/平方米到450克/平方米重量的纸张.，快递文件封较快递胶袋具有平整、不易折坏的优点。4.快递编织袋：又称蛇皮袋。是塑料的一种，包装用，其原料一般是聚乙烯、聚丙烯等各种化学塑料原料。编织袋颜色一般为白色或灰白色，无毒无味，对人身体伤害一般较小，虽然是经各种化学塑料制造而成，但是其环保性较强，并且回收力度较大；主要用于各种物品的成装和包装用，在工业方面用途广泛。5.快递骨袋材质：骨袋（又称为密实袋，由任袋，密封袋，夹链袋，自封袋，英文：Ziplockbags，Rec

6、losableBag,ZipperClosureBag,ResealableBag），以聚乙烯（LDPE）和高压线型聚乙烯（LLDPE)通过吹膜成型，热切机制袋，制成的一种可以重复封口的塑料袋。骨袋可用于各种小型物品的内外包装。用食品级的原料生产的自封袋可以存放各种小食品、茶叶，海产品等,防潮、防水、防虫、防止东西散落。3总体流程分析3.1需求设计由需求调查分析得出配送中心的工作量：平均：1700件天高峰时期：2000件天低谷时期：1400件天考虑到网购的快速发展态势，我们估计未来十年内快递总量还将有较大提高，所以规划能力3000件天，而且未来如果需要补充的话可以通过增加设备与

7、仓储区域来补充，这里暂不讨论。3.2仓储需求设计由于快递公司众多，而且业务量也是千差万别，我们针对中通、申通、圆通、韵达、顺丰、一号店、亚马逊、京东、宅急便（暂定为9家）单独开辟服务窗口，将量小的快递公司合并，汇通、天天、全峰等合并。3.3快递领取高峰设计由于快递领取集中在放学期间（12:00-1:00），我们再高峰时期相应增加应急窗口，减少同学的等待时间，高峰期过后应急窗口关闭。我们的目标就是客户可以再5分钟内领取完成。3.4流程细节设计交接