企业员工培训与开发的重要性.ppt

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1、员工培训与开发第一节员工培训的概述一、什么是培训？1、定义培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。2、培训的一些特点：（1）培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。（2）培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。（3）培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。3、培训的角色分析企业中参与培训的角色主要有：最高领导层、人力资源部、职能部门和员工。四

2、种角色作用有明显差异。有关培训的主要工作人由力资源部负责。但职能部门几乎参与各项培训活动。而最高管理层主要负责培训预算，及一些重要培训项目的计划与评价工作。员工主要是在确定培训的需要和目的，实施培训项目和评价培训项目等方面参与。二、员工培训的重要意义（一）培训的重要性1、通过培训能让员工更好地适应环境的变化。2、满足企业市场竞争的需要。3、也是为了满足员工自身发展的需要。4、提高企业的效益。（二）影响员工培训的因素1、外部因素（1）政府（2）政策法规（3）经济发展水平（4）科技发展水平（5）工会（6

3、）劳动力市场2、内部因素（1）企业的前景与战略（2）企业的发展阶段（3）企业的行业特点（4）员工的素质水平（5）管理人员的发展水平三、员工培训的误区1、新进员工自然而然会胜任工作一些管理者错误地认为：新进员工随着时间的推移，会逐渐适应环境而胜任工作的。因此，一些企业忽视对新进员工进行培训。据统计，80%的企业没有对新进员工进行有效的培训，就立即分配到正式工作岗位上去。以后新员工的成功与否，基本上取决于员工本身的适应能力以及其所处的小环境。企业不进行新员工培训，或只进行敷衍了事的培训，往往会使新员工在

4、较长时间内提不高绩效。同时，往往会使员工缺勤率、离职率居高不下。（1，向他们介绍有关本企业的企业精神，行为要求，生产与产品，组织机构和领导及福利报酬制度等情况，2，参观有关部门和车间，使他们熟悉和了解企业的情况）2、流行什么就培训什么现在很多企业也注意到培训的作用。花了大量的人力、物力、财力但收效甚微，主要就是培训没有针对性，街上流行什么就培训什么，事实上，培训花了企业这么多钱，目的就是要让它发挥作用，所以培训应该有一个科学的体系。也就是说它必须紧紧地围绕着企业的发展目标，我企业要在未来达到什么目标

5、，为配合目标的实现，需要员工达到什么素质，然后根据目前企业员工的素质状况，有针对性地进行培训，这样培训才能达到效果。另一方面，也要让员工意识到我对你进行培训，不是让你为老板干活，为企业干活，而是为自己。3、高层管理人员不需要培训一些企业的最高领导人错误地认为：培训只是针对基层的管理人员和员工的，而高层管理人员不需要培训，理由是：他们都很忙，他们经验丰富。他们本来就是人才。这种认识危害极大，应该说，一个企业高层管理人员的素质高低对企业的发展影响最大。因此，上述的理由均不成理由。许多成功的企业都规定：越

6、是高层管理者，参加的培训越是多。4、培训是一项花钱的工作这种错误观点认为：培训是一种成本，作为成本当然应该尽量降低，因此，能省则省，一些企业在培训方面投入的金钱几乎为零。事实上，从实践，或从投入-产出、成本-效益原则来看，对人的投资是一种最好的回报。因为任何设备的功能都是有限的，而人的潜力是无限的，通过对员工的培训将有利于提高企业经济效益。当然在企业中的管理人员还有许多误区，例如，效益好时无需培训；效益差时无钱培训；忙人无暇培训，闲人正好去培训；人才用不到培训，庸才培训也无用；人多的是，不行就换人，

7、用不着培训；培训后员工流失不合算等。这些误区的存在，导致企业培训要么不培训，要么培训没效果。所以。目前，我国企业培训普遍存在积极性不是很高。我个人认为，培训效果不是很明显，来自很多方面，可能来自企业，也可能来自培训单位。要提高效率，使培训有针对性以提高企业员工素质，人力资源管理部门应该要做一下先期的准备。第二节培训的实施一、树立正确的培训观念。自己要明确培训是一个大的系统，需要循序渐进的过程，所以要有一个长期规划。培训效果的出现，不是一朝一夕的事，因此，要使培训有效果，人力资源管理部门工作人员应做好

8、先期准备。二、进行培训需求分析培训需求评价就是对组织的未来发展、任务的内容以及员工的个人情况进行分析，来发现培训需要。它主要包括两个方面的内容：一方面是通过组织的、任务的和个人层面的分析，来确定培训需要。正确的需要评价往往是良好培训的开始。另一方面则是通过需求评价的分析，来区分培训需要和管理需要。需求评价通常是在组织、任务和个人等三个层次上进行。组织角度的分析是指组织的发展，对员工提出了更高的要求。如果员工素质跟不上组织的发展，将会严重影响企业的发展，尤其是对那些高成