京东数据罗盘.ppt

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1、京东数据罗盘组员：龙星月白亚楠李盼盼蒙中玉高芳兰增涌王靖张丽丽什么是数据罗盘？数据罗盘产品融合了京东云计算技术，跨越了业界大数据、高并发、实时展示的三大门槛，为京东开放平台的商家提供专业、精准的店铺运营分析，大幅提升店铺运营效率、降低运营成本、增强用户体验，是商户“精准营销、数据掘金”的强大工具。京东数据罗盘有什么？数据罗盘提供全方位的数据服务，包含“店铺分析、行业数据和京东实验室”3大板块，涵盖了20余项主题分析。维度包含了流量分析、销售分析、广告分析、仓储分析、配送分析、售后分析、行业分析等，时间粒度从分钟、小时、天、周到月，全面覆盖。京东数据

2、罗盘在哪里？入口：京东商家后台右上角罗盘定位店铺运营的数据决策工具利润=销售额-成本=流量*转化率*客单价-成本店铺运营对内（知己）提高销售额降低成本增强用户体验对外（知彼）了解市场发展趋势筛选热卖商品筛选热搜关键词分析买家购买行为品牌定位与差异化数据分析方向①流量分析②转化分析③推广分析④客户分析⑤营销分析⑥仓储分析①流量分析分析渠道：1、流量概况2、实时访客3、按天流量分析4、按小时流量分析5、流量来源统计6、访客来源分析7、商品页流量分析8、访问频次分析9、来源成交分析10、标题分析11、行业热词榜流量概况访问页面数量与访客数的比值，如果偏少，需要

3、检讨页面之间的关联性页面的平均停留时间，如果偏低，需要检讨页面的质量，并与转化率做综合分析整体流量质量判断流量是否集中在商品页？比值是否达到预期？根据这个比例可以调整装修等运营要素实时访客实时访客，表现的是当前时间正在访问页面的访客情况，在双十一等大规模促销时间，或者参与了某些活动的时候，实时访客可以帮助掌握关键页面的受访情况，以及时调整策略.访客位置信息可以对设置物流信息提供有价值的参考。活动、促销、推广效果即时判断按天流量分析流量趋势的月度数据对比，寻找变化规律与发展情况变化通过对月度的数据对比，寻找出月度的流量高峰与低谷时期，适时推出活动、促销等措

4、施，在高峰期做到更高，让低谷期不低谷按小时流量分析（流量查看）按小时流量的细节数据，查看高峰与低谷时期的详细内容流量来源统计分渠道类别的流量来源汇总，侧重于分析各类别的来源情况，以确定对渠道类别的运营资源投入，通过查看各个渠道的来源趋势和细节，可以判定渠道的推广和构建是否成功。访客来源分析访客来源的概述，运营的核心是人，访客来源渠道的优劣，决定了店铺能否成功访客数的多寡部分证明了渠道做得怎么样，店铺访问次数的多少，可以看出访客在多个店铺或者其他页面中来回跳转的次数（可能在与其他商品、店铺作对比）。店铺访问深度，决定了访客在店铺内查看页面/商品的次数。跳失

5、率决定了渠道质量的优劣或者店铺本身的吸引力。商品页流量分析商品页流量分析，解析流量的上下游，帮助判断商品页面的优劣体现出用户查看本商品之后对店铺/商品的兴趣度查看其他商品/对比本店其他商品最有可能的情况是下单运营目标之一应该设定为提升本指标对商品/店铺没兴趣或者去对比其他店铺的商品，或者失去购买欲望运营目标之一应该设定为降低本指标如果试图将此商品打造为爆款，或者选择打造爆款的目标，则需要分析流量来源，并选择侧重点来源成交分析来源成交分析，解析流量渠道对成交的贡献，判断渠道在成交方面的优劣减少对成交贡献不大渠道的运营投入，加大对成交贡献大的渠道的运营投入，

6、最大化渠道的ROI访问频次分析访问频次的高低，能一定程度上反映出用户的忠诚度与用户对商品的兴趣程度标题分析标题分析，帮助写出更好的标题目前的引流情况，可以得出当前的状态，与总关键词搜索次数对比，估算是否有提升空间寻找与标题相关的关键词，挑选出更适合做标题的词行业热词榜(TOP榜单)查看关键词的数据变化趋势，确定是否选择此处可以预测到关键词搜索的激烈度，搜索指数和人气指数越高的，竞争越激烈，但如果能占位，则回报巨大。指数较低的，但点击率高的，竞争度低，虽然回报不高，但能带来一定收益。处于不同阶层的商家，可以选择不同的策略如果主词竞争激烈，可以通过相关词，寻

7、找竞争不太激烈的长尾词进行优化，也会带来不错的效果关键词引流的决策辅助工具，充分利用可以带来丰厚的免费流量回报②转化率分析③推广分析渠道：广告分析1、广告效果评估：查看广告花费数据2、广告转化效果：查看广告不同类型、商品、关键词的转化情况3、实时概况：实时频道页、搜索页广告数据4、关键词优化：高流量宽泛词、低流量宽泛词、高流量精准词、低流量精准词广告效果评估：快速查询按钮提供按本周、上周、本月、上月的快速查询功能广告评估统计图供您选择的指标有：影响浏览量，影响访客数，店铺浏览量，店铺访客数。客户可自行确定查看的指标，勾选状态的指标将在图中展示；非选中状态

8、的指标不显示。自由确定需要的各项指标，单独研究、关联分析一目了然。广告转化效果在