-面试应答有哪些话术和技巧.doc

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1、面试应答有哪些话术和技巧-先讲一下整个面试经过。这是一个集体面试，现场十二个人，刚好一个小型会议室能容呐下，进去之后先交自己的简历给HR，（第一步）他会就简历和每个人进行一到两分钟的谈话。（当然我的简历太苍白，他几乎没有和我说话）　　然后一面正式开始，算开始的谈话，分为三步。　　第二步每个人按座位顺序用一到两分钟介绍自己的名字，出生地，学校及专业和自己的工作经历。　　第三步，HR会给每位面试者发同样的题，（没有准确答案，带有讨论性的题）然后告诉大家就当HR不存在。五分钟看题时间，之后每人又有一到两分

2、钟的时间阐述自己的观点；大家都发言完毕后再给20分钟的时间，以小组方式进行讨论，得出一个结果；最后派一个代表进行总结发言，交卷，整个面试时间是一堂课。　　之后HR会让大家先出去等结果，他们自己人需要讨论五到十分钟的时间，被叫进去谈话的人留下需要进行一面的进一步谈话，其他人就可以先回去了（OUT）。　　到这儿我就被刷下去了，理由等会儿讲，其实我每一步都犯了错误，先讲一下HR前面三步的用意。　　第一步HR和自己谈话完全是处于对自己简历上的认知，简单确认应聘者口述和简历上的内容是否一致，所以他问什么就说什

3、么，简单干练的告诉他需要的信息就行，没必要过于殷勤，该说就说，不该说就不说，因为他邀请你面试，就不会太在乎你的简历问题了。　　第二步介绍自己时，虽然不是重头戏，不过也要重视。从容站起后介绍自己时一定要条理清晰，只说有用信息，最好在50秒内能坐下且信息有用就行。　　第三步是一面的重头戏，主要考擦面试者的临场反应，分三小步讲。　　第一题目，HR不管给的是什么题目，都没有准确答案，带有讨论性目的非常强，而且任何一个题目的内容之间都相互抵触.，会起到干扰作用。这里要考擦面试者的不是题目的答案，（当时就有注意

4、到HR的心思和表情都不在问题的答案上，只是在闭着眼睛听面试者口述）而是现场语言组织能力，要能在五分钟阅读题目后用一到两分钟时间思路清楚且流利的表达出自己的观点。不管问题是什么，发言时万不可钻牛角尖，找什么独树一帜的答案，这样只会中了题目之间相互抵触.的圈套，导致发言时不流利，所以发言时只需要找到自己表达起来更顺口的观点就行，切记不要用我觉得.或许是什么什么.等词语进行阐述，同时也不去否定别人，而是非常礼貌的说大家都说的非常好，不过我也有以下观点，可以用1,2,3的方式;;;。　　第二这是一个典型的无

5、领导.讨论小组，其实我当时有捕捉到了一个信息，一位特别好的女HR说大家就当HR不存在，自由讨论.，但当时没明白真正用意是什么。这里主要挖掘1、应聘者中是否有人能领导.主持讨论，让其有序进行，所以如果有领导能力，就去主持讨论同时做讨论记录，最后用大家的意见进行汇总，再总结发言，这样很能得到HR的青睐；2、应聘者在讨论中是否有自己的观点且能合理，得当，礼貌，踊跃的发言，让HR注意到自己，在表达时依然不去否定别人，但要摆明自己的观点且说出理由；3、能否站住自己的立场，为团队做出自己的贡献，万不可别人说什么

6、都觉得对，唯独自己没有贡献，只负责拍掌暖场。　　第三临场测试是HR掌控大局，如果发言不得当，他们能注意到自己，但也暴露了自己的太多缺陷，反而会失败，简单说每一次发言必须有内容且有始有终，不能只是为了说话而说话。　　我第一步犯的错误是简历背后附带了自己别的东西，本质是想让HR更了解我，结果别人一句我哪来那么多时间看.；第二步犯的错误是介绍自己时，我知道自己紧张了，怕说的话没有条理，就利用其他人介绍自己空隙时写了1,2,3条，轮到我时直接拿起笔记读，结果HR又说别照着读，简单说一下就行了.；第三步表达自

7、己观点时太紧张，话说的不流利。后面讨论中只有意见，没有解决方案，（典型的有始无终）甚至在激动时，还当着HR的面拍了一把桌子。整个面试中我唯一的优点就是没有被吓到不敢说话，反而最后越说越大胆。　　说实话，在没面试前以为所有的面试都是onetoone.形式，所以在面试前自己有模拟过。第一次接受这样正式的集体面试，进去之后整个人就懵逼了，根本看不懂HR每一步的目的是什么，全程凭着感觉来。其实我写的这些对稍微有经验的面试者来说都不值得看，但对我来说一次正式的面试真的可以学到很多东西，虽然一面就被刷了，但还是

8、很开心学到了很多东西。　　非常幸运的是被刷下去之后，还是那位特别好的女HR出来告诉我，至少他们有注意到我，没有太怯场，之所以没被录用最大的问题是在整个讨论中都在不停的反驳别人的观点和跟着别人的思想走，没有自己一个特别成熟的意见，没让他们在我身上提取到自己想要的东西。其实细想真的是这样，生活中很多时候我也只是看到了问题所在，但没有一个好的解决方案。　　遗憾的是我只到这来就出局了，不然还可以多写一点经验，不过当时进行深入谈话的人有告诉我，进行onetoone.时，虽然看似