明星美容顾问培训1

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1、明星美容顾问培训杭州玫琳凯内部公司美容顾问培训系列三亲爱的：您现在是明星美容顾问（STARBC）1、成为明星美容顾问的条件：有三个A+P的BC2、达成明星班的条件：　　　（1）当月有三个A+P的成员　　　（2）个人1200备注：当月加入的NBC不能参加挑战。挑战时间是每年的单月挑战，逢双月开　　　　班，每期为两个月。3、升学条件：　　　（1）在明星班的每月推荐一名1200的美容顾问　　　（2）个人1200（3）按时上课，无缺席　　　小组成员：包括合格及休职您的目标：红外套（RJ）1、成为红外套的条件：有

2、五个A+P的成员2、红外套大学入学条件　　　（1）挑战当月有五名活动的美容顾问　　　（2）个人合格　　　（3）有明星班毕业证书3、挑战时间是每个季度的最后一个月，入学时间是每个季度的第一个月，每期时间为三个月。4、升学条件：　　　（1）在三个月中每月推荐一名1200的BC（2）个人1200（3）按时上课，不缺席5、毕业条件：　　　（1）个人1200（2）有八名A+P的成员　　　小组成员：包括合格及休职下面我们进入：一推荐技巧推荐面谈要将推荐对象进行分类，大致分为以下几类。A无职业型女性：*无经济来源—

3、—加入公司可赚钱*丈夫高收入——事业和成就感，团队的家庭气氛B学生型女性：评估各种职业，玫琳凯能克服其他职业的不足C文员型女性：灌输梦想，看高收入人群的品质生活D教师型女性：希望有新发展，这个事业不受专业限制E家庭主妇型：谈她的危机感，团队的群体感F白领型：给她一个事业机会，美好远景，相信能够实现G经理型：分析哪个事业道路能快速成功，花费时间最少，自己当老板H老板型：小投资大产出，与她目前事业有联系，团队的群体感还可参见陈勇编著的《美容顾问》一书。推荐的技巧在于，从对方的谈话中分析出她的需求，把对方所有的需求整

4、理为一个“需求包”，然后告诉对方你需要的东西玫琳凯可以全部满足，要满足这些需求的前提是加入玫琳凯。这些需求大致可分为：（1）想皮肤改善，最好可以较便宜用玫琳凯的产品；（2）想形象改变，比如学会彩妆、穿着打扮和色彩知识（3）想找到自己喜欢沟通的群体，得到群体感；（4）想赚到钱，改变自己的经济收入，实现财务自由；（5）想来当督导，做首席或者出名成功；（6）想实现自己的社会价值，改变许许多多女性的人生。就是说，“推荐的技巧”在于发现所有的需求，而不满足任何需求，等办完加入，订完大单，全部都可以满足。二为什么要给新美容顾

5、问过技能关？　　新顾问的基本技能关就是自己独立的预约、美容课和销售，即无需你的任何帮助就可以在玫琳凯公司赚钱生存，而不会在玫琳凯流失，我们称为“玫琳凯生存”。　　如果新美容顾问不能自己实现预约、美容课和销售这三个环节，后果将是非常有害的。1、新顾问会放弃直销事业。　　她会认为玫琳凯是你这样能干的人做的事，她不能做而失去信心。2、新顾问会打折卖掉自己的产品，使市场环境更加恶劣。3、她会骂推荐老师是骗子，加入的时候想法骗她买产品，订满单，加入后就死活不管了。4、她会认为说公司就是他们说的传销公司，别人说时她还不

6、相信，果真就是。5、她还可能投诉工商部门说你骗人，于是工商上门，工作室关闭，玫琳凯在该地区无法发展。我们不以公司的推荐挑战为导向，而以推荐和保留目标为双导向。三如何跟进美容顾问？其一，跟进的对象即你跟进谁其二，跟进的时间即在什么时间跟进其三，跟进的内容是跟进她的辅导还是她的预约跟进要确定三个方面的内容：一般说来跟进：（1）目标及行动计划，是否已定好目标及详细的行动计划；行动计划，即根据学到的知识和自己存在的问题，自己应该怎么做？即思考的内容，因为对方可能只记下了，但没有思考。（2）行动力，即是不是按预定的目标在行

7、动和执行；比如“你做了吗？”（3）行动的效果，即行动的效果怎么样。还有会议和培训的知识与效果，比如“你学到什么？”四如何管理时间？与达成你的目标有关的事就是重要的事，你的时间一定要用在做重要的事情上。首要原则：如何判断重要与否：A对目标有利，越有利越重要C终极目标利益，大于其他目标利益B目标是长远的，尤其是终极目标、核心目标，因此利益越长远，就越重要A重要的事，要养成马上行动，快速行动的习惯B不重要的事但必须要做的事，立即授权合适的人去做C不重要的事，立即放弃去做时间管理的三择一法：五如何要事优先？每天将所要做的

8、事按重要性进行排序，第一重要的事为A类，其他以B类、C类、D类、E类等归类。先做A类的事，再做B类的事、、、如最后一类没法做完，则将之放到第二天和第二天的事务进行比较再归类。还需统筹安排一天的事务，要考虑哪个时间段做哪件事最合适。在具体完成事务时，不是一定按ABCD的次序来做的，而是先考虑A应放在哪个时间段，再考虑B放在哪个时间段，再依时间顺序来做。六如何做公开美容课？