系统功能开发是实现管理创新的有力支撑.pdf

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1、．谚会讨系统功能开发是实现管理创新的有力支撑谢雅芳在向现代企业转型过程中，百货企为经营决策提供依据。如业的信息技术应用水平也需要不断提杭城商场间的竞争趋于升。随着企业经营品质的提升，百货企白热化，促销活动的力度业信息化建设的重点正在由业务操作步步升级，促销费用、广层向管理策略层转移，由以商品为管理告投入也相应提高。为使核心向以顾客为管理核心转移。为实现企业经营利润不受损失，管理创新，解百集团公司将商业智能、解百集团重点对毛利率客户关系管理、POS—MS系统开发、供应抽成异动情况进行监控，链关系管理、电子商务等作为系统功能加强对经营部门抽成异开发的

2、重点。动操作的约束，避免出现1误抽、多抽现象，最大限一开发BI智能商务系统度地保证利益，同时使供应商的利益不一般的大众品牌，实行优胜劣汰。通过解百在智能商务系统开发时，经过受损害。通过对商品毛利率的有效监有序更新，优化品牌组合，提升经营业需求分析、系统模块设计、尝试运行、控，解百集团近几年的盈利水平大幅提绩。通过分析，有利于加强对重点供应修改完善等程序，目前该系统已经在升，特别是服饰类商品的毛利率每年上商和品牌的扶持和关注，做大目标品牌业务、客户服务中心、财务三个部门实升1至2个百分点，新增盈利1500万元，的市场份额。施。各使用部门均能按照需要

3、编制具充分体现了加大穿着类商品的经营比二客户关系管理有个性化的多维度统计报表，提高了日重，做大做强现代百货的经营战略。常统计分析的效率。该项目的实施在加二是在品牌维护上有的放矢。品牌的解百集团充分利用BI智能商务系强统计分析功能、分享数据信息资源、经营，不单单是引进。一个品牌引进后统，对采集到的VIP客户信息进行细致提供决策支持方面起到较好的作用，要取得良好的业绩，还需要积极推广'分析，深度挖掘信息资源，以更精准地特别在以下方面表现突出：一是在品牌精心培育。期间，要对品牌进行有效监掌握顾客消费习性，为有针对性地开展经营有效监控上。将计算机信息系统

4、控，对其发展状况进行跟踪评估，掌握服务和营销活动提供依据。的开发与业务流程再造相结合，使经营品牌经营情况，预测发展趋势，及时解解百集团重视顾客需求信息的采的每一个品牌的产品的库存、价格、销决存在的问题。解百集团利用计算机系集与利用，不但满足消费需求，还要培售、盈利状况都能纳入计算机系统的统，对经营品牌的销售、毛利和坪效等育、创造消费需求，提高服务对象的满实时监控之内，杜绝人为因素的利润流数据进行排序，完善品牌管理和考核体意度。如兰芝、碧欧泉两大知名化妆品失，确保经营活动的有序开展。解百集系，重点扶持那些既体现经营定位又能品牌专柜开幕之际，解百集团

5、从客户资团对日常毛利率进行监控，准确地了解创造良好业绩的成熟品牌和能增强企料中选择相应的客户群体发送短信，既商品的销售情况，及时发现毛利率的异业竞争力、具有发展潜力的独有品牌，有针对性地开展营销，又节省了费用。常变动，并深入分析原因、研究对策，逐步淘汰那些知名度不高且销售业绩两专柜开幕当天的销售业绩均创全国201110·财务与会计·理财版61