HR招聘面试课件：人力资源-实战面试技巧.ppt

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1、1講師簡歷現職:新竹市生命線協會總幹事玄奘、新竹教育大學講師學歷:英國亞士頓MBA(AstonBusinessSchool)輔仁大學應用心理系經歷:國建局戒菸專線服務中心行政組成都天博光電技術有限公司總經理新竹市生命線員工協助服務中心主任救國團總團部諮商輔導處專任張老師美商大都會保險公司業務主任台北諮商輔導中心義務張老師2企業的面談流程等候.進面談室致歡迎詞企業簡介(個別或團體)工作及職位說明初步了解面談者(由履歷及自傳開始)深度探索面試者說明福利及薪資條件詢問是否有疑問安排複試或直接錄取/拒絕送客3影響面試成功與否的因素履歷表的精彩程度面試當天

2、--外型--談吐/反應--儀態/禮貌--問題準備建構「專業、高企圖、重視」訊息顯示與他人之差異theone4面試技巧—外型素色襯衫、深色褲、皮鞋/休閒鞋、深色襪手提包或側背包(不要雙肩包、布包、不帶包)戴手錶耳環、舌環取下(肚環)髮色挑染或素色(不要有太多或奇怪顏色)眼鏡細框或無框(不要墨鏡或特殊顏色)髮型整齊(不要抓)體味清香香水、止汗劑(不要霉味、體汗臭)化粧女生淡妝、男生不化妝5面試技巧—儀態站姿：不駝背、自然站立、手輕握不插口袋(不要三七步或後仰)坐姿：椅子不坐滿、身體微向前傾、雙手在腿上、不靠扶手、腳自然擺放/交叉、不翹

3、腿、不晃動6面試技巧—禮貌請、謝謝、對不起、麻煩您敲門、詢問、握手、對方先坐/同時坐、答謝關手機、鬧鐘、電動、mp3不看錶、不摸東西、不玩東西、不抓頭7面試技巧—談吐能想到的問題先準備適合的答案善用要點式說明自信、平穩、幽默(不講冷笑話)、不離題優點：自信不自傲，強調自己的專業與能力缺點：強調學習到的經驗與能力不知該如何回答：謝謝對方的提醒，回去會再做進一步的思考8練習：面試常見的問題你為什麼要申請這份工作？你前一份工作為什麼離職？你在學校/前一份工作最大的成就是什麼？你為什麼適合這一份工作？你在學校/前一份工作最大的挫折是什麼？如果你與主管的意

4、見不合你會如何處理？你之前工作為什麼待的時間都很短/成績不好？你在學校/前份工作學到了哪些專業技能？你對自己的生涯規劃是什麼？如果發生了……你會怎麼處理？9面試技巧—結束有沒有問題：想一個與公司有關的問題不要急著問薪資福利感謝對方給這個機會.表達對於職位的強烈動機起立後將椅子歸位再道謝、握手、再見、關門回家後，發email1.感謝對方給你面試機會與面試過程的學習2.回答面試時沒回答或想補充的部份3.表達對進入該公司與職位的強烈動機與企圖10結論面試順暢與否取決於你的熟悉與練習程度當面試開始時，面試時的表現決定你的錄用與否而非學經歷面試成功與否取

5、決於你的態度與回應面試後檢討自己的表現，找出更好的方式與回答，為下一次的成功做準備