电子商务员工考核及晋升制度.doc

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1、员工薪资结构、晋升办法及绩效考核薪资结构【运营】1、实习生2、专员等级底薪抽成A3K3%B3.5K4%C4K5%3、经理等级底薪抽成A5K5%B6K6%C7K7%4、总监【视觉】1、美工等级底薪抽成A3.5K1%B4K1.5-2%C4.5K2%2、设计师等级底薪抽成A6K2%B7K2%C8K2%3、总监工资抽成发放比例办法等级底薪抽成A3K3%B3.5K4%C4K5%A当月40%B季度30%C年度30%年度（项目完成合格率计算周期）：9个月等级晋升方法和流程70%业绩分；20%成长分；10%态度分专员岗位划分数据、推广、视觉、活动、文案、SEO、客服专员等

2、级及晋升考核指标专员等级：专员A、B、C推广：推广工具ROI、操作店铺数、花费等级、操作失误率、客户满意度视觉：完成率、正确率、工作量、销售增长、客户满意度活动：活动营业额、方案完整性、方案协作实施、客户满意度文案：工作量、效率、创意性、学习能力数据：正确性、及时性、工作量、分析能力SEO：工作量、关键词准确性、及时性客服：售前：转化率、询单数、回复率、客服业绩、客单价；售后：工作量、处理数量、售后完成率、工作效率、客户满意度经理等级及晋升考核指标经理等级：经理A、B、C考核指标：团队协作、工作量、业绩完成率、客户满意度晋升办法每月以100分满分为计。各等

3、级当月必须达到标准分值。当月满足级别分值即可晋升，连续2个月未达岗位分值，即降一个岗位级别，连续3个月未到最低等级岗位分值，则清退。专员C到经理A的晋升考核期为6个月。专员A60分；专员B75分；专员C95分经理A60分；经理B75分；经理C95分