京东数据化运营实操.pdf

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1、京东数据化运营实操讲师：Luna青岛良品电商学院2015到了，有何规划？年度规划年度规划数据收集收集目标•店铺运营数据•行业数据概况•竞品店铺概况•自身品牌及产品现状收集来源•数据罗盘高级版•其他渠道年度规划公式解读成交金额=客单价*成交用户数目标销售成交额=预计客单价*预计成交用户数预计访客数*预计成交=预计成交用户数转化率推广计划表年度规划数据分析目标成交金额•店铺历年销量及增长率•行业整体趋势——类目成交指数•热销商家排行——热卖指数•线下销售情况•自身期望值及现状年度规划数据分析客单价•店铺每月客单价•热销商家排行——TOP热卖商品•行业整体趋势——行业客单价•店铺主推产品价格段

2、年度规划数据分析转化率•店铺每月转化率•行业和品牌转化率•参考线下销售情况•目标期望值年度规划分析步骤•确定年度总目标销售额•对目标销售额按月份拆分•根据数据分析按月度预估客单价以及转化率•根据公式计算每月预估所需UV•根据每月预估UV和每月目标销售额计算每月预估推广费用•每月推广费用拆分，计算推广计划表年度规划目标有了，卖什么？产品选款产品选款属性确定行业数据•数据罗盘——行业分析——属性分析产品选款属性确定•数据罗盘——行业分析——热销商品排行竞品数据•京东前台搜索、其他电子商务平台搜索以及结合线下产品趋势产品选款属性确定•数据罗盘——店铺分析——商品销售明细自身数据•线下热销产品•

3、成本以及采购或生产限制产品选款价格确定•数据罗盘——行业分析——买家购买分析行业数据•数据罗盘——行业分析——属性分析产品选款价格确定产品选款价格确定自身数据基本产品成本计算产品端成本=产品采购成本+包装物料成本运营成本=推广成本+薪酬福利+仓储成本+行政开支举例：所需定价商品：单人沙发110（产品采购成本）+10（包装物流成本）=120（产品端成本）综合考率运营成本及其他因素，初步估算最低售价：120*3=360日常售价，考虑活动空间：360*1.2=432——429产品选款价格确定分析建议：新品初期定价建议留有足够利润空间以便后期调整。非标品建议活动促销价为一口价的5折以下，日常售价

4、的8-9折，便于活动申报。产品选款数量确定•根据年度目标规划•根据竞品和自身店铺数据分析，确定生产或采购量。商品准备商品计划产品卖得不好咋办？产品分析与优化产品分析与优化自身数据：数据获取店铺分析——销售分析——商品销售明细店铺分析——流量分析——商品页流量分析行业数据：行业分析——行业整体趋势竞品数据：竞品分析——行业分析——热销商品排行产品分析与优化产品数据产品分析与优化问题解析产品分析与优化优化方案产品分析与优化优化方案•标题优化：行业关键词分析——行业热词榜/商品标题分析•推广优化：行业分析——买家特征分析•关联优化：装修分析——热力图分析产品优化效果如何？产品测试与定位产品测试

5、与定位测试内容产品数据测试推广数据测试搜索转化数据测试产品测试与定位测试流程ABTEST关联销售一周时间每日调整记录数据大流量做基础产品测试与定位测试结果与定位•京东快车数据：展现数，点击率，转化率•产品数据：销售件数，转化率，跳失率•关联数据：关联销售统计产品分析产品测试产品优化产品繁多，如何管理？产品管理产品管理定位解析产品定位作用策略人气产品引流强调性价比，聚焦资源投入热销产品主推款，增加销售量，突出产品优势，提升利润，增加选择稳定投入一定资源常规产品日常销售产品，店铺主要关联产品提供丰富选择形象产品展示实力，价位通常处于店内最高水提升消费者信心平或者卖点独特，综合展现实力体验产品

6、吸引潜在新客户拉低新顾客的初次购买门槛产品管理管理表格大品类Sk产品产品款式产品标准最高主卖推广备类u编号名定位定价折扣点注数内男士3xxxx商务平角热销1994超柔，京东快车，XXX衣内裤系列内裤产品凉爽店内单品海报•最高折扣度：即最低价格，日常活动的价格操作空间。•主卖点：便于页面优化和活动选品。•推广：目前推广形式和主要使用什么推广工具进行推广。产品管理谢谢大家！QQ运营交流二群:222628302网址：http://www.qlec.cn咨询电话：15563963239地址：青岛市四方区台柳路124-11号