下一代运营环境下OSS发展趋势.pdf

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1、下一代运运运营环境下的OSS发展趋势及及及OracleOSS总体策略胡宏斌博士甲骨文公司全球通信事业部首席销售顾问提纲•下一代运营环境的主要特征•下一代运营环境对OSS系统带来的挑战•OracleOSS总体策略与解决方案概览•电信运营商对OracleOSS解决方案的认同及案例•Q&AOracleConfidential第2页1下一代运营环境技术客户市场•技术发展已经到达一•客户需求更为多样化•市场更加自治个关键时期和层次化，参与度更高•竞争的加剧将更快地•新技术的不断涌现，推动“变化”•客户需求

2、变为“我想接入手段更为多样，要什么”而不是“你有带宽迅速增加什么”下一代运营环境OracleConfidential第3页下一代运营环境的主要特征–网络层面•传统电路交换网络向分组化的开放融合网络演进•核心网与接入网的发展相对独立：核心层的发展IP化、智能化、融合化，而接入层的发展则多样化、便利化；•核心层的发展IP化、智能化带来服务路径的动态化、共享化；•终端智能化：家庭网关等智能CPE的兴起带了海量的智能终端管理要求；OracleConfidential第4页2下一代运营环境的主要特征–业务层面•网络与业务呈现可分离性，使得新业

3、务和新产品推出的速度大大加快，从而对后台支撑系统业务就绪的速度提出更高的要求。•各种层出不穷的产品套餐以及差异化服务，要求同一种网络服务能提供多样化的服务配置；•客户响应速度的提高以及个性化自助服务对运营商后台支撑系统的实时性处理的要求很高OracleConfidential第5页下一代运营环境的主要特征–产业价值链层面•整个产业链细分导致新的相关主体不断涌现，如虚拟运营商、内容提供商、网络运营外包等；•业务运营往往需要多个价值链主体之间的相互协作，例如内容与带宽服务的打包销售；OracleConfidential第6页3提纲•下一

4、代运营环境的主要特征•下一代运营环境对OSS系统带来的挑战•OracleOSS总体策略与解决方案概览•电信运营商对OracleOSS解决方案的认同及案例•Q&AOracleConfidential第7页下一代运营环境对OSS系统带来的挑战关键挑战Top101网络与业务的融合要求在统一平台上支持多种技术和业务2快速的业务就绪要求OSS系统具备灵活的流程配置能力业务就绪3产品多元化和接入层多样化带来的服务配置的复杂化4大量定制的业务逻辑如何与系统核心业务逻辑融合5横向分层融合与纵向端到端业务流程之间的矛盾网络与业务的演进要求OSS系统具

5、有模块化、、、可扩展的特征、可扩展的特征架构与集成67复杂的产业价值链要求OSS系统具有开放的系统架构8服务路径的动态化和共享化带来网络容量管理的困难新功能需求9如何在保证原有业务正常运营的同时实施OSS系统的改造OSS改造10如何定位OSS改造与企业流程重组（（（BPR）））之间的关系）之间的关系OracleConfidential第8页4在统一平台上支持多种技术和业务•网络与业务的融合是横向整合的原动力•基于元数据的建模成为OSS系统的基本要求•统一的数据模型是系统扩展、对象关联以及系统接Market/SalesMarketSt

6、rategy&PlanMarketingCampaignContact/Lead/Prospect口的基础与报障MarketSegmentCompetitorSalesStatisticSalesChannelProductStrategicProductProductPortfolioPlanProductPerformanceProductSpecificationProductOfferingProductUsageCustomerAppliedCustomerBilling•TMFSID规范日渐成熟，CustomerCust

7、omerOrderCustomerProblemRateCustomerBillCollectionCustomerInteractionCustomerStatisticCustomerSLACustomerBillCustomerBillInquiryServiceServiceServiceApplicationsServicePerformanceServiceStrategy&Plan已经成为事实上的行业模ServiceSpecificationServiceConfigurationServiceUsageService

8、TroubleServiceTestResourceResourceStrategy&ResourceResourceTopologyResourcePerformancePlanResourceResourceResourceUsa