POM惠普管理流程.pdf

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1、惠普管理流程Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved公司是一个活的生态系统insertimage管理是一个有步骤的过程Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved公司是一个活的生态系统公司是一个活的生态系统组织机构“战略”工作程序绩效评估公司文化标准与行为Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.

2、Allrightsreserved设定宗旨与使命持续性的改善建立共享之愿景管理是一个管理是一个发展共同的工作计划有步骤的过程有步骤的过程管理行动评估结果和过程Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved•理解管理的步骤与程序•掌握关键的技巧课程目标课程目标•制定提升自我管理水平的计划Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved头逻辑性–宗旨／使命心情感/信仰-幢景/价值观四肢移

3、动/活动-计划/行动受到激励的人ConceptoriginatedbyAnneMarieSaunders-RelayConsultants愿意随时贡献Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved成功的基础良好的社会及人际关系丰富的专业知识有效的工作/管理方式积极的人生/价值观健康的肌体Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved管理工作的范畴职责：计划组织领导控制具体行为：预测

4、组织结构决策业绩标准目标授权委托沟通报告政策工作关系影响评估程序薪资管理选择修正工作计划发展纠正实现激励进度Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.AllrightsreservedPOMPOM中的不同表达方法中的不同表达方法计划设定宗旨与使命持续性的改善公司目标建立共享之愿景MBO公司企业文化发展共同的工作计划目标管理工作目标执行管理行动行动检讨评估结果和过程绩效评估Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreser

5、ved设定宗旨与使命设定宗旨和使命设定宗旨和使命持续性的改善建立共享之愿景让组织里的每个人清楚让组织里的每个人清楚发展共同的工作计划地了解有关顾客的需求、地了解有关顾客的需求、企业的目标、业务及科技企业的目标、业务及科技管理行动环境方面应完成的使命。环境方面应完成的使命。评估结果和过程Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved确确定定宗宗旨旨••以一段广泛的、基本以一段广泛的、基本的、鼓舞人心的、具的、鼓舞人心的、具有持久性的语言来表有持久性的语言来表达达企业存在的原因。企业存在的原

6、因。3要素：客户＋做什么＋好处Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrightsreserved制定制定““宗旨宗旨””的关键行为的关键行为••与客户进行长远策略的交流与客户进行长远策略的交流••不断了解内部与外部的环境不断了解内部与外部的环境••与企业的目标协调一致与企业的目标协调一致••愿意创新并敢于冒风险愿意创新并敢于冒风险••将信息综合为简明的语言表述将信息综合为简明的语言表述Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Al

7、lrightsreserved构思宗旨的说明构思宗旨的说明••信息来自于信息来自于–客户–供应商••宗旨的说明宗旨的说明–公司目标–界定组织存在的原因–上级主管部门–从广义上定义产品和服务–工作职责–与公司目标一致–小组成员–说明小组的工作对环境的贡献–明确和有说服力Intellectualcopyright@HewlettPackardBusinessSchool2004-2008.Allrig