储值卡管理系统解决方案(支付有道).doc

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1、储值卡管理系统解决方案北京支付有道信息技术有限公司一、系统说明1客户会员管理支持会员卡的办理、修改，挂失及注销功能，方便的支持多级会员管理，拥有灵活的积分管理功能。可以自动记录VIP客户的消费记录、口味偏好等信息，并可以通过数字化菜谱，实时显示给VIP客户。还可通过集成的短信服务平台，酒店管理者，可以方便的与VIP客户进行信息交互，比如发送生日祝贺、优惠信息等。1.1会员卡管理可以对会员卡进行发卡、换卡、续卡、充值、挂失、消卡、转账、支付功能的操作，具体如下图所示。点击会“员卡管理按钮”会出现以下界面：Ø发卡点击“发卡”按钮，可以给顾客发卡，如下图所示：图发会员卡Ø换卡点击“换卡”按钮，可以

2、为顾客更换新卡，如下图所示：图换卡Ø续卡右击某会员卡，点击“续卡”按钮可以为到期会员卡续期，可以选择“天/月/年”来确定有效期的时间单位。Ø充值点击“充值”按钮，可以为顾客会员卡充值：图充值Ø转账点击“转账”按钮，可以为顾客转账，“原卡”为转账卡号，“转到卡”为被转账卡号：图转账Ø支付点击“支付”按钮，顾客可以利用会员卡支付消费金额：图支付Ø修改密码点击“修改密码”按钮，可修改某会员卡的密码。图修改密码Ø解挂点击“解挂”按钮，可解除某会员卡的挂失状态。输入或刷入要解挂的卡号，点击提交，完成操作。图解挂Ø退卡点击“退卡”按钮，可消除某会员卡。输入或刷如会员卡号，点击提交，完成操作。图退卡Ø补钱

3、点击“补钱”按钮，可给有余额错误的会员卡补钱。输入或刷如会员卡号，点击提交，完成操作。Ø增加积分点击“增加积分”按钮，可给某会员卡增加积分。输入或刷如会员卡号，填写增加的积分数，点击提交完成操作。图增加积分Ø扣除积分点击“扣除积分”按钮，可给某会员卡减少积分。输入或刷如会员卡号，填写扣除的积分数，点击提交完成操作。图扣除积分Ø修改会员信息在会员卡管理列表中右击某个会员名，会出现如下图所示的提示，选择相应的选项，可以对被选择的会员卡进行相应的操作。点击“修改会员信息”选项，可以修改会员信息。图修改会员信息Ø筛选会员信息支持通过不同条件精确查询会员信息。可使用的查询选项：会员卡类别、标示卡号、会

4、员卡过期时间、会员名、会员性别、会员生日、会员积分、最后消费时间、用餐次数、余额、状态。具体操作如下：1)点击筛选框下拉按钮，选择查询选项。图筛选框1)在出现的输入框或条件框中，输入或选择查询条件。图选择查询条件后注：点击“清除查询条件”按钮可清除选择的查询选项，重新显示所有会员信息。1.1会员查询点击“会员查询”按钮，可以查询会员相关信息，包括：会员信息（包括客户编号、会员名、卡类型、余额、会员积分、用餐次数、标示卡号、状态、最后消费时间、卡过期时间、会员性别、会员生日、会员编号），会员日志列表（包括日志编码、操作类型、会员名、标示卡号、卡内金额、卡类型、卡内增加金额、赠送金额、操作费用、

5、是否卡内扣除、支付方式、增加积分、操作人、备注、操作时间、IP地址），预定列表（显示的是会员电话预定的订单信息，列包括预定编号、所定餐桌、客人、人数、有效、开始时间、宴席标准、宴席总价、预备桌数），如图：图会员查询界面点击列表名可以选择显示信息的方式，例如：点击“会员卡类别”按钮右侧的三角按钮，可以选择显示信息的方式，如图：图显示信息方式选择按照分组形式显示，如图：图按该列分组1.1会员日志查看可以方便对每一位餐厅会员的会员卡操作使用记录的查询，例如发卡、充值、挂失等，具体操作如下：点击“会员日志查看”按钮，出现如下界面，用户可以查询顾客的相关消费信息，会员日志列表包括日志编号、操作类型、会

6、员名、标示卡号、卡内余额、卡类型、卡内增加金额、赠送金额、操作费用、是否卡内扣除、支付方式、增加积分、操作人、备注、操作时间、IP地址。图会员日志查看界面可以通过选择“开始日期”、“开始时间”、“截止日期”、“截止时间”，然后点击“查询”选项来查询一段时间内的会员日志。点击“本月统计报表”或“本年统计报表”选项，可以查询本月或本年的会员日志。“导出”选项可以将查询到的会员日志信息，导出为excel文件。Ø按列查询：点击“标示卡号”按钮旁的三角符号，可以输入查询条件，查询相关信息：用户还可以点击“会员名”按钮旁的三角符号，输入查询条件，查询相关信息：Ø筛选信息：支持通过不同条件精确查询会员信息

7、。可使用的查询选项：卡类型、操作人、标示卡号、会员名、操作类型、操作时间、卡内增加金额、赠送金额、IP地址、卡内余额、是否卡内扣除余额、操作费用、增加积分、支付方式。具体操作如下：1)点击筛选框下拉按钮，选择查询选项。图筛选框2)在出现的输入框或条件框中，输入或选择查询条件。图选择查询条件后注：点击“清除查询条件”按钮可清除选择的查询选项，重新显示所有会员信息。1.1会员卡类型管理餐厅管理者可以根据营业的需求