2013年度部门绩效考核办法.doc

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1、2013年度部门绩效考核办法一、考核总则1、本办法适用于公司所有员工，公司将各职能部门员工的工资架构设定为岗位工资与绩效奖金两部分，（公司给予所有职能部门参加考核的员工工资中都含有10%的绩效奖金）。绩效工资每月考核，当月工资中发放。月绩效奖金等于岗位工资×当月得分率。2、本办法实行扣分制，基准分为100分。被考核部门所有考核要素达标时，为100分。如某项考核指标未达标，按照考核办法扣去相应的分数，直到该权重分扣完为止。公司通报表扬或嘉奖的部门或个人，当月加20分/次；公司通报批评或处罚的部门，当月扣25分/次,考核得分最多不超过120分.3、每月统计周期为当

2、月1日至当月的30（31）日，各统计部门当月底将统计数据交考核管理部门。4、各项数据均采用四舍五入法二、考核办法考核对象序号考核指标权重考核方法统计部门/人员生产部生产班组1、直通合格率≥92%20每低1个百分点扣5分质管2、用电单价20每高0.1元/吨扣5分，降低0.1元/吨加3分财务部3、未按工艺执行次数≤2次10每次扣1分质管4、安全生产评分5生产部长5、客诉次数≤5次5每超1次扣1分，处理满意每次加1-2分营销部6、退货率≤5%10每高1个百分点扣2分营销部7、设备维修不及时次数≤0次5每次扣1分生产部长8、交货计划未达成次数≤0次15每次扣1分营销部

3、9、配合度评分10生产部长营销部1、订单错误次数≤0次5每次扣1分生产部2、销售往来帐错误次数≤0次10每次扣2分财务部3、销售任务50每低1万扣3分总经理4、回款任务25每低1万扣3分财务部5、客户月结对帐单回传率≥98%10每低1个百分点扣2分财务部财务部统计1、销售往来帐错误次数≤0次20每次扣2分营销部2、财务报表及时性，准确性25总经理3、工资准时发放30每推迟一个工作日扣5分生产部4、资产稽核15未执行每项扣3分，财物不符每次扣2分生产部5统计工作配合度评分10生产部三、考核指标的统计方法及说明直通合格率=一次性合格批次÷总生产批次2用电单价=用电

4、总费用÷生产总吨数当月因质量问题退货数量当月出货数量3、退货率=×100%以下退货不纳入计算:因客户或业务员原因导致退货.4、客户投诉是指客户有书面投诉单,并导致公司有经济损失的.客户一般反馈建议不作投诉统计。5、交货计划未达成次数,以下情况不纳入统计:①、紧插急单.②、因业务或客户原因暂停.6、订单错误次数,以下情况不纳入统计:有客户确认的书面更改.四、安全生产评分项目，采取直接扣分制。生产部1.私自占用消防通道每有一次扣2分。2.消防设施，电源箱前1米或箱内不许堆放杂物，每次扣1分。3.各车间不按时检查消防设施扣1分，需更换的没及时上报扣1分。4.公司安委

5、会每次检查发现的安全隐患没按规定时间整改扣3-5分。5.因人为操作失误造成工伤，每起医疗费用在500元以下扣1分，500-2000元扣2分，2000-5000元扣4分，5000元以上扣5分，6.私自拆除或不按规定使用防护装置每一次扣2分。7.各岗位员工必须正确佩戴劳动防护用品，违者每次扣1分。8.私自挪动消防设施或不按要求使用消防设施每次扣2分。9.不按要求使用危险化学品每次扣2分。五、配合度评分项目，采取直接扣分制。生产班组1.不服从工作安排，每次扣5分2．安排的生产任务没完成，每次扣2分3．现场管理混乱，经警告没有改善的，每次扣2分统计日常工作配合不积极，

6、不准确，未按要求或承诺时间内完成每次扣2分。六、其它事宜说明1．统计人员扣分应以事实为依据。被考核部门/人员如有异议，应由部门经理提交给考核管理部门查证，考核管理部门出具查证报告交总经理仲裁。被考核部门/人员不得直接与统计部门/人员交涉。2．该考核办法自2013年9月1日开始执行，试行1个月后依实际情况由考核管理部门组织修订完善。