房地产销售门店管理技能提升训练营-安致丞-房地产培训

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1、《房地产销售门店管理技能提升训练营》安致丞承诺：专注房地产行业、帮助房地产企业打造团队提升绩效 一、【课程收益】1、如何让自己的销售天才复制给自己的团队2、如何让团队的销售技能提升，如何让团队士气大增3、如何让房产经纪人跟着自己在团队中长期成长4、如何使用自己团队的业绩成为本商圈的冠军5、如何全面提升自己带队和管理能力二、【培训方式】互动演练，学员100%参与实操训练；理论讲授40％、实操训练35％、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10％三、【培训要求】1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演

2、练），2、音响、话筒、投影仪、3、准备一份学员名单4、要求人人参与现场实操训练四、【培训对象】房地产销售员、客服、销售经理、管理人员等。五、【培训时间】实战课时2天12小时，标准课时1天6小时六、【课程大纲】前言1：店长、分行经理概述（案例分析、短片观看、图片观看）1、什么是房地产店长？店长和经理有什么区别？2、房地产门店为什么要设立店长或者区经理一职呢？3、房地产店长的主要职责是什么？4、门店销售业绩的高低取决于什么？——店长管理成功第一单元：培养房地产店长带队领导的魅力一、房地产店长心态与自

3、我管理1、房地产店长职责界定2、角色转换与店长心态调整3、房地产店长必备的八项素养4、房地产店长工作分配与时间管理 二、塑造吸引房产销售员追随你的八大人格魅力1、为什么你的魅力不足？2、吸引房产经纪人追随你的八个法宝3、店长上下班以什么角色组合最有凝聚力：领导+朋友／同事+兄弟／其他组合？三、房地产店长如何形成管理者的气场？1、房产销售员销售技能培训与现场辅导技巧（1）、如何激发房产经纪人员工潜能（2）、房地产店长培训技巧训练（3）、房产经纪人现场辅导技巧训练2、房地产店长的执行力训练（1）、房

4、地产店长执行力的4个关键点（2）、战略决定高度、执行决定成败（3）、执行决定结果、细节决定成败（4）、细节决定思路、习惯决定成败3、房地产金牌店长技能打造（1）、房地产店铺陈列与规划管理（2）、房地产顾客购买心理（3）、妥善处理投诉，变“危”为“机“（4）、房地产销售与服务4、房地产金牌店长管理提升（1）、房产销户员有效管理与辅导（2）、房地产金牌店长沟通艺术对上级沟通   对下级沟通  对客户沟通（3）、房地产金牌店长自我管理第二单元：如何建立房地产门店和教育培训体系一、房地产门店现场培训与辅

5、导的意义二、建立房地产门店现场培训与辅导体系三、房地产店长成为下属教练的四个步骤及操作要点第三单元 房地产店长如何激发老员工的工作积极性？ 一、老员工为什么会有工作倦怠与态度不积极？ 1、理解老员工的需求2、老员工态度不积极的六种现象二、如何消除老员工的工作倦怠与不良情绪？1、找到三大关键原因2、发现你合适的“政委”3、做员工思想工作的五部曲与现场演练三、小组讨论：除工资外，激活门店老员工还有哪些有效的创新方法？第四单元 如何管理好房地产销售的80、90 后员工？一、房地产80、90后房产销售员

6、特点：1、自我、责任感不强、团队意识差是共性2、80、90后的特点带来的挑战是什么？3、为什么80、90后的员工不好管理？4、他们追求的是什么？二、80、90后房产销售员的管理技巧 1、80、90后员工独特性管理办法 2、80、90后员工团队凝聚力建设的方法3、降低80、90后员工流失率的五大秘诀三、案例分析第五单元如何提升房地产店长九种叫不动下属的执行力？一、什么是执行力？1、拿到结果就叫执行力！2、房产经纪人缺少执行力的六个原因二、九种叫不动房产经纪人的管理特征与执行对策： 1、老员工叫不动

7、，怎么办？2、能力强的叫不动，怎么办？3、能力一般的叫不动，怎么办？4、有后台的叫不动，怎么办？5、个人威信不够叫不动，怎么办？6、管理风格不合适叫不动，怎么办？7、老板掺合者叫不动，怎么办？8、员工激励制度不合理叫不动，怎么办？9、岗位定职定责定量不清叫不动，怎么办？三、执行力是个纵横系统工程，如何学会与各部门岗位配合提升执行力？第六单元：如何科学的分解房地产销售业绩目标与有效达成？ 一、为什么门店员工害怕目标？1、房地产店长的挑战2、房地产店员的挑战：二、房产销售业绩目标的执行与管理措施 1

8、、房产销售业绩目标管理流程：目标、分配、指导、激励、达成 2、目标分解一个原则：5W2H原则 3、目标达成三大方法：承诺法、激将法、纠偏法 4、善用PDCA管理循环圈，牢记：检查力就是执行力三、房产门店月计划、周计划与工作日志表单的应用及其注意要点第七单元 如何掌握房地产门店数据分析与业绩下滑应对的方法？一、如何掌握房地产门店销量下滑与数据分析能力？ 1、学会与门店数据跳舞2、学会从数据中发现门店存在问题3、提升门店销量的五大纬度及八个KPI指标二、房地产门店经营中八项重要指标及其数据分析方法1