公共关系评估案例.ppt

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1、公共关系评估引子:广东女子职业技术学院管理系2005年的迎新文艺晚会第一次冲出学院，在石基镇文化广场举行。这是我们管理系，也是我们学院的第一次。同时也是我们学院及我们系的在新的一年的一个新的开始。总体来说，这次晚会也取得了圆满的成功。这短短两个半小时的晚会演出，其实它包含了我们管理系03级社区管理两个班111名同学（以十人的核心小组为中心），经过一个多月的筹划准备的成果。从最初的头脑风暴，到定下主题、方案的策划、节目的挑选及排演等都是我们同学绞尽脑汁努力出来的结果。晚会评估评估标准等次制作成果评估大众传播媒介评估信息传播评估根据出席参加人数情况评估需要补充的方面好的方面1)节目精

2、彩;2)舞台设计好;3)现场气氛好;4)其他被邀请的嘉宾都能准时出席晚会现场我系800多学生,及嘉宾、现场观众出席晚会现场的情况好(2)(3)天交工气通作方方分面面配方面具体不好的方面1)节目顺序的安排欠缺妥当;2)纪律问题抓不好;3)其他校内外的宣传工作做得不够.晚会中场时有一部分观众及学生退场.好的方面(一)制作成果评估1)节目精彩。这场晚会的节目主要是我院同学与外校嘉宾演出的。如广州大学的爵士舞，我院交谊舞协会及04级师妹的歌舞剧都赢得现场观众热烈的掌声和喝彩声。2)舞台的设计够气派、够醒目，主题鲜明。如设计在舞台两边摆放的两颗星星与主题很贴切，等等。3)现场气氛好。虽然天

3、气比较寒冷，但场内的喝彩声和鼓掌声都比较热烈。可谓是天气寒冷，但我们的热情如火。4)工作人员、后勤人员的合作精神很好。整场晚会开展的成功，不仅仅是演员的功劳，更重要的是场内外的工作人员、后勤人员比较好的合作与配合。从台前到幕后，她们除了认真负责地做好自己分内的工作之外，相互间的协调也很不错。5)拉拉队同学的表现总体来说很好。首先，她们可谓是勇气可嘉，在寒风的吹袭下，依然保持笑容，展现出女子学院学生的坚强与勇敢。6)手工艺协会同学在整个咨询活动中表现得很出色。她们编织的中国结大受石基人民的欢迎。7)主持人的配合较好。能调动场内的气氛。(二)大众传播媒介评估大众传播方面能达到及格水平

4、。晚会那天的天气虽然非常寒冷，但被邀请的嘉宾都能准时地出席晚会现场。晚会现场对我们学院及我们社区管理专业的宣传工作做得比较好。可以有效地利用石基广场的设备对我们学院的情况做了一个很好的宣传。(三)根据出席参加人数情况的评估根据我系800多学生，及嘉宾、现场观众出席晚会的情况看，参加、出席晚会的人数评估属于合格等次。不好的方面(一)制作成果评估1)节目顺序的安排欠缺妥当。让人觉得晚会没有高潮。除此之外，总体来说我校的节目比外校的节目好。2)纪律问题抓不好。由于当晚天气较寒冷，在场的同学有相当的一部分中场就离席。另外，涉及到我们的交通问题，同学们的自觉性不高。出发时迟迟不出现，增加了

5、各班负责人的工作负担；退场时不守秩序，争先恐后，不听指挥，令在场维持秩序的工作人员不好控制场面。3)安排社区卫生咨询活动的学生不恰当。人数过多，而且搭配不恰当。应该是一个负责量血压，一个负责回答问题，这就很好地利用资源。但是这次活动不是这样，以致有部分同学过于清闲，无事可做。4)观众的座位安排做得不够到位。晚会开场时，自律部的同学也因座位安排的问题与同学发生小小的争执。5)在方案策划和准备的过程中，核心小组的同学与其他参加方案策划小组的同学的联系发生脱节；分工不恰当。导致有的同学忙得不可开交，有的同学空闲得不得了。在晚会的准备中，我们社管两个班的同学除了有一小部分同学负责相当一部

6、分的工作外，其他同学只可充当一个观众的身份去参加晚会。有相当一部分的同学根本就不知道方案策划的内容、晚会准备的工作进程等。更有甚者，学院的宣传部、自律部、团委部等同学比我们两个班的同学更清楚所谓是我们公共关系课实操的工作。(二)大众传播媒介及信息传播评估1、校外的宣传工作做得不够。从下午的咨询活动中，我们得知有不少的石基人民都不知道我们当天晚上会在石基文化广场搞晚会。2、校内的宣传工作也做得不够。宣传海报帖得比较迟；广播站的广播也宣传得不够（据我所知，很多外系的同学都不知道我们管理系05年的迎新晚会在石基广场举行）；等等。需要补充的方面(1)天气方面。应该预先考虑到天气的问题，合

7、理地对晚会做出一些必要的调整。(2)交通方面。乘车时的纪律应该让多一些人去维持好。(3)工作的分配方面。应该物尽其用，有效地分配好社区管理专业的各个同学的工作，免得浪费人力资源。小结总的来说，这次活动是我系社区管理专业同学的大型公关策划活动，有了此次的实操，使得我们每一位同学都能当了一回公关人员。经过这次公关活动，使我们真正地认识到：作为公关人员，不仅要懂得设计方案，还要能说会道，除此之外还要有一个能保持冷静、清醒和理智的头脑。谢谢欣赏!