市场部经理-岗位说明书.doc

《市场部经理-岗位说明书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市场部经理岗位说明书职位名称市场部经理职位代码所属部门市场部直属上级总经理填写日期核准人职位概要:建立、发展客户支持项目，推广公司产品、服务，提升公司形象，以维护客户关系，管理好部门日常事务。工作内容:1.协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；2.根据公司政策协议、销售计划和预算结构，建立和发展客户；3.保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析，为公司整体战略规划提供依据；4.培训、发展和支持客户关系员工；5.制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；6.制定销售、市场和售后计划、程序和方式，提高公司形象和保持客户的忠诚度；7.为外包

2、加工商、经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料；8.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；9.向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；10.管理好本部门的日常事务；11.完成总经理交代的其他任务。任职资格:u教育背景——市场营销或相关专业本科及以上学历。u工作经验——8年以上企业市场管理工作经验；从事过木材家具行业的优先。u培训经历——接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。u能力要求——对市场营销工作有深刻认知；有较强的市场感知能力、敏锐地

3、把握市场动态、市场方向的能力；熟练操作办公软件。u态度——工作积极热情，责任心强；具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。权责范围:u权利——公司重大决策参与权，要求部门人员按规定工作的权利；u责任——对本部门工作的质量负责，对本部门的员工负责，因工作失误给工作造成损失负相应的经济责任。工作关系：u监督——总经理；u合作——公司各部门负责人；u外部关系——与工作密切相关的社会公共关系。工作条件：u工作场所——办公室，部分时间会去生产基地；u环境状况——比较舒适；u危险性——基本无危险,无职

4、业病危险。