浅析冰山理论在人才梯队建设中的应用.pdf

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1、第2期陕西青年职业学院学报NO．22015年JournalofShaanxiYouthVocationaICol2015【高职教育教学】浅析冰山理论在人才梯队建设中的应用张冉，赵铁迪(北京航天试验技术研究所，北京100074)摘要：人力资源管理是以教育测量学、管理学、心理学、计算机技术和行为科学等学科为基础的一种综合体系。本文采用动态冰山理论对技术人才及人才梯队进行科学的评价，旨在通过研究讨论，提升人力资源管理的效率与质量，为企业的招聘、选拔以及调用等人力资源管理工作提供科学的保证。关键词：冰山模型；动态评估；人才梯队中图分类号：G717文献标识码：A文章编号

2、：1674—2885(2015)02—40—04人力资源管理是一个既传统又新兴的研究课海面上的部分，这些显性素质可以通过有形的证题。现代人力资源管理需要简洁可靠的数学模型书、考试、鉴定等来验证；而他处于水下的隐性素提供支持，个体的、单纯的经验依据以及统计结果质，比如社会角色、自我概念等，则缺乏刚性的、量只能发挥有限的作用，现代人力资源管理要求从战化的检验手段。一个员工的显性素质和隐性素质略的角度出发，规划个体的职能活动配合单位的发共同构成他所具备的全部职业化素质，其中，隐性展战略。素质是显性素质的支撑。“冰山理论”中描述的能力素质不是一成不变一、冰山理论的概念

3、、基本内容与模型的，水面之上的代表显性能力的部分与个人的社会构建成就显著相关，“冰山”体积越庞大，则个人的社会1895年，著名心理学家弗洛伊德与他人合作，成就越卓著，而水面之下的部分，随着时间推移，会在论文中提出了著名的“冰山理论”。该理论认从社会关系的海洋中吸收或剥落成分，当“动机”为，可以看得见的人格就好像冰山浮在水面上的一足够强烈时，根据“浮力”作用，个人的知识和技能角，看不见的个人特征正是冰山位于海平面以下的显现在水面上的部分会发生变化，冰山上浮代表着巨大部分，这“巨大底部”在某种程度上决定着人取得进步，冰山下降代表着发生了退步。的发展。我们对冰山模型

4、可以做出以下理解：为完成某在现代人力资源管理过程中，冰山理论不断发一任务或者工作所需要的不同能力的组合，主要有展。如果把一个员工的全部才能和特质比作一座动机、个性、自我形象、社会角色以及相关的知识与冰山，那么，他所拥有的知识、技能等是冰山漂浮在技能水平等。收稿日期：2015—1—28作者简介：张冉(1983一)，男，河北石家庄人，北京航天试验技术研究所人力资源处，工程师，主要从事人力资源管理工作。赵铁迪(1987一)，女，陕西西安人，北京航天试验技术研究所试验技术部，助理工程师，主要从事企业法务和人力资源管理工作。浅析冰山理论在人才梯队建设中的应用41如果从数

5、学关系上分析冰山模型，那么可以把具备更深的挖掘潜力以及更强的隐蔽性，因此是企该模型看作是一个关于员工各个特征的函数。假业人才竞争策略的核心梯队。如此“冰山式”的人设用c表示员工各种特质的总和，用向量Y=[yi，才梯队，才能保证企业持续发展所需。(i=l，2，⋯，n)]表示各个特征，那么冰山模型的一从宏观上来讲，人才梯队是指形成人才队伍的般形式可以表达为：各组成部分及其组合方式；具体而言，主要包括构C：f(Y，t)，其中t表示时间。成梯队的员工的数量、分布以及他们相互之间的关员工个人很可能具备多种能力与素质，但企业系等。往往并不需要一个人的所有能力。企业应该根据

6、人才梯队的结构是否合理，是衡量这一梯队实相关岗位的要求选拔能够胜任有关工作的员工上力和水平的重要指标，更关系着该梯队能否持续发岗，并确保员工有足够的条件和有利的环境持续地展。组成梯队的员工之间存在着知识结构、专业背发挥自身的最大潜能。构建冰山模型，正是通过收景、心理素质、智力水平等方面的差异，只有把彼此集不同员工的信息并对数据进行分析，从而得出具不同的个体合理的组合在一起，才能发挥他们的群体岗位的胜任力模型，并进一步形成相应的具有实体效能和叠加效应，也就是我们常说的“1+1>操性的人力资源管理体系。2”。为了实现这一目的，必须科学处理员工之间、员工与企业之间、

7、企业与环境之间的关系，注重人二、基于冰山理论的企业人才梯队建设与事的优化配置。进入21世纪，人才已经成为第一生产力。作第一，一支人才队伍如果都是由知识水平很低为知识的创造者、使用者、传播者，人才在科技进的人构成的，很难胜任工作；反之，如果成员们的水步、文化建设、事业发展等领域发挥着决定性的作平都很高，其实也没有必要，往往还会造成不必要用。市场经济条件下，如果企业没有可靠的人才支的智力浪费。因此，合理的人才层次一定是金字塔撑，想要在激烈的竞争中脱颖而出是不可能的，这型的：一批学术新秀或者优秀新人是金字塔的坚实已经成为大家的共识。基座，他们之上是发挥着中坚作用的小

8、有成绩的学为了实现人才与企业需求的合理