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《《人力资源管理》Dessler_HRM12e_PPT_08.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall第8章员工培训与开发Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–2我们学到哪儿了…第3章公司战略规划·我们处在什么样的行业中？·我们的竞争基础是什么？·为了实现我们的战略目标，我们的员工需要具备哪些特征和技能？第4章人力资源规划和职位描述第8章基于职位要求的员工培训第11,12,13章员工报酬第17,18章全球化和创业企业中的人力资源管理第9,10章员工评价第6,7章面试
2、和员工甄选第5章员工招募第2,14,15,16章遵守伦理道德标准、公平就业机会法律、安全规章及其他人力资源相关法律Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–31.概述新员工入职引导的目的及其过程。2.列出并简要解释培训过程中的四个步骤。3.讨论你将如何激励受训员工。4.描述并解释你将如何确定培训需求。5.解释你将如何区分哪些问题是能够通过培训解决的，哪些不能。6.解释说明如何使用五种培训技术。学习目标Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishi
3、ngasPrenticeHall8–47.列出并简要讨论四种管理技能开发项目。8.列出并简要讨论领导组织变革的八个步骤。9.回答问题：“什么是组织发展？它与传统的组织变革方法存在哪些不同？”学习目标Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–5新员工入职引导的目的感觉受到欢迎和轻松开始社会化进程了解组织情况知道企业所期望的工作行为是什么入职引导可以帮助新员工Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–6入职引导
4、的步骤公司组织结构和运营安全标准和规定熟悉工作设备员工入职引导员工福利信息人事政策日常工作Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–7培训的步骤培训为使新员工或当前员工获得完成工作所需的各种技能而采用的一个过程。是成功管理的一个标志性特征。减少雇主的培训疏忽责任。使培训与组织战略保持一致公司培训项目的目标必须要同公司战略目标达成一致。培训可以促使员工学习新东西，从而提高组织绩效。Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrentic
5、eHall8–8培训的步骤1234培训过程的四个步骤教学设计培训需求分析培训执行培训评估Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–9培训、学习和激励让培训和学习更有意义1.在培训刚开始时，向受训者展示培训材料的总体框架。2.使用各种大家熟悉的案例。3.对信息加以组织，从而使你自己能够以有意义的单元的形式将这些信息有条理地表达出来。4.使用受训者已经熟悉的那些术语和概念。5.尽可能多地使用视觉方面的辅助材料。6.在受训者的头脑中构建一个能够被他们感知到的培训需求。Copyright©20
6、11PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–10培训、学习和激励使技能很容易转移1.使培训环境与实际工作环境之间尽可能地相似。2.提供充分的练习机会。3.标示出或确定机器的每一个特征或者流程中的每一个步骤。4.将受训者的注意力引导到本职工作中的一些重要方5.提供那些需要“小心”的信息，这些信息可以让受训者知道工作中有可能发生的事情。Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–11培训、学习和激励强化学习1.在培训师对于受训者的正确回答
7、如果能立即给予积极强化时——哪怕仅仅是很快说一声“回答很好”——受训者的学习效果会最好。2.日程安排很重要。学习曲线在一天中的后半天会向下，所以“全天的培训没有半天或者大半天的培训效果好。”Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–12分析培训需求任务分析：评估新员工的培训需求绩效分析：评估现有员工的培训需求培训需求分析Copyright©2011PearsonEducation,Inc.publishingasPrenticeHall8–13表8–1职位分析记录表样例任务列表操作时间
8、以及操作频
