门诊医生接诊流程

门诊医生接诊流程

ID:5530939

大小:25.50 KB

页数:3页

时间:2017-12-17

门诊医生接诊流程_第1页
门诊医生接诊流程_第2页
门诊医生接诊流程_第3页
资源描述:

《门诊医生接诊流程》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、门诊医生接诊流程一、准备1、诊室环境:打扫好卫生,合理摆放桌椅2、诊疗工具准备:听诊器,各种检查工具的检查。必要时准备演示挂图、资料和模型。3、仪表规范:按照行为规范整理衣着,保持整洁。4、心态调整:保持心情舒畅,保持热情的态度5、调整姿势和微笑:保持自信的微笑。这样通过行为来改变你的心境。二、接诊1、微笑接诊:医生微笑能很好地缓解患者的压力:“您好!请坐”示意其坐下。2、检查病历一般项目的完整性。要求尽量获得完整资料。如果患者还没填写完整,请患者坐下并完成病历本一般项目:“哦,请您把这些缺项填好

2、,这对我们诊断和治疗有很大帮助。三、问诊包括主诉、现病史、既往史、家族史、个人史、婚育史等几部分。病人很紧张或陈述很少时,医生应微笑鼓励她:“别着急,慢慢谈”“再想想,还有其他不适吗?”;一定要询问病人的就诊经历。问诊期间语气温和、态度和蔼,还要注意保护病人的隐私。四、检查查体全面细致,操作轻柔。“现在给您先检查一下,不要紧张”“请您配合”“请您头朝xx躺在床上,给您检查身体”:帮助病人躺在诊查床上,测血压、查体,动作轻柔,触诊前可以双手相搓,使手温暖,再接触病人皮肤,听诊时先用手握听诊器听筒,使

3、其温暖,体现爱患意识。检查完毕,手扶病人,帮助其坐起下床,回到座位,医生洗手(可用免洗洗手液)。五、书写病历规范:封面、主诉、现病史、既往史、查体、诊断、治疗方案、医生姓名必须填写完整。六、处治:初步交代病情、需要进一步完善的诊查项目等。1、开写检查单一般项目完整,语言简练、检查项目目的明确。“您需要空腹做一些检查项目,请问您吃饭了吗?”“你的病需要做XX进一步检查,请您拿好检查单”“请您先到收费处交费,然后去X楼XX室”“检查结果出来后请您再过来”。2、开具处方:“请您到收费处交费后取药”“用法

4、药房会给您交代清楚的。您有什么不明白就过来问我”“,需要饭前或者饭后、睡前服,要严格按我注明的用法服用,这样就可以达到更好的效果”3、医嘱:“您这病还需要复查,请您xxx来我院复查”“您这病需要住院治疗,请您稍等一下,我联系住院处过来接您,请拿号入院通知单去办理住院手续,然后去x号住院楼x层xx科”“如果有其他不舒服,请及时与我们联系。规范用语:(1)需要病人配合时一定要用“请您…….”;(2)称呼时一定要用“老人家”“大叔”“大伯”“大婶”“同志”等;(3)患者离开时一定要用“请您慢走”。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。