网络评估经验和心得

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时间:2017-11-14

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1、网络评估经验与心得网络评估的见解现网中普遍存在的问题评估方式方法探讨G网和C网的对比性测试内容提要网络评估的见解网络评估功效运行性能健康状况体检治疗康复病变评估优化改善恶化人网络监管部门、运维部门运维部门、用户运维部门网络规模的发展新业务的开通设备不稳定,老化、动态漂移用户数发展用户群变迁地理环境变化引起网络性能“病变”的诸多因素在一定的历史时期内,网络运行性能呈现波浪式而非螺旋式上升网络综合竞争力衡量因素运行性能客户满意度支持服务增值业务资费模式综合竞争力网络运维优化效率网络资源配置合理性比较优势竞争策略新用户发展能力用户

2、角度运营商角度功能完备技术先进性容错性可用性维护优化模式人力资源配置合理性业务流程合理性客户行为消费模式相关因素相关因素客户满意度业务发展能力利润网络经营成功衡量标准网络评估种类关键因素用户认可程度效益投入产出技术可持续发展能力运行质量评估评估种类投资效益评估评估效果用户满意度间接反映运行质量定性现存问题定位网络资源利用率分析投入产出分析规划调整建议提高投资效益接通率掉话率通话质量业务支撑能力信道利用率每单位网络容量创收能力每信道承载用户数无线网络实装率交换机实装率HLR容量和VLR容量配比投资效益评估用户数量收入贡献率〉=

3、2000元累积用户比例1000元—2000元4%累积收益贡献率23%22%66%76%90%1%3%18%54%24%100%8%15%43%24%10%100%8%1%300元—1000元100元—300元<100元月话费((人民币/月)高端用户低端用户中端用户占用户比例22%的高端客户将为移动运营商做出66%的收益贡献,这部分用户将成为移动运营商主要关注的目标客户。050100150200250300-35%-30%-25%-20%-15%-10%-5%0%移动ARPU245233181126变化率-5%-22%-30%

4、19981999200020011998年以来,中国移动用户的APRU值一直保持逐年降低的趋势,并且下降幅度愈来愈大。系统设备投资回收的周期变长投资控制成本控制效益保证需求分析由于城市变化的不断加快,前期的规划是否合理?用户数发展,用户群变迁,以前的规划设计是否满足当前的需求?设备投入的导向主要有设备供应商承担,是否能做到真正为运营商考虑?投资效益评估无线网络统计性能用户主观感受用户行为分析数据全面网络评估非统计性能测评增值网络性能测评数据网络性能评估核心网络统计性能网络投资效益评估Phase0PhaseIPhaseII=P

5、haseI+网络优化网络维护网络评估发展演变竞争优势被动分析竞争策略辅助分析陆地网络性能评估全面网络咨询Phase0◆网络性能衡量标准制订◆统计指标定义◆不同系统指标采样点的统一◆通话质量衡量◆异常事件的定位◆统计指标与用户满意度的相关性需要解决的关键问题PhaseI◆存在较高比例单频手机现状下如何衡量双频网性能◆贴近用户感觉评价网络质量◆同质网间竞争优势衡量◆测试数据正确性的保证◆主观测试客观性的提高◆评估/评比计分方案◆室内网络质量衡量◆网络性能长期跟踪/衡量◆评估报告专业性等等需要解决的关键问题PhaseI+◆增值业务

6、评估◆补充业务评估◆GPRS网络性能评估◆异质网间竞争优势分析◆同源数据的整合◆异质网间评估/评比计分方案◆网络性能微观分析等等需要解决的关键问题PhaseII◆传输/同步网的评估◆交换网络的评估◆建立投资效益的综合考评体系◆现网资料的收集和确认◆网络实际覆盖的了解◆建立不同人文地理环境下的话务模型◆低投入产出基站的确认◆项目投资估算◆控制调整对网络性能带来的负面影响等等需要解决的关键问题话音业务增殖补充业务数据业务业务质量声音质量通话质量性能接入成功率掉话率切换成功率位置更新成功率各局向接通率全区业务可用性网络可用性网络冗

7、余度停机时间网络拥塞率业务可靠性路由错误率性价比(可选)声强失真噪声信道衰落影响信道衰落影响无话音通路/单通背景噪声声强/失真回声时延静音抑制能力串话短消息智能网CMNetWAP人工秘书台1860/1861呼叫转移录音通知丢包率时延峰置/平均吞吐量筛状网络连接流量测试混合包长测试网元地址正确性测试路由表测试Attach时间测试等等评估内容现网中普遍存在的问题900/1800“分区而治”MSCBSC1800MLACBBTSMSCBSC900MLACABTSCellselectandlocationupdateonidlemod

8、eisneededInter-mschandoverwilloccureinbusymode.Heavysignalingloadinairinterfaceandinter_msclinkLongtimehandover.Lowhandoversuccessrate.Dualbandms

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