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时间:2017-11-13
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1、第8章旅游交通管理法律制度第一节旅游交通管理概述第二节交通承运人与旅客的权利义务第三节交通运输法律责任及损害赔偿规定运输工具:飞机、火车、汽车、轮船等运输设施:机场、车站、港口、码头等运输线路:航线、铁道、公路、航道等。一、旅游交通的概念及其类型——指旅游业经营者在旅行游览过程中,提供各类交通运输服务而产生的一系列社会经济活动的现象总和。旅游交通:旅游交通的种类:铁路运输、公路运输、水路运输和航空运输。——指旅游业经营者利用一定的运输工具和交通设施,经过一定的交通线路,在约定的期限内,为旅游者提供空间位移的旅游服务的活动。旅游业交通运输业旅游交通季节性二、旅游交通的特点游览性舒适
2、性问题:何谓“有旅无游”、“旅多游少”?快捷性不可储存性替代性旅游,向来是有钱兼有闲人的消遣。现代人的旅游,要我说,就跟放鸭子差不多:唧唧呱呱呼朋唤友出门,摇摇晃晃坐着汽车上路,屁颠屁颠跟着小旗疾跑,推推搡搡入山复又出川,东张西望潦草移步看景,嘻嘻哈哈随时随地留影,然后大功告成,呼呼啦啦鸭子重归鸭笼,再然后,胸中顿有万千丘壑,逢人便唾沫四溅,吹嘘炫耀所闻所见。究其实,我们除了看见故宫有金晃晃的三重大殿,秦淮河有亮灿灿的九龙照壁,兵马俑有的是跪着、有的是站着的等等这些几乎连小学生都懂得的常识,我们又收获了多少值得一提的知识呢?再者,现代人从旅游中得到的乐趣与古人相比,也是不值得夸耀
3、的。古时交通极为不便,旅游全靠步行,至多是骑一匹马或一头驴,旅游者为了一座山一条川,往往要耗费数月乃至数年光阴,累死在旅途者也大有人在。可是,“穷途”常有大乐,那著名的旅行家徐霞客、发明了谢公屐的谢灵运、对着一个平常小石潭发呆的柳宗元,还有那醉乎山水之间大叫“太守乐也”的欧阳修,这些真正热爱山水的“仁者、智者”,他们从旅游中得到的乐趣,可以说麻袋都装不下,这有《徐霞客游记》等千古名著为证。现代人呢?虽然行有汽车、火车、轮船、飞机、索道,吃有天下美味佳肴,游有导游相伴,可是物极必反,那些让人安逸的东西,消怠了四肢,充塞了胃囊,以至于因为我们过分注重这些旅游之外的事物,忽略了出游的初
4、衷。再旖旎的风景,再丰厚的人文,我们一概姑妄观之,姑妄听之,真正进入了我们心灵的,不过是九牛一毛。现代人的旅游,大张旗鼓花钱消闲的结果,也不过就是看到旅游胜地“有山,有水,有树,有石头”罢了。(摘自2010年1月24日《广州日报》旅游交通运输法规:是调整旅游交通运输关系的法律规范的总称。它是由一系列法律规范构成的,不仅包括各国国内铁路、航空、公路、内河、沿海及远洋旅客运输等方面的法律规范,而且国际上的有关旅游交通公约、规则也与一国国内的旅游交通立法互为影响。我国旅游交通运输法规调整的范围1)国家旅游交通运输管理部门同旅游交通运输企业的关系;2)旅游交通运输企业同旅游者之间的权利和
5、义务关系;3)旅游交通运输企业之间以及它们同相关旅游经营者之间的关系;4)我国旅游交通运输管理部门同外国旅游交通运输经营者之间的关系;5)旅游交通运输部门内部的关系。现行旅游交通法规中华人民共和国铁路法90.9.7铁路旅游运输法规旅客意外伤害强制保险条例旅客发生急病死亡处理办法中华人民共和国民用航空法95.10.30旅客行李(国际)运输规则中华人民共和国道路交通安全法公路法、合同法、内河运输法……第二节旅游客运合同旅游客运合同是指承运人按照约定的运输方式在运达期限内从起运地将旅客及其行李送达约定地点,并由旅客支付价金的合同,它是运输合同的一种。属于合同法,单列在运输合同一章内。合
6、同何时成立?(1)旅客购票付费;或(2)第三方以书面函件向承运人预定交通工具,承运人作出承诺,承诺到达要约人。游客先上车,后买票,何时成立合同???合同成立时间不等于合同生效时间。合同生效时间为检票登上交通工具之时。铁路、公路客票的非实名制合同的终止自然终止延期终止,改签?违法终止:一方犯罪或违法则终止旅游客运合同的形式行李票车票包裹单货运提单要求承运人按照交通运输合同的约定提供交通运输服务要求承运人保障其人身、财产安全。按规定享受减免费待遇。按规定办理退票和客票变更手续一、旅客在交通运输中的权利与义务(一)旅客权利交验有效客票乘坐交通工具按要求支付票款接受乘务人员的检查不得携带
7、国家法律、法规所禁止携带的物品搭乘交通工具。爱护乘坐的交通工具及其设施设备。(二)旅客的义务有权向客收取客票购置费及行李、包裹的运费。有权对旅客进行安全检查及验票工作。有权对无票或持无效票者进行罚款。有权制止旅客携带或托运国家法律、法规禁运限运的物品。拒载不适宜搭乘交通运输工具的旅客的权利。对损害交通工具、设施或他人利益的行为有权制止和要求赔偿二、承运人在交通运输中的权利义务(一)承运人的权利按合同向旅游者提供约定的交通工具。保证旅客的生命、财产安全。按规定给旅客提供方便和服务。
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