环球雅思运营草案+Word+文档.doc

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1、环球雅思培训机构运营整体策划案方案执行周期：每周一次阶段性的推广、阶段性的跟进推广效果推广方式：短信小区居民区巡回植入、宣传页夹报推广、小区显示屏、咨询台巡回报名、商讯报纸长期性小版面的植入、自主费用预算：根据实际投放制定目前市场现状：1.我市教育培训机构相当程度上都是中低端培训阶段，运用宣传以及推广手段不成熟，，商业运作能力不强：市场手段还是主要针对社会人群的海报、传单、讲座、模考、免费试听等方式。针对特定人群阶段性的普及推广还不够，特别是针对中小学生定向依托学校家长相结合的方面还比较薄弱、外围宣传以及推广渠道不够广泛，对象市场宣传手段旧。网络营

2、销还很弱，虽然有个别学校也都建立了，开展网上小围宣传，可是仍旧没有分阶段的抓住特定对象的特点进行广泛而大力度的推广;学校以及教师的参与积极性弱，而大大影响了定向生源的产生。（运用合理化学校家长相结合的配套宣传学习计划推广更一步加快相关生源的产生以及机构成长）2.培训教育服务水平落后：随着低龄化的学员的大量涌入，粗放式的服务已跟不上这些人的要求。从教学环境、教室规模到学员考勤、学习辅导、作业批改、考试跟踪等要求大势所趋。不少学员因为家长对相关专业信息掌握以及获取不够充分以及感受到了培训机构的不负责、孩子学习成绩提升慢而多次更换培训机构。这对环球雅思在

3、服务能力、配套服务能力、服务延伸等方面也提出了更高的要求。3.教学媒介比较单一：目前还主要是课堂教学为主，采取的方式为面授、板书。大量的讲课容还是以填鸭子的方式灌给学员。这己跟不上高新技术时代培训教学的发展趋势。另外为调动学员的上课热情，教师还需要用一些题外话。还需要充分利用一切有效办法调动学生与教师间的默契水平、互动兴趣等。4.培训科目单一：培训科目的单一，导致了部分学员其余学习意向生源的流失，如很多学生在某些文化科目以及艺术类生源的特定学科都想利用课余进行补习，而报英语培训班只能补习英语，未能满足其它培训领域的同时需求。竞争分析：竞争对手加大布

4、点：庞大的语言培训市场巨大利益吸引力。环球雅思处在刚刚起步阶段，在我市而今的外语培训领域都有较多的、竞争水平不一对手。如现有的英语大小培训机构如希望英语、大山外语、牛津外语、剑桥外语等;这些竞争对手在现有外语培训领域中都对环球雅思形成了强有力的冲击。今后环球雅思在整合营销传播方面，应当积极开发更多渠道的网络营销，将是营销发展的新趋势。（学校与培训机构的有机结合、校企合作方面等尤为重要）鉴于目前我市教育培训市场竞争烈度和企业本身所存在的运营管理及宣传推广问题，特提出以下教改参考：（一）教学模式方面，教学容和经营管理体制改革：目前我市很多培训机构在教学

5、方面略显死板。往往大多采用传统的填鸭式的教学方式，老师上课学生笔记，仅仅算作是对校英语学习的一种补充，目的是为了让学生达到单方面的英语成绩提高。其实外语学习应该是一种让学生感兴趣、有吸引力、有乐趣并从中收益的事。我的建议是尽可能的多采用全程多媒体和新颖的教学手段，做到动态化，娱乐化，潜移默化。这样的教学模式不仅可以吸引学生的注意力，而且会极大提高其学习兴趣，学过之后印象也会很深刻，可以有效提高教学质量。为此可以做到以下几点：（1）多播放有助于训练听力和口语训练的教学视频资料；做好各项学习数据的记录以及针对个别学生的一对一辅导。（2）同时开通日、周、

6、月阶段性网上测试服务，利用远程空间与家长学员间长期保持紧密的学习氛围以及亲和距离，也可以适当开展对学生进行远程教学辅导和听力，口语培训。（3）为了跟踪学生的学习进度，随时解决学生不懂的问题，可以让每个学生留下自己的QQ号或者建立学习QQ群，进行课后在线辅导和教学以外的学习跟踪;这样就可以使得学生以及学生家长与培训机构之间的距离被进一步拉近，让学生和家长产生一种更为亲近的感觉如同家教、朋友一般，时时刻刻在身边。而且这样的课后教学跟踪模式也更容易让中小学生接受。我想这样的教学模式比起其他的英语培训机构应该是有较大的不同。而正是这种不同之处才可以吸引更多

7、学生家长的注意。这就是差异化的营销管理策略！除此之外在教学容方面，我们也应该要做到差异化和有针对性。不单单紧紧从着眼学生考试成绩提高上入手，要在英语教学容应该走应试和实用并举之路，做到学习过后能考好，学习过后能用上，要让很多中小学生真正感受到加入培训机构后是实实在在地提高了英语水平而不仅仅只是考试过了关，尤其是在听力，口语，词汇量和语言学习技巧方面。为此可以做到以下几点：（1）推行在生活中学英语的教学理念。比如每天让学员有心把生活中所看到的生词/短语翻译出来并记在本子上从而加深记忆，日积月累自然形成巨大的词汇量。而且这样学到英语词汇实用性很强，又不

8、容易忘记，形象生动。老师可以在课堂上利用实物和相关视频进行配合教学，确保学生达到记牢，会用。表面上看这很微不足道。但是这样