风险防控简报.doc

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1、XX银行惠州分行关于开展“百姓金融风险教育周”的宣传教育活动简报为建立“百姓金融风险教育”长效机制，提升市民的金融知识水平，增强公众防范金融风险意识，我行于2015年2月9日开始积极响应中国人民银行的号召，开展了“百姓金融风险教育周”活动。我行各部室周密安排、精心部署、上下联动，开展了多种多样的宣传活动,切实将防范金融风险知识送到基层群众之中。我行确立以“惠民、利民”为指导思想开展活动，并结合工作实际及自身经营特点,分别制定了具体的活动开展方案,为保证各项工作的有效落实奠定了扎实的基础，将风险防范知识普

2、及工作渗透到营业部的经营工作中，让客户从活动中获益，突出提现金融风险教育的重要性。其次，我行特别针对老年群体开展了假币识别宣教活动，帮助老年人提高金融风险防范意识；针对投资理财客户开展理财金融知识宣传，增强客户的法律意识，远离非法集资活动，避免受骗。在宣传活动期间，我行以下发的“百姓风险防范手册”宣传折页为主要宣传工具，将大堂营业区作为主要的宣传基地。宣传的内容依托我行绿色便捷的金融渠道和丰富的金融产品,以图文并貌的形式提示客户防范各类金融风险的方法,丰富基本金融知识。在分行营业厅设立宣传角，由业务经验

3、丰富、沟通能力强的大堂经理担任主要宣传人员、其他大堂工作人员配合宣传，对百姓直接开展风险防范宣传教育，悉心为客户答疑解惑，努力向广大百姓宣传金融风险防范知识。为了进一步增强宣传效果，我行指定员工深入社区进行风险防范宣传。宣教人员在社区设置宣传台、悬挂横幅,发放宣传折页及小礼品,并认真向百姓介绍假币辨别知识、残缺污损人民币兑换、自助渠道、投资理财、用卡安全以及防范电信诈骗等防范金融风险知识。   此次活动有效提升了惠州市民金融知识水平,增强了公众防范金融风险的意识,改进和提高了我行服务质量,树立和强化了员

4、工的消费者保护意识，也进一步密切了我行与客户的交流,取得了理想效果。