管理原理与实践试题

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1、一、单项选择（每题2分，共10分）1．管理的二重性是指（C）A.一般管理与具体管理B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理D.经验管理与科学管理2.管理活动的主体是（A）A．管理者B．组织活动C．组织资源D．组织职能3.与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（A）A.环境条件B.技术条件C.内部条件D.人员条件4.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.目标决策5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变

2、化而变化，这种理论是（D）。A.期望理论B.特质理论C.强化理论D.权变理论6、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（A）。A.地理细分B.人文细分C.心理细分D.行为细分8、在组织中最宝贵的资源是(D)。A．物力资源B．财力资源C．知识资源D．人力资源9、通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类

3、文件称为(A)。A．岗位规范B．工作说明书c、岗位职责D．作业指导书10．采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况，并将考评结果反馈给员工的过程为(A)。A．绩效考评B．生产考评C.考评D．任务考评11．质量管理方法中的质量控制方法的基础是（A）A．数理统计B．思想C．组织D．函数12．不包括在ISO9000核心标准中的标准的是（B）A．基础和术语B．测量管理体系C．要求D．业绩改进指南13．百万缺陷数中的“缺陷”是指产品或服务、过程的（C）没有达到顾客要求或超出规格规定。A．产出B．要求C．输出D．质量14．财务管理

4、的基本环节包括（C）A．筹资、投资和用资B．预测、决策、预算、控制与分析C．筹资、投资、资金营运和分配D．资产、负债与所有者权益15．每股利润无差异点是指两种筹资方案下，普通股每股利润相等时的（D）A．成本总额B．筹资总额C．资金结构D．息税前利润二、多项选择1、管理的对象包括（ABCDE）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E.技术资源2.组织的能力一般体现在（ADE）A.生产能力B.调节市场价格能力C.制定产业政策能力D.技术开发能力E.经营管理能力3.学习型组织理论的观点有（ABCD）A.组织需要不断学习B.要

5、改变人的思维方式C.组织要着眼于潜在和未来的需要D.组织要进行系统思考E.可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括（ABCDE）。A.凝聚功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能E.约束功能5.从满足人的物质需要出发，通过对物质利益关系进行调节，从而激发员工工作积极性的激励方法有（CDE）。A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.处罚E.股权期权激励6、市场包含三个主要因素，分别为（ABC）。A、人口B、购买力C、购买欲望D、资源E、价值7、消费品市场一般按（ABCD）变量进行细分。A、地理变量B、人口变量C、心理

6、变量D、行为变量E、购买力变量8、人力资源与其他资源相比具有(ABCD)特点。A．资本性B．能动性C．再生性D．高增值性E、移动性9、岗位分析最终要形成两个书面文件是(CD)。A．岗位记录B．分析报告C．工作说明书D．工作规范E、工作汇报10、我国目前实行的工资制度主要有三类，包括(ABC)。A．结构工资制B．岗位技能工资制C．谈判工资制D．行业技能工资E、特别工资制11．统计质量控制方法主要包括（ABD）A．初级的统计管理方法B．中级的统计管理方法C．古典的统计管理方法D．高级统计管理方法E．现代的统计管理方法12．下列属于I

7、SO9000:2000族标准体系中的技术文件的是（ABC）A．ISO/TR10013质量管理体系文件B．ISO/TR10014质量经济管理指南C．ISO/TR10017统计技术指南D．ISO/TR10015培训指南E．ISO/TR10014质量管理规范13．有关ISO9000:2000标准中管理的术语有（C）A．要求B．等级C．质量管理D．能力E．测评14．按照风险导致的后果，风险可分为（BCE）A．纯粹风险B．投机风险C．系统风险D．非系统风险E.财务风险15．企业筹资的渠道包括（ABCDE）A．国家资金B．银行资金C．个人资

8、金D．外商资金E.企业三、简答题1.为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管P52.计划的含义是什么？它具有哪些基本特征？P303.各种目标市场策略的优缺点是什么？P834.与其他资源相比较，人力资源具有哪些特点？P1175什么是质量文化？它在质