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时间：2020-05-07
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1、原厂商服务承诺函我公司对出售的产品质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、对于本公司出售的产品硬件保修壹年（人为因素除外），软件终身免费升级。二、运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可按要求运送至指定地点，并派人安装调试。三、在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨询或现场技术支持。四、在保修期内项目将安排专人负责技术支持，进行一季度定期巡检服务。制造厂商名称（公章）：xxxxxxxxx技术有限公司日期：20
2、17年6月23日
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