快捷酒店营销策划.doc

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1、摘要该宾馆主要为精装修，准备试营业的宾馆，该宾馆位于唐山市滦南县县城，该宾馆开张时间短，该宾馆为中档宾馆，总共分为三层，客房有28间，总面积在500平米，有免费停车场，客房有电视、电脑、空调、洗浴设施齐全，全天24小时热水，独立卫生间。但受到该县中天宾馆，学院宾馆，广场宾馆，龙源宾馆等一些开业时间长、老客户多宾馆的冲击。在激烈的价格战竞争中，金辉宾馆难以占领较大的市场份额和市场占有率。作为新开张的宾馆必须打开市场抢占市场占有率。所以面对激励的激烈的竞争环境需要寻找新的目标市场和制定新的营销策略组合

2、。本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，完成寻找新的市场机会的目的；为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化性设计，并制定了行动计划和评估指标、方法等。目录一、市场分析（一）企业的目标和任务（二）当前市场和战略描述1、当前市场状况2、战略描述（三）主要竞争者和他们的优势/劣势（四）外部环境分析1、经济2、法律法规3.成本4.竞争5.技术6.社会因素（五）内部环境分析二、营销策略（一）营销目标/预期收益（二）目标市场描述（三）营销组合描述1.产品/服务2.分销3.定

3、价4.促销（四）定位分析三、活动计划（一）活动日程安排（二）评估程序第8页“金辉宾馆”唐山滦南市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务当前在滦南宾馆行业中，其中有龙源，学院，中天等几大宾馆凭借他们的多年的经营和优质的服务，成功的为自己打开了市场，为自己积攒下了大量‘回头客’。这几家老牌宾馆占据了滦南宾馆行业60.2%的市场份额。宾馆行业作为具有极大的市场成长空间的市场，本宾馆主要从事客房的日租、月租以及钟点房，服务于广大流动人口，为他们在旅途中提供一个温馨的港湾。目标是通过对宾馆的精装修，营

4、造一个优美舒适的环境，留给顾客一个美好的享受，实现市场份额的逐步扩大和利润的稳步增长，并且加强服务人员的培训，以人性的服务和优美的环境来满足客户的需求。（二）当前市场和战略描述1、当前市场状况该宾馆主要的目标市场为滦南县城的流动人口或外来旅游人员，并且由于该宾馆靠近学校，家长陪读的现象较多，所以另一个目标市场为陪读人员。近两年来，滦南县城从2010年开始了“三年大变样”活动（主要内容是改造老城区，平房改楼房等一系列拆迁工作），大力促进了滦南的经济发展，2011年上半年，全县地区生产总值增速13%；

5、2011年1-7月，全县固定资产投资同比增长114.12%，增速排名从2008年全市第十四位提升到第一位；2011年1-7月，全县大口径财政收入同比增长41%，上半年财政收入增速综合排名居全市第二位；今年以来，唐山滦南县加快交通道路建设步伐，共实施5项重点道路工程，累计完成投资10.15亿元。五项重点工程分别是：城区道路建设项目7个、17公里，投资4.26亿元；工业区道路建设项目6个、15公里，投资4.43亿元；省级公路改建项目2个、12公里，投资0.19亿元；县级公路改建项目3个、16公里，投资

6、1亿元；乡村道路改建项目13个、38公里，投资0.27亿元。这些重点道路项目的建设实施，极大改善了城乡居民出行条件，优化了城乡发展环境，提升了城市建设水平，拉动了县域经济的快速发展。加大的人口的流动。随着滦南经济的发展，流动人口不断增多，宾馆行业的目标市场不断壮大，宾光行业是一个未来市场不断变大的行业。在龙源、中天等宾馆老牌影响下，滦南地区宾馆的数量开始增多，众多宾馆纷纷加入当前的价格大战中，客房的价格几乎每天一变，没有准确的价格，我宾馆原有的价格优势，环境优势也开始逐步丧失，顾客关注客房的价格，

7、但在往往价格相同的情况下，顾客往往看中的是那些有名气的宾馆，这对的该宾馆有着很大劣势。2、战略描述：滦南地区宾馆行业发展迅猛，已经形成龙源，中天等宾馆几个老牌宾馆占据半个江山的情况，新开张的宾馆只能分食其余的市场份额。但是目前宾馆行业主要的竞争方式还是在价格竞争上，并且“金辉宾馆”第8页一开始有着很大的价格优势，但是经过一些价格竞争，我们的这些优势也逐渐失去。在这种情况下，我们必须抛开价格竞争这种方式，转向品牌形象的升级和环境质量、服务质量的改进，坚持以质取胜。（三）主要竞争者和他们的优势/劣势目

8、前滦南地区有许多宾馆，如龙源、中天、学院等。他们都对“金辉宾馆”形成巨大威胁先对龙源、中天、学院宾馆进行分析。“金辉宾馆”以及三个竞争对手的地理位置　　1.“学院宾馆”该地区经营时间最长的宾馆。优势：A.经营时间长，品牌效应大。B.地理位置优越人流量大。C.院内我大型免费停车场。D。服务人员经验丰富，服务周到。劣势：A.开业时间长，电器设施老化。B非独立卫生间，影响消费质量。B.优惠活动较少。C处于闹市区，环境嘈杂。2.“中天宾馆”该地区市场占有率最大的宾馆。优势：A.经营时间长，